Kiểm soát quá trình bán hàng của bạn là một phần lớn của thành công bán hàng. Nó dễ dàng để cho cảm xúc hoặc sự xao lãng hoặc người khác làm hỏng bạn nếu bạn cẩn thận. Duy trì sự kiểm soát đó đến từ việc tự điều chỉnh bản thân và có một vài khía cạnh của sự tự điều chỉnh mà chúng tôi sẽ khám phá. Chúng bao gồm tự kiểm soát, đáng tin cậy, có lương tâm, khả năng thích ứng và sáng tạo.
$config[code] not foundTự kiểm soát là rất quan trọng trong quá trình bán hàng. Có thể kiểm soát các xung của bạn trong khi trong một cuộc họp bán hàng hoặc trong một cuộc gọi giúp bạn duy trì kiểm soát tình huống và định vị mình là một chuyên gia. Bạn không bao giờ biết những gì một khách hàng tiềm năng sẽ nói - cho dù bạn đã chuẩn bị tốt như thế nào. Có thể kiểm soát cách bạn trả lời có thể là một người thay đổi trò chơi.
Đáng tin cậy và có ý thức đi cùng nhau
Những người như nhân viên bán hàng trung thực và có sự liêm chính. Đây là những người tuân theo các cam kết của họ và nói với nó như thế. Sẽ có lúc bạn không thể cung cấp giải pháp mà khách hàng tiềm năng cần. Bạn nên nói với họ như vậy. Don Patrick nói với họ rằng bạn có thể giúp đỡ và sau đó cố gắng tạo ra một giải pháp. Họ sẽ nhìn xuyên qua nó. Những người trung thực và làm những gì họ nói họ sẽ làm là những người chiến thắng trong triển vọng và xây dựng các mối quan hệ lâu dài.
Hãy nhớ rằng bán hàng là về các mối quan hệ. Bạn không muốn đuổi theo khách hàng mới vì bạn đang mất những khách hàng hiện tại. Bạn muốn thêm vào nền tảng. Sự tin cậy và có lương tâm là chìa khóa để xây dựng mối quan hệ.
Đối với tôi, khả năng thích ứng đi cùng với sự tự kiểm soát. Bạn có thể bob và dệt? Bạn có thể nghĩ trên đôi chân của bạn? Trong bán hàng, đây là một kỹ năng tuyệt vời để có. Khi một khách hàng tiềm năng ném cho bạn một quả bóng cong, cách bạn phản ứng - hoặc trả lời - có vấn đề.
Dọc theo cùng một dòng là sự đổi mới. Đưa ra các giải pháp và ý tưởng cho thấy khách hàng tiềm năng của bạn rằng bạn đang thực sự nghĩ về chúng và cố gắng giúp họ giải quyết vấn đề. Chúng tôi bán tốt nhất khi chúng tôi phù hợp với một giải pháp cho một vấn đề. Đôi khi giải pháp của chúng tôi cần được điều chỉnh một chút để phù hợp với vấn đề mà khách hàng tiềm năng đang gặp phải. Khả năng đổi mới trong quá trình bán hàng có thể là sự khác biệt giữa việc bán hàng hoặc mất việc bán hàng.
Khi bạn nhận ra rằng bạn chịu trách nhiệm cho sự thành công của quy trình bán hàng, bạn sẽ chắc chắn rằng bạn đang giữ liên lạc với các kỹ năng và kỹ thuật của bạn.
Hãy nhớ rằng, khách hàng tiềm năng đang tìm đến bạn để giúp họ giải quyết vấn đề và trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của bạn.
Bán hàng thành công Ảnh qua Shutterstock
4 Bình luận
