10 lời khuyên để duy trì mối quan hệ khách hàng trực tuyến

Mục lục:

Anonim

Để phát triển một doanh nghiệp thành công, bạn cần có khả năng tiếp thị trực tuyến với khách hàng và sau đó giao tiếp với họ một cách hiệu quả. Có rất nhiều phương pháp bạn có thể sử dụng để cải thiện mối quan hệ khách hàng trực tuyến của mình. Dưới đây là một số lời khuyên hàng đầu từ các thành viên của cộng đồng doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi.

Giữ những ảnh hưởng CRM này trên Radar của bạn

Nếu bạn muốn cải thiện mối quan hệ của mình với khách hàng, thì bạn cần phải có thông tin tốt nhất theo ý của bạn.Điều đó có nghĩa là bạn có thể hưởng lợi từ việc theo dõi những người có ảnh hưởng CRM được liệt kê trong bài đăng trên Salesflare này. Giám đốc điều hành Xu hướng kinh doanh nhỏ Anita Campbell vinh dự được đưa vào.

$config[code] not found

Sử dụng Social Media Emoji để nhân tính hóa doanh nghiệp của bạn

Khi cố gắng thực sự kết nối với khách hàng trực tuyến, sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể nhân cách hóa doanh nghiệp của mình. Và sử dụng biểu tượng cảm xúc trên phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp ích, vì bài đăng này của Aleh Barysevich tại Social Media Examiner giải thích. Bạn cũng có thể xem bình luận trên bài đăng trên BizSugar.

Nhận các công cụ tiếp thị này cho chủ doanh nghiệp địa phương

Tiếp thị một doanh nghiệp địa phương có thể yêu cầu một bộ kỹ năng độc đáo khác với những kỹ năng cần thiết để tiếp thị các loại hình kinh doanh khác. Nhưng có rất nhiều công cụ hiện có để giúp bạn tiếp thị doanh nghiệp địa phương của mình đến đúng khách hàng. Trong bài đăng trên blog của Trình tiếp thị di động này, Kevin Cortez chia sẻ một số công cụ cần thiết cho các nhà tiếp thị địa phương.

Lên mạng để hưởng lợi từ việc kinh doanh gạch và vữa của bạn

Ngay cả khi bạn có một cửa hàng hoặc doanh nghiệp chỉ bán cho khách hàng trực tiếp, bạn vẫn có thể hưởng lợi từ việc trực tuyến. Bạn có thể tìm thấy một số lợi ích tiềm năng cho các doanh nghiệp gạch và vữa trực tuyến trong bài đăng Khải huyền này của Caitlin Stanley.

Tìm hiểu về Chi phí của Google AdWords

Google AdWords có thể là một công cụ thực sự hữu ích cho các doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi tiếp cận trực tuyến của họ. Nhưng bạn cần tìm hiểu về cấu trúc giá nếu bạn sẽ tận dụng lợi thế của nó. Gary Shouldis của 3Bug Media thảo luận thêm ở đây. Và các thành viên BizSugar cũng đồng ý với suy nghĩ của riêng họ.

Tăng hiệu suất và năng suất SMB của bạn

Nếu bạn muốn kết nối với nhiều khách hàng hơn, tăng doanh số hoặc cải thiện cơ hội kinh doanh nhỏ của bạn thành công, bạn cần tìm cách cải thiện hiệu suất và năng suất kinh doanh của bạn. Itai Elizur chi tiết một số mẹo để làm điều đó trong bài đăng này trên Smallbizt Technology.com.

Xây dựng liên kết mà không tạo nội dung

Tiếp thị nội dung có thể là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp. Nhưng nó không phải là cách duy nhất để tăng phạm vi tiếp cận trực tuyến của bạn. Bài viết về Marketing Land này của Andrew Dennis giải thích cách bạn có thể xây dựng liên kết mà không cần tạo nội dung của riêng mình.

Xác định và tạo tiếng nói thương hiệu của bạn

Bạn cần có tiếng nói thương hiệu nhất quán để giao tiếp hiệu quả với khách hàng theo thời gian. Và bạn có thể xác định và tạo tiếng nói phù hợp cho thương hiệu của mình bằng cách sử dụng các mẹo trong bài đăng này của Jomer Gregorio trên blog Tiếp thị Kỹ thuật số của CJG. Bạn cũng có thể thấy đầu vào trên bài đăng từ cộng đồng BizSugar tại đây.

Thực hiện các bước này để chiến lược SEO thành công

Để đưa doanh nghiệp của bạn được tìm thấy trực tuyến, bạn cần có một chiến lược SEO. Nhưng một số chủ doanh nghiệp có thể không biết bắt đầu từ đâu khi tạo chiến lược đó. Để có năm bước để chiến lược SEO thành công, hãy xem bài đăng trên Tạp chí Công cụ Tìm kiếm này của Serge Grybniak.

Phát triển trang web lên hơn 10.000 khách truy cập mỗi tháng

Nếu bạn muốn tiếp cận nhiều khách hàng hơn cho doanh nghiệp nhỏ của mình, bạn cần đưa họ đến trang web của bạn trước. Trong bài đăng này từ Mẹo Blog cơ bản, Anil Agarwal chi tiết cách bạn có thể nhanh chóng phát triển trang web của mình về lượng khách truy cập mỗi tháng.

Nếu bạn muốn đề xuất nội dung doanh nghiệp nhỏ yêu thích của bạn để được xem xét cho một cuộc họp cộng đồng sắp tới, vui lòng gửi mẹo tin tức của bạn tới: email được bảo vệ

Ảnh khách hàng trực tuyến qua Shutterstock

4 Bình luận