10 vấn đề truyền thông xã hội và giải pháp khả thi

Mục lục:

Anonim

Phương tiện truyền thông xã hội doanh nghiệp nhỏ là một điều tốt thường. Tất nhiên, tuần này các nhà quan sát trong lĩnh vực kinh doanh và công nghệ đã có cái nhìn tốt về cách truyền thông xã hội cũng có thể trở nên tồi tệ.

Những thách thức trong truyền thông xã hội doanh nghiệp nhỏ là không thể tránh khỏi. Các công cụ truyền thông xã hội có thể xây dựng thương hiệu của bạn. Nhưng, họ cũng có thể xé bạn. Có nhiều điều không chắc chắn quá. Dưới đây là 10 rắc rối với phương tiện truyền thông xã hội doanh nghiệp nhỏ và làm thế nào để đặt chúng đúng.

$config[code] not found

10 vấn đề truyền thông xã hội và giải pháp khả thi

Các doanh nghiệp truyền thống có thể bỏ qua nó ~ tin tức BBC

Kate Tweetsey báo cáo về một khách sạn ở Denver, Colorado liên quan đến việc cải tạo 3,25 triệu đô la. Các chủ sở hữu đang dựa vào phương tiện truyền thông xã hội để làm cho khách sạn mới của họ trở thành một điểm du lịch. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội doanh nghiệp nhỏ mang lại những thách thức riêng của nó trong việc biến các nhấp chuột thành khách hàng và một doanh nghiệp lỗi thời này đang tập trung vào việc tạo ra tiếng nói truyền thông xã hội khác biệt để đáp ứng thách thức đó.

Nó không đơn giản như vẻ ngoài của nó ~ Buổi sáng Sydney

Ted Rubin, chiến lược gia tiếp thị xã hội với công ty tiếp thị nội dung Collective Bias, đã nổi tiếng là giám đốc tiếp thị hàng đầu trên Twitter. Làm thế nào để anh ấy làm điều đó? Trong một chuyến thăm gần đây tới Úc, Rubin đã nói chuyện với một nhà báo về bí quyết thành công của anh ấy. Ông tuyên bố không có mánh khóe nào trong giao dịch của mình: chỉ cần chăm chỉ, xác thực và rất nhiều thương hiệu cá nhân.

Những nỗ lực của bạn đang bị bỏ qua ~ Kinh doanh năng động

Một nghiên cứu gần đây về các doanh nghiệp Úc cho thấy 70 phần trăm cung cấp các kênh truyền thông xã hội cho dịch vụ khách hàng. Nhưng chỉ có 31 phần trăm người tiêu dùng đang sử dụng chúng. Các chuyên gia nói rằng vấn đề là tiếp cận. Các doanh nghiệp phải làm việc chăm chỉ hơn để đi đến các mạng xã hội mà khách hàng của họ sử dụng. Họ phải tham gia như họ muốn với bất kỳ công cụ truyền thông nào khác.

Có tiếng ồn quá nhiều ~ Người bảo vệ

Có một lý do khác phương tiện truyền thông xã hội kinh doanh nhỏ là thách thức. Làm cho bản thân bạn nghe trên tất cả các tin nhắn xã hội khác ngoài kia là khó khăn. Câu hỏi trở thành làm thế nào để vượt qua tất cả tiếng ồn này để tiếp cận khách hàng của bạn. Các chủ doanh nghiệp nhỏ nên tìm kiếm các khu vực nơi khách hàng tiềm năng thường xuyên liên lạc. Họ nên nuôi dưỡng cộng đồng khách hàng sẽ truyền bá thương hiệu kinh doanh và thông điệp cho những người khác.

Nó có một thời gian rất lớn ~ Forbes

Không phạm lỗi. Phương tiện truyền thông xã hội kinh doanh nhỏ mất thời gian. Điều đó thường có nghĩa là thời gian lấy đi từ một thứ khác không kém phần quan trọng. Một công ty quản lý chuyên nghiệp đưa ra 10 gợi ý cho phép bạn nhận được những lợi ích bạn cần từ phương tiện truyền thông xã hội trong khi quản lý hiệu quả thời gian cần thiết.

Làm chủ vẫn còn một thách thức ~ Sống trực tiếp

Được sử dụng một cách hiệu quả, phương tiện truyền thông xã hội của doanh nghiệp nhỏ mạnh hơn quảng cáo và có sức mạnh của cá nhân, ông John Luciew, blogger kinh doanh nói. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp nhỏ là khác nhau. Luciew đưa chúng ta qua một hành trình doanh nhân non trẻ để biến truyền thông xã hội thành một phần không thể thiếu trong thành công khởi nghiệp của cô.

Nó đòi hỏi đầu tư ~ Hậu báo

Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy trong số 1.200 doanh nghiệp nhỏ được khảo sát trên toàn quốc, chỉ có 20% kế hoạch tăng việc làm trong năm 2013. Nhưng phần lớn các công ty được khảo sát nói rằng họ sẽ tăng chi tiêu cho công nghệ trong năm nay. Điều đó bao gồm các phương tiện truyền thông xã hội kinh doanh nhỏ. Phương tiện truyền thông xã hội đòi hỏi một khoản đầu tư. Nó cũng mang lại lợi nhuận: nhiều khả năng hiển thị hơn, nhiều khách hàng hơn, nhiều doanh thu hơn.

Bạn chỉ cần Don Có nhân viên ~ Tạp chí kinh doanh Charlotte

Phần lớn các công ty có thể không được thuê để giải quyết các nhu cầu truyền thông xã hội kinh doanh nhỏ của họ. Nhưng có một người tận tâm với nhiệm vụ là điều quan trọng. Các chuyên gia cho biết một lựa chọn là ủy thác các công việc truyền thông xã hội trong công ty của bạn. Làm cho nó trở thành trách nhiệm của nhóm quảng cáo hoặc quan hệ công chúng, ví dụ.

Rủi ro quan hệ công chúng ~ Xu hướng kinh doanh nhỏ

Tháng trước, Jim Franklin, Giám đốc điều hành của SendGrid Inc., đã sống trong mọi cơn ác mộng của giám đốc điều hành, khi một cuộc tranh cãi liên quan đến nhà phát triển truyền giáo của chính ông, ông Ad Adria Richards, đã nổ ra trên Twitter và sau đó trên blog của Richards. Fiasco dẫn đến việc sa thải Richards và một nhân viên tại một công ty phần mềm khác. Các vụ cháy cũng đã rút ra những lời chỉ trích nhấn mạnh sự cần thiết phải có một chính sách truyền thông xã hội tốt hơn tại công ty để ngăn chặn các sự cố trong tương lai.

Nó phân tâm từ SEO quan trọng ~ Máy tính doanh nghiệp nhỏ

Bạn có thể đã có một sự hiện diện trực tuyến. Bạn có thể lo lắng thời gian dành cho phương tiện truyền thông xã hội sẽ khiến nhóm của bạn mất tập trung khỏi những điều quan trọng khác. Trang web của bạn cần SEO, ví dụ. Tamara Weintraub, giám đốc tiếp thị nội dung tại ReachLocal, cho biết không có lý do gì bạn có thể có cả hai. Thực hiện theo 5 mẹo tiếp thị truyền thông xã hội này để tăng cường SEO của bạn.

Ảnh truyền thông xã hội qua Shutterstock

18 Bình luận