Kỹ năng giao tiếp là rất cần thiết cho gần như mọi dòng công việc. Một ứng dụng công việc đặt ra các truy vấn về khả năng trong lĩnh vực quan trọng này là tìm kiếm thông tin về cách bạn thể hiện bản thân và tương tác với người khác. Hãy chính xác và cô đọng trong cách bạn trả lời những câu hỏi này, vì câu trả lời của bạn là nhà tuyển dụng chỉ dẫn đầu tiên về kỹ năng giao tiếp bằng văn bản của bạn.
Bằng lời nói
Giao tiếp bằng lời nói đến cách bạn trao đổi thông tin với người khác thông qua nói chuyện, trực tiếp, qua hội nghị video hoặc qua điện thoại. Nhấn mạnh khả năng của bạn để được súc tích, nói rõ và để thích ứng phong cách giao tiếp của bạn với đối tượng cụ thể của bạn. Sử dụng các cụm từ như, Khả năng truyền đạt ý tưởng và thông điệp, Có thể thành thạo các bài thuyết trình bằng miệng. Nếu bạn là người đa ngôn ngữ, hãy đưa thông tin này vào đơn xin việc của bạn và bao gồm một danh sách các ngôn ngữ khác nhau mà bạn nói.
$config[code] not foundBằng văn bản
Giao tiếp bằng văn bản đề cập đến bất kỳ loại tương tác nào bạn có với đồng nghiệp, người quản lý và khách hàng ở dạng viết. Điều này bao gồm các báo cáo bằng văn bản, giao tiếp điện tử, ghi nhớ và thuyết trình. Nhấn mạnh khả năng của bạn để phát triển các tài liệu được viết tốt, dễ hiểu. Nói một cái gì đó giống như, có kỹ năng truyền đạt thông tin một cách chuyên nghiệp. Hãy nhấn mạnh sự chú ý của bạn đến chi tiết và làm nổi bật các kỹ năng của bạn trong các lĩnh vực liên quan đến vị trí bạn đang tìm kiếm. Ví dụ: nếu bạn đang xin việc làm dịch vụ khách hàng bao gồm thư tín thường xuyên, hãy mô tả kinh nghiệm của bạn bằng cách viết thư kinh doanh chuyên nghiệp.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingLiên cá nhân
Giao tiếp giữa các cá nhân đề cập đến cách bạn giao tiếp và tương tác ở cấp độ cá nhân và chuyên nghiệp - nói cách khác, bạn có thể nói rõ bản thân như thế nào khi cộng tác với đồng nghiệp, cấp trên hoặc khách hàng. Mô tả kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân của bạn bằng cách phác thảo khả năng lắng nghe, đặt câu hỏi hấp dẫn, trả lời khéo léo và thông minh và tôn trọng người khác bằng cách không làm gián đoạn họ. Ví dụ: Khả năng tương tác tốt với nhiều loại tính cách khác nhau.
Chuyên nghiệp
Phương tiện truyền thông điện tử làm cho việc trao đổi thông tin gần như ngay lập tức. Giao tiếp kinh doanh đã trở thành viết tắt trong nhiều trường hợp - ví dụ, ưu tiên thư email hơn thư kinh doanh chính thức. Chuyên nghiệp, tuy nhiên, vẫn là một đặc điểm tìm kiếm. Trên đơn xin việc của bạn, hãy mô tả sự chú ý kịp thời của bạn vào tin nhắn. Nhấn mạnh khả năng của bạn để duy trì tính chuyên nghiệp trong tất cả các cấp độ giao tiếp, bất kể phương tiện không chính thức như thế nào. Tôi tự hào về việc trả lời các câu hỏi của khách hàng trong vòng một ngày.
