Theo New York Times, các tính năng phân tích đã có sẵn ở dạng alpha cho một số ít doanh nghiệp trong một tuần nay. Các doanh nghiệp được chọn có thể thấy, trong thời gian thực, những người đã đăng ký vào doanh nghiệp của họ (trên cơ sở hàng ngày, hàng tuần, 30/60/90 ngày hoặc mọi lúc), khi họ đến, từ nam sang nữ tỷ lệ, thời gian nào là tích cực nhất đối với một số khách hàng nhất định và họ có khả năng cung cấp các chương trình khuyến mãi ngay lập tức. FourSapes cũng sẽ cung cấp trang Nhân viên để nhân viên có thể tương tác trực tiếp với khách hàng sử dụng trang web. Nó làm cho mọi thứ tương tác nhiều hơn đáng kể cho các chủ doanh nghiệp, điều này có thể làm tăng sự chấp nhận của Twitter.
Những bức ảnh đầu tiên của bảng điều khiển trông như thế này:
Và đó chỉ là sự khởi đầu.
Theo FourSapes ván Tristan Walker, trang xã hội này có kế hoạch cập nhật thông tin mà họ sẽ cung cấp. Những điều dự kiến sẽ được thêm vào bao gồm mối tương quan giữa đăng ký và thời tiết để giúp các thương nhân cung cấp các ưu đãi ngày mưa tốt hơn và khả năng gắn thông tin mua hàng với đăng ký.
Những gì FourSapes thực sự đang làm là đưa mọi thứ lên một tầm cao mới. Trong năm qua, chủ sở hữu SMB đã học cách sử dụng Twitter như một phương tiện để tiếp cận và kết nối với khách hàng. Chúng tôi đã sử dụng nó để có những cuộc trò chuyện thực sự, để tìm những người nói về thương hiệu của chúng tôi và khuyến khích họ đến thăm cửa hàng hoặc trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, với các phân tích mới từ FourSapes, chúng tôi thực sự có khả năng theo dõi người dùng và ràng buộc họ với các hành động cụ thể. Đây là một cuộc trò chuyện thú vị hơn nhiều khi bạn có thể xác định được một người thường xuyên trước đây và nhìn vào hành vi của họ để thấy họ trú ẩn trong cửa hàng trong nhiều tuần. Biết được điều này có nghĩa là bạn có thể sử dụng các trang Nhân viên để sau đó tương tác với khách hàng cụ thể đó và khuyến khích họ quay trở lại. Nó cũng nhiều về việc giữ chân khách hàng vì nó thu hút họ bằng các giao dịch mới.
Và cho dù bạn có phải là người dùng FourSapes hay không, thông báo của ngày hôm qua là điều bạn nên biết vì nó báo hiệu rằng các cuộc chiến vị trí đang phụ thuộc rất nhiều vào chúng ta.
Trước thềm ra mắt FourSapes, Twitter tuyên bố sẽ bật tính năng định vị địa lý cho các tweet và Facebook cũng sẽ cho phép người dùng chia sẻ vị trí của họ. Với tất cả mọi người đi cùng một hướng, nó có lẽ là một dấu hiệu bạn nên chú ý. Chúng tôi hiểu phương tiện truyền thông xã hội, bây giờ bạn có thể làm gì để làm cho nó tập trung hơn vào địa phương và để kết nối với khách hàng hiện tại của bạn. FourSapes đang mang đến cho chủ sở hữu SMB một cách tuyệt vời để xem xét thói quen và hành động của những người thường xuyên sử dụng chúng, và nhiều trang mạng xã hội khác cũng vậy. Bạn càng có thể sử dụng nhiều dữ liệu, bạn càng có thể đưa ra quyết định thông minh hơn. Bắt đầu tìm hiểu làm thế nào bạn có thể sử dụng nó.
