Nếu bạn muốn kết nối với khách hàng trực tuyến, thì bạn gần như chắc chắn có thể hưởng lợi từ việc có trang Facebook cho doanh nghiệp của mình. Nhưng những gì bạn nên đăng trên trang đó để thực sự thu hút khán giả của bạn?
Để trả lời câu hỏi đó, có thể giúp xem xét các ví dụ từ một số trang Facebook (NASDAQ: FB) phổ biến nhất hiện có. Dưới đây là 20 loại bài đăng trên Facebook mà khách hàng của bạn chắc chắn sẽ thích.
$config[code] not foundÝ tưởng bài viết trên Facebook
Ảnh sản phẩm theo kiểu
Mọi người trên Facebook muốn xem hình ảnh vui nhộn. Vì vậy, thay vì đăng thông tin hoặc ảnh sản phẩm đơn giản, hãy chia sẻ ảnh theo phong cách hiển thị sản phẩm theo cách độc đáo. Bài đăng này từ Chloe là một ví dụ tuyệt vời.
Quảng cáo
Video đặc biệt phổ biến trên Facebook. Vì vậy, nếu công ty của bạn có bất kỳ quảng cáo video hoặc quảng cáo nào, đặc biệt là những quảng cáo ngắn như quảng cáo này từ Coca-Cola, thì đó là một nơi tuyệt vời để chia sẻ chúng.
Thông báo giảm giá
Nếu bạn có bất kỳ loại bán hàng nào, bạn có thể sử dụng Facebook để chia sẻ thông tin chi tiết với người theo dõi hoặc thậm chí cung cấp giảm giá độc quyền chỉ dành cho người theo dõi.
Hình ảnh hậu trường
Facebook cũng là một nơi tuyệt vời để cho những người theo dõi của bạn thấy một chút cái nhìn phía sau về đội ngũ và hoạt động của bạn, như Virgin Atlantic làm với những bức ảnh du lịch của phi hành đoàn này.
Sự kiện
Facebook giúp bạn dễ dàng tạo sự kiện và mời mọi người tham dự. Trang chủ đề không có chủ đề bao gồm một số ví dụ.
Lời chứng thực
Bạn cũng có thể chia sẻ những câu chuyện và lời chứng thực ngay từ khách hàng của mình, vì Bệnh viện Nhi đồng St. Jude, chia sẻ một số câu chuyện nâng cao từ bệnh nhân của mình.
Câu đố
Câu đố có thể cung cấp một cách đơn giản để bạn thu hút người theo dõi với nội dung của bạn. Ví dụ này từ Disney Pixar là một ví dụ tuyệt vời.
Chủ đề chia sẻ hình ảnh
Khi bạn chia sẻ ảnh trên Facebook, bạn có thể bao gồm lời nhắc để khuyến khích khách hàng của bạn cũng chia sẻ ảnh của họ. Ngày hội chó con quốc gia đã cung cấp cho Petco một cơ hội hoàn hảo để làm việc đó.
Đăng lại ảnh khách hàng
Chevrolet Camaro thường xuyên đăng những bức ảnh mà những người theo dõi chia sẻ về phương tiện của họ, điều này cũng dẫn đến những bức ảnh được chia sẻ từ nhiều khách hàng hơn.
Hình ảnh phản hồi
Bạn có thể chia sẻ một chút về lịch sử công ty của bạn hoặc một số nội dung thú vị, hoài cổ. Bạn thậm chí có thể tham gia vào các chủ đề thú vị hàng tuần như #tbt, như Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ thực hiện trong bài đăng này.
Trình diễn trực tiếp
Đối với các công ty bán sản phẩm có thể cần một số lời giải thích hoặc trình diễn, Facebook Live có thể là một cách tuyệt vời để hiển thị cho những người theo dõi của bạn.
Xem trước sản phẩm trong tương lai
Bạn cũng có thể đăng ảnh hoặc video về các sản phẩm mà bạn chưa phát hành, chỉ để cung cấp cho người theo dõi bản xem trước và khiến họ hào hứng về một bản phát hành sắp tới. Điều này có thể đặc biệt phù hợp cho các thương hiệu công nghệ như Sony.
Quan hệ đối tác thương hiệu
Bạn không thể sử dụng trang Facebook của mình chỉ để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của riêng bạn. Bạn có thể tăng phạm vi tiếp cận của mình bằng cách hợp tác với các thương hiệu khác để quảng bá chéo, như bài đăng này từ Pepsi và Lays.
Công thức nấu ăn
Các công ty thực phẩm và đồ uống đặc biệt có thể hưởng lợi từ việc đăng các công thức nấu ăn nhanh chóng và dễ dàng bao gồm các sản phẩm của họ, như video này từ Ben & Jerryftime.
Hướng dẫn
Bạn cũng có thể chia sẻ các bài đăng hoặc hướng dẫn kiểu DIY, cho các dự án thực sự hữu ích hoặc những dự án thú vị - như bài này từ Pringles.
Hashtags
Hashtags không được phổ biến trên Facebook như trên một số nền tảng khác. Nhưng họ vẫn có thể giúp bạn chia sẻ các bài đăng theo chủ đề và khuyến khích chia sẻ từ những người theo dõi.
Chia sẻ xã hội
Có thể bạn có một số tài khoản truyền thông xã hội khác ngoài Facebook. Vì vậy, bạn có thể chia sẻ liên kết đến các tài khoản đó để giúp những người theo dõi Facebook của bạn tìm thấy bạn ở nơi khác.
Linh vật vui
Nếu công ty của bạn có một linh vật hoặc nhân vật trong logo của nó, bạn có thể đăng ảnh hoặc video của nó với khách hàng để thêm một số niềm vui vào trang của bạn.
Bài viết hữu ích
Không phải tất cả các bài viết của bạn phải đối phó cụ thể với thương hiệu của bạn. Bạn cũng có thể chia sẻ các bài viết và cập nhật trong các chủ đề khác có thể hữu ích hoặc thú vị cho đối tượng mục tiêu của bạn.
Lời chúc kỳ nghỉ
Vào các ngày lễ, cả những lễ lớn và lễ kỷ niệm ít được biết đến, chia sẻ một lời chào đơn giản có thể làm cho một bài đăng phổ biến. Bạn thậm chí có thể tích hợp sản phẩm của mình vào ảnh hoặc video như Fanta làm ở đây.
Facebook Like Minh họa qua Shutterstock
Thêm trong: Facebook 6 Bình luận