Cách viết bản tự đánh giá nhân viên bán hàng

Là một chuyên gia bán hàng, nhà tuyển dụng của bạn chắc chắn sẽ đánh giá bạn và đánh giá hiệu suất của bạn bằng một điều quan trọng: doanh số thực tế của bạn. Tuy nhiên, có nhiều phương trình hơn thế. Tự đánh giá là thời điểm hoàn hảo để thảo luận về doanh số của bạn và các tài khoản bạn đã có, nhưng đây cũng là lúc để lập biểu đồ khóa học của bạn và nêu rõ nơi bạn hy vọng sẽ đi trong tương lai.

Giai đoạn chuẩn bị

Việc chuẩn bị cho việc tự đánh giá của bạn nên bắt đầu từ lâu trước khi bạn thực sự bắt đầu viết nó. Thật khó để nhìn lại và ghi nhớ mọi thứ bạn đã làm và những thành tựu bạn đã đạt được trong suốt thời gian đánh giá, Alex Raymond, CEO của Kapta, một công ty có trụ sở tại Colorado chuyên về phần mềm trách nhiệm điều hành. Giữ một cuốn sổ tay hoặc một tập tin mà bạn có thể thêm ghi chú về thành tích của mình: doanh số lớn bạn đã thực hiện, các tài khoản bạn có được so với tất cả các tỷ lệ cược, v.v. Sau đó xem lại trước khi bạn tự viết.Nếu bạn chưa làm điều đó, hãy xem qua lịch sử email công việc, tệp hàng tháng, lịch làm việc hoặc báo cáo hàng quý để làm mới bộ nhớ của bạn về các hoạt động và thành tích của bạn.

$config[code] not found

Định dạng điển hình

Xem lại bất kỳ hình thức hoặc phác thảo công ty của bạn cung cấp cho bạn để tự đánh giá để có ý tưởng về những gì bạn cần phải bao gồm. Nếu đánh giá của công ty bạn là hình thức tự do hơn, hãy xem xét các ví dụ về biểu mẫu của các công ty khác để hiểu ý nghĩa của những gì cần bao gồm. Thông thường, tự đánh giá bao gồm mô tả về nhiệm vụ công việc của bạn, thảo luận về thành tích và số liệu bán hàng của bạn, phần thảo luận về những thách thức hoặc điểm yếu của bạn và phần tập trung vào mục tiêu của bạn và nơi bạn muốn đi tiếp theo.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Đánh giá trung thực về hiệu suất

Trong phần ban đầu, sử dụng phương pháp STAR - Tình huống, Nhiệm vụ, Hành động và Kết quả - để giải thích những thành tựu và hoạt động đáng chú ý của bạn, cả tích cực và tiêu cực. Mô tả tình huống, bao gồm các mối quan tâm hoặc thách thức của khách hàng, các nhiệm vụ bạn phải thực hiện để ký kết với khách hàng đó hoặc đáp ứng nhu cầu của anh ta, các hành động cụ thể liên quan đến nhiệm vụ đó và kết quả công việc của bạn. Về mặt bán hàng, những "kết quả" đó có thể bao gồm số liệu bán hàng của bạn hoặc số lượng khách hàng mà bạn hiện có, chẳng hạn. Nếu bạn đã tạo biểu đồ hoặc biểu đồ theo dõi tăng doanh số, việc đưa chúng vào sẽ không hại gì. Đồng thời sử dụng cùng một phương pháp STAR để mô tả một tình huống đầy thách thức hoặc điểm yếu mà bạn gặp phải - nhưng tránh làm cho điều này trở thành trọng tâm trong đánh giá của bạn. Trong phần "kết quả", hãy mô tả cách bạn hiện đang làm việc để khắc phục tình huống - do đó đóng khung một tình huống tiêu cực theo cách tích cực.

Kết thúc với các mục tiêu

Sử dụng cơ hội này để chia sẻ nguyện vọng và mục tiêu của bạn với sếp của bạn. Đặt mục tiêu bán hàng mới dựa trên những gì bạn đã hoàn thành trong giai đoạn vừa qua. Nếu bạn đã tăng danh sách khách hàng của mình thêm 5 phần trăm, hãy đặt mục tiêu tăng thêm một hoặc hai điểm khác, chẳng hạn. Vì bạn có sự chú ý của sếp, cũng sử dụng cơ hội này để yêu cầu những thứ bạn có thể cần để thực hiện mục tiêu đó, chẳng hạn như nhân viên hỗ trợ bán thời gian hoặc truy cập vào thông tin liên hệ của khách hàng cao cấp, chẳng hạn. Ngoài ra, cũng chia sẻ bất kỳ mục tiêu nghề nghiệp nào bạn có, chẳng hạn như thăng chức cho người quản lý bán hàng và hỏi nhà tuyển dụng của bạn về các đề xuất hoặc trợ giúp để đạt được điều đó.