Thường bị bỏ qua cho đến phút cuối trước khi ra mắt (và sau đó), nhiều doanh nghiệp nhỏ dường như sử dụng trang Giới thiệu về chúng tôi như là điểm bán cho tất cả các thông tin khô khan, nhàm chán mà trên mạng cần có trên trang web nhưng không phù hợp ở bất cứ đâu khác khác.
Tuy nhiên, điều mà chủ sở hữu của những trang Giới thiệu này không nhận ra, đó là họ đã bỏ lỡ một cơ hội lớn: cơ hội để bắt đầu kiếm được sự tin tưởng dẫn đến doanh số.
$config[code] not foundTối ưu hóa trang giới thiệu về chúng tôi để tin tưởng
Bạn thấy đấy, mọi người mua từ các doanh nghiệp mà họ tin tưởng; mọi người không mua, hay don thường mua, từ các doanh nghiệp mà họ không tin tưởng. Để có được sự tin tưởng đó, bạn cần một cách để khách hàng và khách hàng tiềm năng hiểu biết nhiều hơn về cả bạn và doanh nghiệp của bạn.
Và đó là vai trò hoàn hảo cho trang Giới thiệu của bạn.
Để giúp bạn tối ưu hóa trang Giới thiệu và tận dụng tối đa trang này, chúng tôi đã liệt kê các trang phải có cho trang Giới thiệu của bạn bên dưới.
Tổ chức trang
Nếu bạn có nhiều thông tin để đưa vào trang Giới thiệu của mình, thì điều quan trọng là sắp xếp nó thành các phần có liên quan như Etsy đã làm:
Có hai lợi ích khi tổ chức thông tin Giới thiệu của bạn:
- Khách truy cập của bạn sẽ có thể tìm thấy thông tin mà họ đang tìm kiếm nhanh chóng và dễ dàng hơn, cả hai đều mang lại thiện chí và niềm tin; và
- Bạn có thể tách ra và trình bày nội dung tin tưởng của người dùng khác với các thông tin khác, thường khô khan hơn.
- Ví dụ, trên trang Etsyith Giới thiệu, một khách truy cập được đưa đến phần Giới thiệu về Giới tính sau đó sau đó họ có thể truy cập vào các phần khô hơn, như Team Team, Làm như vậy cho phép họ bắt đầu xây dựng niềm tin ngay từ đầu.
Sử dụng giai điệu và ngôn ngữ phù hợp
Âm và ngôn ngữ được sử dụng trên trang Giới thiệu của bạn cần phù hợp với ngành của bạn và mức độ nhạy cảm của khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.
Ví dụ, giọng điệu của một nhà trị liệu từ Giới thiệu về chúng tôi nên khác biệt rõ rệt so với trang của kế toán. Cái đầu tiên nên ấm áp và thoải mái trong khi cái sau nên đơn giản và thực tế hơn (mặc dù nó không cần phải nhàm chán!).
Dưới đây là một số điểm bổ sung về âm sắc và ngôn ngữ để xem xét:
Quyết định giữa giọng nói của người thứ nhất và người thứ ba
Có rất nhiều cuộc thảo luận trực tuyến về chủ đề sử dụng ngôi thứ nhất (ví dụ: Tôi đã giúp đỡ mọi người trong hơn bảy năm. Trọng) so với người thứ ba (ví dụ: Cô ấy đã giúp đỡ mọi người trong hơn bảy năm. trang.
Cả hai đều được chấp nhận, tuy nhiên, một hướng dẫn cần tuân theo là câu hỏi, Tôi đang nói chuyện với ai? Nói cách khác, ai là người đọc mục tiêu của trang Giới thiệu của bạn? Nguyên tắc này được minh họa tốt bởi Michael Port, người sử dụng người đầu tiên trên một trang web và người thứ ba trên một trang web khác:
- Trên trang web chính của mình, Port sử dụng người thứ ba bởi vì anh ấy nói chuyện với các tổ chức và công ty có thể thuê anh ta:
- Trên trang web về sách và huấn luyện của mình, anh ấy sử dụng ngôi thứ nhất vì anh ấy nói chuyện với những người có thể mua sách của anh ấy hoặc đăng ký huấn luyện:
Sử dụng Phong cách Viết Tham gia
Không có gì có thể làm mất đi khách truy cập trang Giới thiệu của bạn nhiều hơn là viết khô, thực tế. Trang Giới thiệu của bạn rất có thể là một người giới thiệu đầu tiên với bạn và nếu nó khô khan và nhàm chán, họ sẽ nghĩ bạn và công ty của bạn cũng vậy. Và hãy để đối mặt với nó: ai muốn làm việc với một người khô khan và nhàm chán?
Giảm thiểu biệt ngữ
Trang Giới thiệu của bạn là nơi mọi người tìm hiểu về bạn và những gì bạn làm. Khi bắt đầu, họ có thể không biết nhiều từ ngữ và từ cụ thể trong ngành mà bạn sử dụng vì vậy don don nhầm lẫn chúng bằng cách bao gồm những từ đó ở đây.
Kể câu chuyện của bạn
Trang Giới thiệu là nơi khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn biết đến bạn và doanh nghiệp của bạn. Kể cho họ nghe câu chuyện của bạn, điều khiến bạn và doanh nghiệp của bạn đến thời điểm này, có thể là một cách giới thiệu bản thân rất hiệu quả.
Dưới đây là những điểm quan trọng cần xem xét khi bạn kể câu chuyện của mình:
Làm cho tất cả về họ
Ngay cả khi nói về bản thân, bạn cần tiếp tục mang sự tập trung trở lại cho người đọc. Khi bạn kể câu chuyện của mình, bạn nên chia sẻ những kinh nghiệm giúp họ hiểu rằng bạn có thể nhận được chúng; bạn đã có mặt ở đó, đã làm điều đó và người đó hiểu được nỗi đau của họ.
