Ooma cung cấp dịch vụ VoIP chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp nhỏ

Anonim

Nhà cung cấp điện thoại gia đình Ooma vừa công bố một sản phẩm mới tại CES dành riêng cho các doanh nghiệp. Hệ thống liên lạc của Văn phòng Ooma bao gồm rất nhiều tính năng giống như hệ thống điện thoại được thiết kế cho các công ty lớn, nhưng mục tiêu của nó là các doanh nghiệp có ít hơn 10 nhân viên và sử dụng công nghệ đám mây để giảm chi phí.

$config[code] not found

Ảnh trên cho thấy một sản phẩm của Ooma Office trông như thế nào. Bảng điều khiển chính nối với internet và cũng có thể được sử dụng cho máy fax. Sau đó, mỗi thiết bị mở rộng kết nối với điện thoại của nhân viên để chúng được bao gồm trong mạng. Dịch vụ này hoạt động với điện thoại cố định và điện thoại di động và hỗ trợ tối đa 5 tiện ích mở rộng điện thoại và tối đa 15 tiện ích mở rộng ảo để tiếp cận nhân viên từ xa.

Hệ thống văn phòng bao gồm các tính năng như nhân viên tiếp tân ảo, quay số mở rộng, hội nghị, giữ nhạc, chế độ riêng cho giờ làm việc và giờ làm việc, công nghệ HD Voice, v.v. Nhiều tính năng trong số này là tiêu chuẩn khá cho một hệ thống điện thoại văn phòng, nhưng khả năng làm việc từ xa và di chuyển ngày càng trở nên quan trọng đối với nhiều công ty.

Vì vậy, đối với các doanh nghiệp nhỏ hiện đại không nhất thiết phải có một đội ngũ nhân viên đầy đủ tại văn phòng mỗi ngày, đây là một lựa chọn để trình bày một hệ thống liên lạc chuyên nghiệp cho khách hàng và khách hàng mà không phải trả thêm chi phí cho hệ thống điện thoại được thiết kế cho các công ty lớn hơn.

Jim Các tính năng trong một dịch vụ điện thoại kinh doanh về cơ bản rất quan trọng để thiết lập ấn tượng đầu tiên giữa các khách hàng - cuộc gọi đầu tiên thường có tác động lâu dài, Jim Gustke, phó chủ tịch tiếp thị của Ooma, nói.

Ooma Office bắt đầu ở mức 19,99 đô la mỗi dòng và bao gồm một thiết lập tự làm. Gustke cho biết, giá sản phẩm là một trong những ưu điểm chính của nó, cho phép các doanh nghiệp có ngân sách nhỏ vẫn duy trì hệ thống điện thoại chuyên nghiệp mà không cần sử dụng tiền và tài nguyên sẽ được phân bổ tốt hơn cho các chức năng kinh doanh khác.

Nhiều doanh nghiệp nhỏ thậm chí không cần phải có hệ thống điện thoại văn phòng nữa, với các dịch vụ như Skype và Google cung cấp các công cụ giao tiếp miễn phí hoặc gần như miễn phí đang được khách hàng và đồng nghiệp chấp nhận để liên lạc hàng ngày. Nhưng đối với một số loại hình doanh nghiệp, việc có một hệ thống điện thoại văn phòng có nhiều đường dây, chuyển tiếp cuộc gọi và các tính năng truyền thống khác vẫn rất quan trọng. Vì vậy, đối với những doanh nghiệp đó, việc cung cấp Ooma, trình bày một cách thú vị để cắt giảm chi phí, vì nó rẻ hơn nhiều so với các dịch vụ cạnh tranh như Vonage.

Ooma ban đầu được thành lập vào năm 2004 và có trụ sở tại Palo Alto, California. Cung cấp điện thoại tại nhà của Ooma, Ooma Telo, bao gồm các cuộc gọi miễn phí tại Hoa Kỳ Hệ thống Ooma Office sẽ có sẵn vào quý 2 năm 2013 với giá $ 249 tại các nhà bán lẻ chọn lọc của Hoa Kỳ.

1