Suy nghĩ về việc bán sản phẩm trực tuyến trong doanh nghiệp của bạn? Nếu bạn không bao giờ bán hàng trực tuyến trước đây, bạn có một số điều cần xem xét và một số quyết định để đưa ra. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến việc lựa chọn giải pháp Thương mại điện tử phù hợp, thiết lập tài khoản người bán và các điểm chính khác, nhờ sự giúp đỡ của Verisign.
$config[code] not foundKhoảng 15 năm trước, một người đàn ông đang tìm một đôi giày sa mạc Airwalk tại trung tâm mua sắm địa phương của mình nhưng không thể tìm thấy màu sắc phù hợp với kích cỡ của mình. Giống như nhiều doanh nhân khởi nghiệp, ông có một ý tưởng sáng suốt, để giải quyết vấn đề của riêng mình. Nếu bạn có thể bán giày trên Internet thì sao? Hôm nay câu hỏi đó nghe có vẻ rõ ràng vì mọi người đều mua giày trực tuyến. Nhưng hồi đó thì khá là cách mạng. Cuộc thám hiểm mua sắm giày thất vọng đó đã biến thành Zappos.com, ngày nay vượt quá 1 tỷ đô la doanh thu hàng năm.
Năm này qua năm khác, doanh số thương mại điện tử tiếp tục tăng. Theo comScore, tăng trưởng thương mại trực tuyến hiện đang vượt xa tốc độ tăng trưởng thương mại nói chung ở Hoa Kỳ. Một số doanh nhân muốn có được một phần nhỏ của sự tăng trưởng đó cho chính họ.
Thiết lập một trang web thương mại điện tử tương tự theo nhiều cách để thiết lập một cửa hàng gạch và vữa. Có rất nhiều khía cạnh của việc xây dựng và điều hành một cửa hàng trực tuyến, do đó, bạn sẽ cần dành thời gian và tạo ra một kế hoạch kinh doanh vững chắc trước tiên.
Sau khi bạn xác định các sản phẩm, giá cả, đối tượng mục tiêu và chính sách cửa hàng, hãy tập trung vào các mục hành động chính sau:
Bước 1: Chọn một tên miền và cách lưu trữ
Một tên miền mạnh, dễ nhớ cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn là rất cần thiết vì vậy hãy chọn một cách phù hợp (để biết các mẹo đọc Cách chọn một tên miền). Đăng ký một tên miền sẽ cho phép khách truy cập của bạn tìm thấy trang web của bạn dễ dàng hơn và cho phép bạn duy trì quyền kiểm soát thương hiệu của mình.
Có tên miền riêng giúp bạn linh hoạt thay đổi giữa các giải pháp cửa hàng thương mại điện tử khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Nếu bạn sử dụng một địa chỉ web được gán và có tên miền của nhà cung cấp thương mại điện tử của bạn, bạn sẽ phải có một địa chỉ mới nếu bạn chuyển đổi nhà cung cấp và khách hàng của bạn có thể không thể tìm thấy bạn trực tuyến. Ngoài ra, có tên miền riêng cung cấp thương hiệu trực tuyến của bạn mà bạn có thể dễ dàng tiếp thị hơn.
Bạn cũng sẽ cần xác định xem có nên quản lý lưu trữ Web của riêng bạn hay để nhà cung cấp nền tảng của bạn lưu trữ nó thay mặt bạn. Có những ưu và nhược điểm với cả hai lựa chọn, vì vậy hãy xem xét các mục tiêu dài hạn của cửa hàng của bạn.
Bước 2: Thiết lập tài khoản người bán trên Internet
Khách hàng trực tuyến thích thanh toán bằng thẻ tín dụng, do đó bạn sẽ cần phải có tài khoản thương gia để nhận và xử lý thanh toán và gửi tiền vào tài khoản ngân hàng doanh nghiệp của bạn. Liên hệ với ngân hàng của bạn để có thêm thông tin về cách thiết lập một. Vì lý do bảo mật, họ có thể sẽ yêu cầu bạn làm việc với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP) hoặc cổng thanh toán trên mạng. một cái gì đó giống như PayPal sẽ thực hiện điều đó.
