Thuật ngữ quản lý trung gian trực tuyến có nghĩa là những điều khác nhau tại các công ty khác nhau, dựa trên quy mô của doanh nghiệp. Nếu một công ty tương đối lớn, sẽ có nhiều cấp quản lý hơn. Các nhà quản lý cấp trung nói chung là những nhân viên chịu trách nhiệm thực hiện các chỉ thị chiến lược, thay vì thực hiện chúng. Trong quá trình leo lên đỉnh của công ty, bạn có thể thấy mình ở những vị trí này.
$config[code] not foundQuản lý cấp trên
Để có một quản lý cấp trung, phải có quản lý cấp trên. Tùy thuộc vào quy mô của công ty, quản lý cấp trên có thể là chủ sở hữu đi kèm với một hoặc hai nhân viên đáng tin cậy, hoặc một nhóm các giám đốc điều hành được gọi là bộ C của C. giám đốc điều hành. Các chức danh C-suite gần đây bao gồm giám đốc tiếp thị và giám đốc thông tin. Tại các công ty nhỏ hơn, chủ sở hữu có thể điều hành công ty bằng cách hợp tác chặt chẽ với một hoặc một vài nhân viên đáng tin cậy.
Các công ty lớn
Tại các công ty rất lớn, quản lý cấp trung thường là trưởng phòng. Họ đứng đầu các chức năng như tiếp thị, nhân lực, tài chính, công nghệ thông tin và bán hàng. Họ gặp gỡ và cung cấp đầu vào cho quản lý cấp trên, nhưng đó là bộ công cụ C đưa ra các quyết định chiến lược dài hạn cho doanh nghiệp, đưa ra các mệnh lệnh cho các nhà quản lý cấp trung hoặc trưởng bộ phận để thực hiện các chiến lược. Nếu một công ty có nhiều địa điểm hoặc bộ phận, người đứng đầu một địa điểm báo cáo cho người quản lý bộ phận trụ sở có thể được coi là cả người quản lý cấp trung của công ty và thành viên của nhóm quản lý cấp trên của bộ phận hoặc văn phòng
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCác công ty cỡ trung
Tại các doanh nghiệp có trưởng bộ phận báo cáo trực tiếp với chủ sở hữu hoặc chủ tịch, các giám đốc bộ phận được coi là quản lý cấp trên, vì họ làm việc gần đỉnh cột totem và đưa ra các quyết định chiến lược. Cấp dưới trực tiếp của họ, người giám sát nhân viên văn phòng, sẽ được coi là quản lý cấp trung. Ví dụ: quản lý cấp trên có thể nắm giữ các chức danh như giám đốc tiếp thị hoặc giám đốc nhân sự, trong khi quản lý cấp trung sẽ được gọi là giám đốc tiếp thị hoặc quản lý nhân sự. Những người quản lý này nhận lệnh từ giám đốc, sau đó làm việc trực tiếp với các nhân viên còn lại để thực hiện mệnh lệnh của giám đốc và xử lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận. Những người quản lý cấp trung này dành nhiều thời gian hơn để quản lý các chính sách và quy trình của công ty, thay vì tạo ra chúng. Ví dụ, tại một khách sạn, người quản lý cấp trung có thể bao gồm người quản lý lễ tân, quản lý thực phẩm và đồ uống, quản lý dọn phòng và quản lý dịch vụ khách.
Các doanh nghiệp nhỏ
Các chủ doanh nghiệp nhỏ thường chỉ định các nhân viên đáng tin cậy để quản lý các khu vực cụ thể của doanh nghiệp. Quản lý cấp trên duy nhất là chủ sở hữu, với các quản lý cấp trung là bất kỳ nhân viên nào có chức danh và trách nhiệm so với các nhân viên khác. Ví dụ, tại một nhà hàng, người quản lý cấp trung có thể là người quản lý phòng ăn, đầu bếp và nhân viên pha chế. Điều này tạo ra ba cấp độ của nhân viên: chủ sở hữu, người quản lý và nhân viên. Nếu nhà hàng gọi tên một tổng giám đốc phụ trách nhà hàng khi chủ sở hữu đi vắng, người này sẽ được coi là quản lý cấp trên. Tại một doanh nghiệp nhỏ sản xuất một sản phẩm, các nhà quản lý cấp trung có thể bao gồm giám sát sản xuất và quản lý phụ trách nhập kho và vận chuyển.