Cách các doanh nghiệp nhỏ sử dụng Facebook để tiếp cận khách hàng

Mục lục:

Anonim

Để vinh danh Tuần lễ doanh nghiệp nhỏ quốc gia, Facebook đang nêu bật những câu chuyện trực tiếp về các doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng mạng xã hội để tiếp cận khách hàng.

Cho dù sử dụng trang web để thực sự bán sản phẩm hay chỉ để quảng bá, Facebook đã thay đổi cách các doanh nghiệp giao tiếp với người tiêu dùng.

Các doanh nghiệp nhỏ sử dụng Facebook như thế nào

Trang sức đấu giá Nut

$config[code] not found

Victoria Wise và Meredith Miner chỉ muốn bắt đầu một dự án phụ nhỏ khi họ quyết định bắt đầu bán đồ trang sức trên Facebook vào năm 2011. Hai người đã là bạn trong nhiều năm và có bảy đứa con giữa hai gia đình.

Họ hiểu những khó khăn cho các bà mẹ bận rộn và muốn cung cấp một cách dễ dàng để mua sắm các phụ kiện thời trang. Vì vậy, họ đã thiết lập đấu giá hàng đêm trên Facebook và chia sẻ chúng với bạn bè và gia đình.Trang sức Nut Đấu giá nhanh chóng tăng lên khoảng 500 người hâm mộ và sau đó những người hâm mộ tiếp tục truyền bá.

Chẳng mấy chốc, khối lượng công việc và lợi nhuận đã tăng lên đến mức cần mở rộng. Trang sức đấu giá Nut hiện có 13 nhân viên và mang lại doanh thu hàng năm hơn 1,5 triệu đô la.

Divas SnowGear

Wendy Gavinski lớn lên ở Wisconsin. Vì vậy, cô đã là một người tuyết từ nhỏ. Cô đã luôn nhận thấy một khoảng trống trong thị trường phụ kiện xe trượt tuyết cho bất kỳ loại thiết bị trượt tuyết nữ tính hoặc hấp dẫn dành cho phụ nữ.

Vì vậy, một vài năm trước, cô bắt đầu phác thảo ý tưởng của riêng mình cho trang phục làm tuyết. Cô tìm thấy một nhà sản xuất và bắt đầu tạo ra dòng trang phục của riêng mình cho liên doanh kinh doanh mới của mình, Divas SnowGear.

Vì những người trượt tuyết nữ tạo nên một thị trường thích hợp khá đặc biệt, nên Gavinski gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các phương thức quảng cáo và quảng cáo truyền thống như TV và in ấn. Đó là nơi mà Facebook đến.

Gavinski đã tạo một trang Facebook và sử dụng quảng cáo Facebook để nhắm mục tiêu cụ thể là những người trượt tuyết nữ. Cô ấy kể từ khi chứng kiến ​​sự tăng doanh số của Divas SnowGear, và các sản phẩm của cô hiện có sẵn trực tuyến và trong các nhà bán lẻ Powerports trên khắp Hoa Kỳ và Canada.

Thịt Stittsworth

Khi Mychal Stittsworth mua lại thị trường thịt cha của mình bốn năm trước, anh biết rằng anh cần phải thực hiện một số thay đổi cho việc kinh doanh. Anh ấy đã tạo một trang Facebook để thử và kết nối với mọi người trong cộng đồng và khiến họ dừng lại không chỉ là những dịp đặc biệt.

Anh ấy đã chú ý nhiều người nhắc đến Facebook hơn khi họ vào Stittsworth Meats. Anh cũng nhận thấy lượng fan hâm mộ của trang này tăng lên. Nhưng anh vẫn không hài lòng.

Trong nhiều năm, cha của Stittsworth đã đặt quảng cáo trên một tờ báo địa phương, nhưng ông nhận thấy lợi nhuận kém từ khoản đầu tư đó khi ông tiếp quản. Vì vậy, anh quyết định thay vì chi số tiền đó cho quảng cáo và quà tặng trên Facebook cho người hâm mộ của công ty. Kể từ thời điểm đó, Stittsworth cho biết doanh số hàng năm đã tăng 250%.

Xe ăn

Nancy Morozin đã là một chủ doanh nghiệp được thành lập trước khi gia nhập Facebook. Cô ấy đã quan tâm đến việc tạo ra sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội cho The Eat Car, quán ăn mà cô ấy sở hữu cùng với anh trai và em gái của mình. Cô chỉ thành lập một trang Facebook vì cô nhận được một cuộc gọi từ một đại diện của Facebook nói rằng cô cần phải yêu cầu trang này để ngăn người khác làm như vậy.

Vì vậy, cô ấy đã tạo một tài khoản và ngay cả khi tải lên một bức ảnh. Chỉ sau khi trang đạt được 500 lượt thích, cô mới bắt đầu đăng bài. Cô ấy thích nhìn thấy sự tham gia từ khách hàng và người hâm mộ.

Cô đã sử dụng nó để làm nổi bật các món ăn đặc biệt và đặc biệt và nhận thấy mọi người đến quán ăn nói về những điều họ đã thấy trên Facebook. Bây giờ cô ấy sử dụng Facebook mọi lúc - cả cho bản thân và cho công việc kinh doanh của mình.

Công ty sản xuất lý thuyết Adroit

Mark Ostern đã là một fan hâm mộ của bia thủ công trong nhiều năm trước khi bắt đầu trang Facebook cho Công ty sản xuất bia Adroit Theory vào năm 2011. Anh thực sự tạo ra trang Facebook trước khi mở doanh nghiệp của mình như một cách giao tiếp với khách hàng và tạo tiếng vang.

Anh bắt đầu chạy quảng cáo và quảng cáo bài viết, và cuối cùng đã nhận được tới 5.500 lượt thích trước khi bán bất kỳ loại bia nào. Anh chính thức khai trương phòng thử rượu bia vào tháng 1 và cho biết có rất nhiều điều thú vị xung quanh việc khai trương.

Vì nhà máy bia này nhỏ và dựa vào các kết nối cá nhân thông qua thị hiếu và các sự kiện tương tự, Ostern nói rằng quảng cáo trên Facebook cho phép anh ta nói ra một cách tương tự.

Ảnh Facebook qua Shutterstock

Thêm trong: Facebook 4 Bình luận