Bước 3: Chọn Cửa hàng thương mại điện tử
Bạn chỉ đang bán một sản phẩm hoặc nhiều sản phẩm? Có nhiều giải pháp trực tuyến khả dụng dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn, như:
1) Đơn giản: Bạn có thể bán một sản phẩm duy nhất và chỉ cần một cách để khách hàng thanh toán, như nút Paypal Mua ngay bây giờ.
2) Lưu trữ: Nếu bạn cần nhiều hơn một nút thanh toán nhưng không có thời gian, tiền bạc hoặc băng thông để cài đặt phần mềm thương mại điện tử, bạn có thể sử dụng giải pháp mặt tiền cửa hàng thương mại điện tử được lưu trữ. Các giải pháp như Shopify hoặc Bigc Commerce cho phép bạn tạo một cửa hàng và họ sẽ lưu trữ nó trên máy chủ của họ với một khoản phí hàng tháng. Hoặc bạn có thể tạo sự hiện diện trực tuyến bằng cách thiết lập cửa hàng trên thị trường trực tuyến như Etsy, Amazon hoặc eBay. Đi cùng với giải pháp này, có rất nhiều mặt tích cực như thiết lập nhanh chóng và dễ dàng, có một cơ sở tích hợp các khách hàng tiềm năng. Đó là một cách tuyệt vời để bắt đầu với sự hiện diện trực tuyến với ngân sách thấp.
3) Tự làm: Đối với một giỏ mua hàng mạnh mẽ, có nhiều tùy chọn thương mại, sẵn có yêu cầu mua giấy phép cũng như các sản phẩm nguồn mở, như Opencart, để lựa chọn. Khi đánh giá bất kỳ sản phẩm nào, hãy xác định xem sản phẩm đó có hỗ trợ các phương thức thanh toán bạn muốn sử dụng không. Xem xét có bao nhiêu hỗ trợ và trợ giúp có sẵn cho bạn sau khi mua và tần suất sản phẩm được nâng cấp.
Bước 4: Mô tả sản phẩm của bạn
Khách hàng của bạn không phải là một cửa hàng vật lý để nhìn, chạm hoặc thử sản phẩm của bạn. Vì vậy, bạn cần tái tạo trải nghiệm đó càng nhiều càng tốt bằng cách viết mô tả thực sự tốt về mọi mặt hàng mà bạn đang bán.Cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt, như trọng lượng và kích thước.
Cũng quan trọng như mô tả bằng văn bản là hình ảnh độ phân giải cao của sản phẩm. Những hình ảnh cần phải nhìn tốt.
Hãy chắc chắn rằng bạn có quyền hợp pháp để quảng cáo và bán các sản phẩm bạn đặt trong cửa hàng của bạn. Chỉ sử dụng hình ảnh và mô tả sản phẩm mà bạn đã tự tạo hoặc có quyền hợp pháp để sử dụng (chẳng hạn như hình ảnh và / hoặc mô tả mà nhà sản xuất cho phép bạn sử dụng).
Bước 5: Nhận chứng chỉ SSL
Bạn có biết khi bạn truy cập một trang web và trong thanh trình duyệt của bạn, bạn sẽ thấy một biểu tượng ổ khóa nhỏ không? Điều đó có nghĩa là trang web này được bảo mật và nó đảm bảo cho khách hàng trực tuyến rằng dữ liệu của họ sẽ an toàn. Bạn cung cấp điều đó bằng cách mua chứng chỉ SSL (Lớp cổng bảo mật) mã hóa các phần của trang web của bạn để thu thập thông tin cá nhân, như thông tin về thẻ tín dụng và thông tin khách hàng. Có chứng chỉ SSL không chỉ giúp khách hàng của bạn an toàn trước các tin tặc và kẻ trộm danh tính mà còn mang lại uy tín cho doanh nghiệp của bạn.
Đây chỉ là một vài trong số những điều quan trọng bạn cần hoàn thành để thiết lập trang web của mình. Cuối cùng, bạn càng phải chuẩn bị nhiều thời gian trước khi bắt đầu, bạn sẽ càng thành công nhanh hơn khi bạn lên mạng.
Để biết thêm thông tin về bán hàng trực tuyến, hãy đọc Cách bắt đầu bán sản phẩm trên trang web của bạn.
Thêm trong: Được tài trợ 5 Bình luận