Allegra Stein thực hiện tốt điều này trên trang Giới thiệu của mình:
Cung cấp cho họ các Tại sao
Khi bạn kể câu chuyện của mình, hãy cho họ biết lý do tại sao bạn làm những gì bạn làm hoặc công ty của bạn làm những gì nó làm. Giống như Brooke Lonergan, bạn có thể thực hiện điều này bằng cách nói về các giá trị, mục tiêu và sứ mệnh của mình:
Hãy cụ thể về cách Sản phẩm và Dịch vụ của bạn có thể giúp
Cụ thể không có nghĩa là bạn nên liệt kê tất cả các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Thay vào đó, tập trung vào các vấn đề bạn giúp giải quyết. Làm như vậy để khách truy cập của bạn biết họ ở đúng nơi và cũng sẽ dẫn đến khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu, những người cần chính xác những gì bạn cung cấp.
Cung cấp phiên bản CliffsNotes
Khách truy cập của bạn là những người bận rộn vì vậy don don tải câu chuyện của bạn với các chi tiết. Rèn nó xuống các phần thiết yếu được mô tả ở trên. Nếu bạn muốn mở rộng câu chuyện của mình, hãy sử dụng một bài đăng trên blog như hai người này đã làm:
- Ở đây, Ter Ter Ty Tyingeringer Giới thiệu về trang này và ở đây, bài viết nơi cô mở rộng câu chuyện của mình.
- Ở đây Trang Derek Halpern Từ Giới thiệu về trang này và đây là bài viết nơi anh ấy mở rộng câu chuyện của mình.
Hãy vui vẻ và thú vị!
Chia sẻ những điều nhỏ nhặt về bạn và cuộc sống của bạn là một cách thú vị để khiến bản thân trở nên đáng nhớ hơn. Trang Teresa Tysinger từ Giới thiệu cung cấp một ví dụ thú vị về phương pháp này:
Dễ bị tổn thương
Cuối cùng, hãy thử đặt mình ra ngoài một chút khi bạn kể câu chuyện của mình. Hãy để họ làm quen với bạn thật: tham vọng, thích, không thích của bạn và hơn thế nữa. Bạn không cần phải tiết lộ những bí mật của mình, nhưng cũng không nên xa cách. Họ càng cảm thấy gần bạn, họ càng tin tưởng bạn.
Bao gồm hình ảnh và video
Một cách khác để mọi người biết đến bạn là thông qua hình ảnh và video. Cung cấp cho họ một cái nhìn vào cuộc sống của bạn tại nơi làm việc và ngoài công việc để họ biết nhiều hơn về bạn là ai.
Một lần nữa, Allegra Stein thực hiện tốt điều này trên trang Giới thiệu của mình:
Một lưu ý quan trọng ở đây: hãy cẩn thận khi sử dụng chỉ có video trên trang Giới thiệu của bạn. Không phải ai cũng thích xem video, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn cũng cung cấp cho họ một số văn bản để đọc.
Sử dụng lời kêu gọi hành động phù hợp
Tất cả nội dung của bạn cần thúc đẩy hành động và trang Giới thiệu của bạn không khác.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là trang Giới thiệu là không phải nơi bán hàng Đây là nơi họ làm quen với bạn để họ có thể tin tưởng bạn - không gì giết chết quá trình đó nhanh hơn việc bán hàng khó khăn.
Dưới đây là hai lời kêu gọi hành động phù hợp với trang Giới thiệu của bạn với một tee:
Chọn tham gia
Để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng, bạn cần đưa họ vào danh sách tiếp thị qua email của bạn. Chọn tham gia như trang trên Jenna Dalton Hay Giới thiệu là lý tưởng vì nó mang lại giá trị (tạo niềm tin) trong khi chụp địa chỉ email:
Di chuyển họ về phía trước để làm quen với bạn
Giúp khách truy cập của bạn tìm hiểu thêm về bạn và doanh nghiệp của bạn bằng cách cung cấp các bước tiếp theo như Amy Lynn Andrew làm trên trang Giới thiệu của cô ấy:
Bao gồm Thông tin xác thực và Bằng chứng xã hội
Khách hàng tiềm năng muốn biết lý do tại sao họ nên tin tưởng bạn với doanh nghiệp của họ. Chia sẻ cách bạn bắt đầu, kinh nghiệm của bạn là gì, bạn đã làm điều này bao lâu, bất kỳ giải thưởng nào bạn đã giành được, những người bạn đã làm việc (nếu có thể), các hiệp hội bạn tham gia, ngành công nghiệp bạn hỗ trợ, v.v.
Cũng bao gồm một vài lời chứng thực (không phải tất cả) với các liên kết đến nhiều hơn nữa. Cuối cùng, bao gồm các liên kết đến tất cả các hồ sơ truyền thông xã hội của bạn để họ có thể thấy bạn yêu thích đến mức nào và làm thế nào để kết nối với bạn.
Phần kết luận
Nếu bây giờ bạn đã dành nhiều thời gian cho trang Giới thiệu của mình, thì giờ bạn nên quay lại và tìm hiểu cách tối ưu hóa trang Giới thiệu của mình để trang điểm bằng cách sử dụng các điểm được liệt kê ở trên.
Hãy nhớ rằng, nếu trang Giới thiệu của chúng tôi không tập trung vào việc xây dựng niềm tin dẫn đến doanh số, thì bạn đã bỏ lỡ một cơ hội lớn để xây dựng doanh nghiệp của mình.
Giới thiệu Ảnh qua Shutterstock
1
