Một bài báo gần đây trên tờ Wall Street đã mô tả một số xung đột giữa Burger King và những người được nhượng quyền của nó. Trong một trong những bất đồng này, ba bên nhượng quyền đã kiện Burger King về nỗ lực của bên nhượng quyền thương mại để khiến họ giữ cho các cửa hàng của họ mở cửa vào buổi tối.
Trong khi các tòa án sẽ phải quyết định câu hỏi pháp lý về việc liệu bên nhượng quyền có quyền ủy quyền cho người nhượng quyền giờ hay không, vụ việc chỉ ra một vấn đề lớn hơn. Nhiều người nhượng quyền và nhượng quyền thương mại don dường như hiểu lý do tại sao họ thường kết thúc trong xung đột.
$config[code] not foundKinh tế học đằng sau những xung đột Kinh tế cơ bản của sự sắp xếp nhượng quyền là đằng sau nhiều tranh chấp nhượng quyền-nhượng quyền. Người nhượng quyền điều hành các cửa hàng theo hệ thống được bán cho họ bởi các bên nhượng quyền. Theo sự sắp xếp tiêu chuẩn, người nhượng quyền trả cho người nhượng quyền một khoản tiền bản quyền một vài phần trăm tổng doanh thu của họ để truy cập vào một hệ điều hành và một thương hiệu, đó là cách người nhượng quyền kiếm tiền.
Giống như hầu hết các doanh nghiệp, nhượng quyền thương mại kiếm được lợi nhuận khi doanh thu của họ vượt quá chi phí của họ. Sự khác biệt trong cách người nhượng quyền và người nhượng quyền kiếm tiền là đằng sau phần lớn xung đột giữa người nhượng quyền và người nhượng quyền. Bởi vì những người nhượng quyền kiếm được tiền bản quyền trên doanh số nhượng quyền thương mại, bất cứ điều gì làm tăng doanh thu nhượng quyền đều mang lại lợi ích cho người nhượng quyền. Nếu, như Tạp chí Phố Wall đã báo cáo, những người được nhượng quyền tạo thêm 30 đô la doanh thu cho mỗi giờ họ mở cửa, thì những người nhượng quyền được hưởng lợi từ thời gian hoạt động lâu hơn. Nhiều doanh thu tương đương với tiền bản quyền cao hơn. Mặt khác, những người nhượng quyền, don hiến nhất thiết phải kiếm tiền khi doanh thu của họ tăng lên. Hãy xem xét giờ hoạt động trở lại. Theo luật sư của những người được nhượng quyền kiện Burger King, việc mở muộn sẽ khiến người nhận nhượng quyền điển hình 100 đô la mỗi giờ. Giả sử những con số này là đúng, những người được nhượng quyền mất 70 đô la mỗi giờ họ mở cửa vào đêm khuya. Nếu một chính sách cụ thể kiếm tiền cho một bên nhượng quyền, nhưng mất tiền cho bên nhượng quyền của mình, mâu thuẫn giữa bên nhượng quyền và bên nhượng quyền về chính sách đó sẽ không gây bất ngờ cho bất cứ ai. Các loại xung đột khác Giờ hoạt động không phải là điều duy nhất có thể làm tăng thu nhập của bên nhượng quyền trong khi giảm lợi nhuận của bên nhượng quyền. Mở rộng số lượng cửa hàng trong chuỗi là một ví dụ khác. Nếu một bên nhượng quyền thêm một địa điểm khác gần một bên nhượng quyền hiện có, thì tổng doanh số của chuỗi thường tăng lên vì nhiều khách hàng có thể được phục vụ bởi hai địa điểm hơn là một mình.
Doanh số tổng thể cao hơn có nghĩa là nhiều tiền bản quyền hơn cho bên nhượng quyền, nhưng không nhất thiết là lợi nhuận lớn hơn cho bên nhượng quyền ban đầu. Nếu cửa hàng mới có thể ăn cắp một số doanh số bán hàng đầu tiên của nhượng quyền thương mại, thì bên nhận quyền có thể có doanh thu thấp hơn trước, nhưng giảm chi phí rất ít. Nói tóm lại, việc thêm địa điểm có thể thúc đẩy thu nhập của bên nhượng quyền với chi phí lợi nhuận của bên nhượng quyền, dẫn đến xung đột giữa các bên. Việc nhượng quyền bất ngờ là bất ngờ Khi xung đột giữa bên nhượng quyền và bên nhượng quyền xuất hiện, bên nhượng quyền thường có vẻ thực sự ngạc nhiên. Sự ngạc nhiên của họ là gây bối rối bởi vì nhiều cuốn sách giải thích làm thế nào những xung đột này xuất hiện tự nhiên từ cấu trúc nhượng quyền.
Trước khi mọi người mua nhượng quyền, họ nên đọc một cái gì đó về tính kinh tế của nhượng quyền thương mại. Kiến thức về kinh tế của doanh nghiệp cũng có thể cứu họ khỏi cần một nền giáo dục sau này trong luật nhượng quyền thương mại.