Vào năm 2004 và 2005, Anita Campbell đã viết một bài báo ngắn về những người nhập cư Mỹ Latinh đã gửi tiền đến nước họ - "Năm 2004, những người nhập cư ở Hoa Kỳ đã gửi 30 tỷ đô la Mỹ cho nước xuất xứ của họ (vâng, đó là một tỷ với một "b") ". Các ngân hàng ban đầu rời khỏi thị trường này để quay vòng tiền và các cửa hàng ở góc đã quyết định thu hút người tiêu dùng Latino.
$config[code] not foundHãy đi trước ngày. Khi tôi đọc Lặn trong, Tôi đã học được từ một cơ hội khu vực khác. Với nhiều năm kinh nghiệm và nghiên cứu, Joe Kutchera (@joekutchera), tác giả của Liên kết Latino, Xây dựng trực tuyến với Cộng đồng và Nội dung Tây Ban Nha (Liên kết Latino, tạo Internet với cộng đồng và nội dung Tây Ban Nha) cung cấp một hướng dẫn quan trọng đặc biệt không chỉ cho sự hiểu biết của người tiêu dùng Tây Ban Nha, mà cả lời khuyên của nó chứa đựng một sắc thái ý nghĩa phân tích về cách một doanh nghiệp đánh giá các cơ hội trực tuyến của mình.
Tìm hiểu ý nghĩa của câu nói "Chào mừng, chúng tôi mở cửa cho doanh nghiệp"
Bạn chắc chắn sẽ tìm hiểu nếu tiếng Tây Ban Nha phổ quát hoặc địa phương nên được đưa vào nội dung của trang web của bạn. Tùy chọn này không tầm thường vì Liên kết Latino xem xét người tiêu dùng Mexico và Tây Ban Nha ở Hoa Kỳ như một ví dụ về sự mất cân bằng trong cơ sở hạ tầng đầu tư toàn cầu trên Internet đã vô tình tạo ra hiệu ứng khu vực cho người tiêu dùng Latino trực tuyến.
"Tây Ban Nha đã đầu tư US $ 960 triệu vào quảng cáo trực tuyến. Đối với người Latin ở Hoa Kỳ hoặc người Mexico trực tuyến, điều đó có nghĩa là khi họ tìm kiếm bằng tiếng Tây Ban Nha, nhiều trang web ở Tây Ban Nha xuất hiện trong kết quả … Tây Ban Nha đầu tư gấp bốn hoặc năm lần nội dung so với ngôn ngữ Tây Ban Nha ở các thị trường khác. "
Điều này tác động đến việc phân tích hành vi trực tuyến và có thể dẫn đến một cơ hội bị bỏ lỡ bằng cách khuyến khích người tiêu dùng ghé thăm các cửa hàng có địa chỉ thực. Một số cơ hội bị mất đã xảy ra; Để biết ví dụ chi tiết, hãy đọc lịch sử phân cực của hai trong số các trang web thương mại điện tử bằng tiếng Tây Ban Nha, chẳng hạn như Best Buy và Home Depot.
Một chi tiết thông tin mà Kutchera trình bày là người Mexico mua trong các cửa hàng bán lẻ ở Mỹ số tiền hàng năm lên tới 10 tỷ USD (vâng, đó là một tỷ với "b"). Số tiền này "không bao gồm các chi phí vốn như xe hơi, nhà ở hoặc thậm chí máy tính." Một chi tiết khác khiến chúng ta phải suy nghĩ: tầng lớp trung lưu của Mexico lớn hơn dân số Tây Ban Nha, nhấn mạnh lại sự trớ trêu về cách "những người tìm kiếm có thể gửi ra nước ngoài những người tiêu dùng Tây Ban Nha tiềm năng của họ ở Hoa Kỳ … Do đó, một Công ty Mỹ có thể tiếp cận người tiêu dùng ở các quốc gia khác mà họ sẽ không thu hút. " Hiệu ứng khu vực là một sự tương phản đáng báo động với các bài viết phổ biến rộng rãi khuyến khích các doanh nghiệp giành được người tiêu dùng địa phương thông qua phương tiện truyền thông xã hội dựa trên vị trí.
Mở rộng quan điểm về cơ sở hạ tầng và nhân khẩu học, Kutchera cho thấy rằng trong khi người dùng nói tiếng Tây Ban Nha là một trong những phân khúc phát triển nhanh nhất trên Internet, thì Tây Ban Nha không phải là khu vực dài nhất trong phân khúc Latino, Cộng hòa Dominican. Kutchera dự đoán rằng "tại thời điểm đó khi máy tính hoặc điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có giá từ 100 USD trở xuống, Internet sẽ giống với danh sách các ngôn ngữ chính trên thế giới nhiều hơn".
