Trước đây, mọi người đã đến Trang Vàng để tìm các doanh nghiệp địa phương. Nếu bạn muốn ai đó cắt tóc, bạn hãy tìm đến các cửa hàng làm đẹp của Cameron và gọi cho một thẩm mỹ viện. Đúng, các doanh nghiệp vẫn nhận được khách hàng tiềm năng từ Những trang vàng, nhưng nó không còn là nơi đầu tiên họ tìm kiếm.
$config[code] not foundMột nghiên cứu lớn về hành vi của Comscore, Tiếp thị tìm kiếm địa phương trong một thế giới đa tác vụ, cho thấy một sự thay đổi cơ bản trong cách mọi người đang tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương. Ngày nay, nhiều người không quen thuộc với doanh nghiệp của bạn sẽ tìm đến một công cụ tìm kiếm và gõ các từ như, cắt tóc, Houston, Texas.
Dưới đây là 5 cách hàng đầu mọi người tìm thấy các doanh nghiệp địa phương theo Comscore:
- 31% Truy cập vào một công cụ tìm kiếm - hầu hết các nghiên cứu không có tên thương hiệu hoặc doanh nghiệp cụ thể và một địa điểm cụ thể (ví dụ: một thợ sửa ống nước ở Tampa, Florida).
- 30% Tra cứu doanh nghiệp được in trong Trang Vàng hoặc Trang Trắng.
- 19% Sử dụng các thư mục Internet - thường để tìm số điện thoại.
- 11% Nhìn vào các trang tìm kiếm địa phương như Google Maps hoặc Yahoo Local (thường để biết chỉ đường lái xe).
- 3% Nhận thông tin từ một tờ báo hoặc tạp chí.
Không có gì ngạc nhiên khi quảng cáo in đang đau khổ - ba trong số năm cách hàng đầu mọi người tìm thấy thông tin kinh doanh liên quan đến Internet. Đây là lý do tại sao tôi lúng túng luôn ngạc nhiên về việc các doanh nghiệp dường như coi trọng quảng cáo in ấn hay TV như một phương pháp để hướng mọi người đến cửa hàng hoặc công ty của họ. Tôi cũng nhận được rất nhiều câu hỏi về tiếp thị trên các trang mạng xã hội. Nghiên cứu cho biết chỉ 1% người dân tìm thấy các doanh nghiệp địa phương thông qua các trang mạng xã hội. Chắc chắn, mạng xã hội là một cách tuyệt vời để xây dựng sự công nhận thương hiệu, nhưng nó không phải là nơi đầu tiên người tiêu dùng đến khi họ sẵn sàng mua.
Từ nghiên cứu, có vẻ như cách tốt nhất mà các doanh nghiệp nhỏ có thể nắm bắt được doanh nghiệp mới là cải thiện kết quả của họ trong các công cụ tìm kiếm. Có, bạn có thể trả tiền cho ai đó để xây dựng liên kết và cải thiện trang web của bạn cơ hội xếp hạng tốt trong các công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, ở đó, Voi không phải là một chi phí cố định, và nó có thể xếp hạng tốt mà không tốn bất kỳ khoản tiền nào.
Sau khi xem hàng trăm trang web cho các doanh nghiệp nhỏ, tôi thấy rằng hầu hết cần tập trung vào những điều cơ bản. Những điều như đảm bảo doanh nghiệp của bạn có thể tìm thấy trực tuyến và thẻ tiêu đề của bạn được tối ưu hóa. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn dễ dàng tìm thấy các chi tiết của cộng đồng như tên doanh nghiệp, số điện thoại, địa chỉ, giờ hoạt động, đặc biệt, chương trình khuyến mãi, sản phẩm được mang theo, các loại thanh toán được chấp nhận, v.v.
Tiếp thị trực tuyến có vẻ không hào nhoáng hoặc bổ ích như nhìn thấy tên của bạn được in. Nhưng ai sẽ phàn nàn khi doanh số tăng?
* * * * *
