Tiếp thị SMB là kể về câu chuyện của bạn

Mặc dù các doanh nghiệp nhỏ của Mỹ được ngưỡng mộ vì sự khéo léo và năng nổ của họ, đây là một lĩnh vực khác mà họ phải vật lộn, kiếm được tương đương với một ‘C- trong chỉ số phụ Tiếp thị và Đổi mới. Các doanh nghiệp nhỏ không thành công như họ muốn tiếp thị một cách hiệu quả để phát triển doanh nghiệp của họ vượt quá quy mô hiện tại.

Thật thú vị, nghiên cứu tương tự cũng cho thấy chỉ có 12 phần trăm doanh nghiệp nhỏ tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội. Được phục hồi: Chỉ có 12 phần trăm các doanh nghiệp nhỏ đang tận dụng một cách nhắm mục tiêu, hoàn toàn miễn phí để tiếp thị trực tuyến doanh nghiệp của họ. Nghe thật ngớ ngẩn phải không?

Làm thế nào về điều này: Đầu tuần này, 5.000 nhà tiếp thị có ảnh hưởng đã được gửi châu chấu phủ sô cô la để ăn nhẹ và blog về. Châu chấu đã được viết blog, tweet và liên kết với tất cả các trang web. Đó là một chiến dịch tiếp thị lan truyền được sử dụng để thu hút sự chú ý của công ty và nói cho mọi người biết Grasshopper.com là gì. Và chỉ trong 24 giờ, mọi người đã biết rằng đó là một công ty hệ thống điện thoại quan tâm đến các doanh nhân. Trong một ngày, hàng ngàn người biết câu chuyện của họ.

Tiếp thị là kể chuyện.

Ngừng suy nghĩ về phương tiện truyền thông xã hội như Twitter, như blog, Facebook, MySpace hoặc bất kỳ trang web nào khác trên Web. Vâng, đó là những công cụ xã hội, nhưng phương tiện truyền thông xã hội là về kể câu chuyện của bạn. Bạn nói chuyện trực tiếp với khách hàng và nói với họ bạn là ai, tại sao bạn lại tốt hơn và bạn tin gì để họ nhớ đến bạn và cảm thấy được kết nối với bạn. Nó có nghĩa là bạn làm cho họ liên kết một cái gì đó với công ty của bạn.

• Grasshopper là một công ty hệ thống điện thoại tin tưởng vào các doanh nhân.
• Zappos là một nhà bán lẻ giày trực tuyến quan tâm đến dịch vụ khách hàng và nhân viên của mình.
• Dell là nhà cung cấp công nghệ cung cấp tài nguyên cho các doanh nghiệp nhỏ.

Đó là những câu chuyện mà các công ty đang kể trên phương tiện truyền thông xã hội. Cái gì của bạn? Tại sao bạn tham gia thị trường? Bạn là ai? Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để kể câu chuyện đó.

Nếu bạn làm kinh doanh cảnh quan, bạn có phải là công ty quan tâm đến việc xanh và sử dụng các sản phẩm xanh? Hay bạn là công ty quyên góp 15 phần trăm thu nhập của bạn để mua xe hơi cho các gia đình nghèo? Hoặc có thể bạn chỉ đơn giản là công ty có thiết bị tiên tiến nhất? Một khi bạn có câu chuyện của bạn lan truyền nó.

Blog về các cách để giúp môi trường bằng cách xanh và chọn một cây cảnh xanh. Nói cho mọi người biết những gì cần chú ý, những sản phẩm nên sử dụng, những gì nên tránh, tại sao tất cả đều quan trọng và tại sao bạn có thể giúp họ.

Sử dụng Twitter để thúc đẩy các sáng kiến ​​xanh khác khen ngợi những gì bạn làm. Tìm những người đam mê màu xanh lá cây trong khu vực của bạn bằng Tìm kiếm Twitter nâng cao và liên hệ với họ để hình thành mối quan hệ thực sự. Tổ chức các tweet địa phương để gặp gỡ mọi người và khuyến khích họ giúp truyền bá thông điệp của bạn với bạn và trở thành nhà truyền giáo của bạn. Họ không chỉ truyền bá thông điệp của bạn trực tuyến mà còn có thể đặt cược họ sẽ lan truyền nó ngoại tuyến.

Lấy máy ảnh Flip của bạn và sử dụng video để thu hút mọi người về cảm xúc và đưa họ vào. Grasshopper.com đã sử dụng một video nhanh và nhạc nền hấp dẫn để thể hiện sự ngưỡng mộ của họ đối với các doanh nhân và họ cống hiến để đứng bên cạnh họ. Họ nâng chúng lên để tinh tế phát huy bản thân. Nó là loại tiếp thị mạnh mẽ nhất hiện có.

Phương tiện truyền thông xã hội không phải là Twitter. Phương tiện truyền thông xã hội là bạn kết nối với khách hàng của bạn để kể câu chuyện của bạn. Nó làm thế nào các doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp thị các công ty của họ trên Web, không chỉ hiệu quả mà còn miễn phí. Mỗi doanh nghiệp nhỏ có một câu chuyện độc đáo. Nếu bạn muốn tiếp thị thành công và phát triển doanh nghiệp của mình, hãy tập trung vào việc nói với bạn.