$config[code] not foundCó được hướng dẫn đưa bạn đến hành động và kết nối bạn với cộng đồng
Một điểm văn hóa quan trọng. Phần lớn các nghiên cứu được trình bày tập trung vào quan điểm của người tiêu dùng Mỹ gốc Mexico gốc Tây Ban Nha. Tuy nhiên, Liên kết Latino cung cấp ý kiến chi tiết để hướng dẫn các chủ doanh nghiệp nhỏ và các chuyên gia tiếp thị trong việc thu hút và phục vụ đa dạng người tiêu dùng Tây Ban Nha. Ví dụ: bạn sẽ đọc về sự tương phản giữa một trang web toàn cầu với cấu hình của các trang cụ thể theo ngôn ngữ và IP (toàn cầu hóa) so với một loạt các trang web cụ thể cho từng quốc gia (địa điểm).
"Nếu bạn mua một dịch vụ vô hình, chẳng hạn như vé máy bay, âm nhạc hoặc tư vấn, cách tiếp cận toàn cầu dựa trên.com có thể hoạt động tốt hơn … Nếu bạn cung cấp thông tin cụ thể cho một quốc gia hoặc bán sản phẩm qua nhà phân phối … một trang web cho một quốc gia cụ thể nó sẽ là tốt nhất
Nghiên cứu điển hình bao gồm một loạt các chủ đề trợ giúp về hiệu quả của nội địa hóa và toàn cầu hóa, chẳng hạn như nhắm mục tiêu theo địa lý với bản đồ trực tuyến và cách người gốc Tây Ban Nha sử dụng các trang xã hội của Felipe Korzenny, Tiến sĩ (tác giả của Tiếp thị Tây Ban Nha: Một quan điểm văn hóa).
Chương 9 được dành riêng để thu hút người tiêu dùng Latino trực tuyến, trong khi các chương khác bao gồm sự phát triển của cộng đồng nội dung, ra mắt trang web bằng tiếng Tây Ban Nha và tổ chức các đội.
Quan điểm cá nhân của những người đóng góp nâng cao tuyệt vời những điểm được thảo luận, như của Elizabeth Perez, Nhà phân tích chuyên sâu về kỹ thuật số, liên quan đến thành ngữ so với khái niệm văn hóa về việc đẩy người giữ sinh nhật lên chiếc bánh khi anh ta cắn nó, trong khi hát "Que Que Tôi cắn bạn! Hãy để anh ấy cắn! "
"Một người không phải gốc Tây Ban Nha có thể tự hỏi tại sao chúng tôi làm điều đó, hoặc nghĩ rằng chúng tôi đã hủy hoại bữa tiệc bằng cách này … Tuy nhiên, trên thực tế, đó là một phần của truyền thống của chúng tôi, và một điều mà nhiều người mong đợi … Vì những lý do như thế này, khi Tôi có tùy chọn để có được tin tức về người gốc Tây Ban Nha từ các phương tiện truyền thông không phải gốc Tây Ban Nha, nhiều khả năng bạn sẽ thấy tôi chuyển sang phương tiện truyền thông Tây Ban Nha, vì đây sẽ là người tôi liên quan tốt nhất. "
Một cái gì đó tốt đẹp để Liên kết Latino là một số quan điểm web phân tích so sánh giữa hành vi trực tuyến và sự tôn trọng đối tượng mong muốn - các công ty kết hợp sự khôn ngoan và thông tin đạt được sự hiểu biết thực sự đưa ra chỉ dẫn trong các quyết định kinh doanh cần thiết. Kutchera cũng đề cập đến một số công ty Mỹ Latinh cùng với các công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ, vì vậy người đọc có thể thấy các ứng dụng tốt nhất trong khi khám phá các công ty thành công lâu đời ở các nước Latin.
Một lời chào mừng và một lời chào rất cần thiết! tiếp thị kỹ thuật số Latin
Liên kết Latino là một ứng dụng hấp dẫn của các phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị và các khái niệm web phân tích cho các động lực hành vi văn hóa và tiêu dùng thực sự. Tôi khép lại cảm giác cuốn sách rằng độc giả sẽ nhanh chóng nghĩ về cách tốt nhất để tạo ra một chiến lược vững chắc. Họ sẽ đầu tư vào Liên kết Latino một và một lần nữa như một hướng dẫn hành động để phục vụ người tiêu dùng Tây Ban Nha với sự chăm sóc thực sự.
Lưu ý đối với những người đọc nói tiếng Anh thông thường: ở trên là phiên bản tiếng Tây Ban Nha của bài đánh giá về Latino Link, được dịch bởi Augusto Ellacuriaga của tiếng Tây Ban Nha.
1
