Làm thế nào để giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và đồng nghiệp

Mục lục:

Anonim

Những người làm việc dành một phần đáng kể trong ngày của họ cho công việc. Chất lượng của sự tương tác trong công việc là một yếu tố quan trọng quyết định sự hài lòng của công việc. Như trong bất kỳ mối quan hệ nào khác, giao tiếp với đồng nghiệp cần được xây dựng từng bước một. Để giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, điều quan trọng là phải chủ động trở nên dễ chịu và hữu ích ngay cả khi bạn vẫn quyết đoán. Có thể có một vài ngoại lệ, nhưng nhìn chung những gì bạn cho đi là những gì bạn nhận được.

$config[code] not found

Hãy lịch sự khi nói chuyện với đồng nghiệp tại văn phòng. Giá trị người khác Thời gian nhiều như bạn đánh giá của riêng bạn. Trước khi bạn bắt đầu thảo luận về một cái gì đó, hãy hỏi đồng nghiệp của bạn nếu đó là thời điểm thích hợp để nói chuyện, và đưa ra một bức tranh chân thực về thời gian bạn mong đợi. Thể hiện sự duyên dáng trong việc chấp nhận thực tế rằng những người khác có ưu tiên công việc của họ và không bắt buộc phải đặt lợi ích của bạn lên trước họ.

Hãy sử dụng ba từ ma thuật, xin vui lòng, cảm ơn bạn, và xin lỗi, thường xuyên theo yêu cầu. Don lồng hành động như thể bạn có quyền giúp đỡ đồng nghiệp, hãy yêu cầu cô ấy giúp đỡ bạn và cảm ơn cô ấy khi bạn đã hoàn thành. Xin lỗi vì bất cứ điều gì bạn đã làm gây ra vấn đề cho đồng nghiệp của bạn và chú ý không lặp lại hành động đó.

Hãy lắng nghe những gì đồng nghiệp của bạn nói. Hãy chú ý, duy trì giao tiếp bằng mắt, và thể hiện sự quan tâm của bạn bằng cách gật đầu, hoặc nói, tôi thấy. Đây là cách cho phép ánh mắt của bạn lang thang hoặc đôi mắt sáng lên; Điều này cho thấy tâm trí của bạn ở nơi khác. Hãy để mọi người hoàn thành những gì họ đang nói trước khi bạn trả lời.

Làm điều gì đó tử tế cho đồng nghiệp của bạn. Nếu một đồng nghiệp nói rằng anh ta quá bận để nghỉ trưa, hãy đề nghị lấy cho anh ta vài chiếc bánh sandwich. Nếu ai đó đang gấp rút đáp ứng thời hạn trong khi bạn tương đối tự do, hãy đề nghị giúp đỡ.

Công nhận những nỗ lực đồng nghiệp của bạn trên một dự án. Khi bạn nhận được lời khen cho một công việc được hoàn thành tốt, hãy nhẹ nhàng thu hút sự chú ý của người nói về sự đóng góp của đồng nghiệp. Sự sẵn sàng chia sẻ thành công này có thể làm giảm bất kỳ sự cạnh tranh không lành mạnh nào giữa các đồng nghiệp.

Quan sát đồng nghiệp của bạn và học cách hiểu trạng thái tâm trí của họ từ ngôn ngữ cơ thể. Cung cấp một cái vỗ nhẹ thân thiện khi họ hơi suy sụp, và tránh đưa ra những vấn đề căng thẳng khi họ dường như bị kích thích.

Thảo luận riêng tư về bất kỳ vấn đề nào phát sinh giữa bạn và đồng nghiệp. Nếu bạn nghe thông qua các nhà nho trong văn phòng rằng một đồng nghiệp đã đưa ra những bình luận tiêu cực về bạn, don don nhảy đến kết luận rằng báo cáo đó phải là sự thật. Thay vào đó, hãy gặp anh ấy khi anh ấy ở một mình, nói rằng bạn đã nghe anh ấy bình luận tiêu cực về bạn và hỏi liệu điều đó có đúng không.

tiền boa

Hãy nhiệt tình với công việc của bạn và duy trì một thái độ tích cực. Nếu bạn liên tục phàn nàn về khối lượng công việc của mình, phát hiện ra lỗi với sếp hoặc đồng nghiệp hoặc với cách mọi thứ đang diễn ra tại nơi làm việc của bạn, điều đó sẽ tạo ra bầu không khí náo động cho những người làm việc với bạn.

Cảnh báo

Không bao giờ bàn tán về đồng nghiệp của bạn với những người khác trong tổ chức của bạn. Những gì bạn nói một lần cuối cùng cũng đến được với người bạn nhắm đến và thường, ở dạng rất méo mó.