Ngân sách truyền thông xã hội dành cho doanh nghiệp nhỏ

Anonim

Làm thế nào để ngân sách truyền thông xã hội của bạn so sánh với các doanh nghiệp nhỏ khác?

Nếu bạn giống như 5% các doanh nghiệp nhỏ có chiến lược truyền thông xã hội, thì bạn có ngân sách truyền thông xã hội trên 100.000 đô la hàng năm.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không tham gia câu lạc bộ $ 100K cho ngân sách truyền thông xã hội? Vâng, thực tế là, hầu hết các đồng nghiệp của bạn đang sử dụng phương tiện truyền thông xã hội có ngân sách thấp hơn nhiều. Ngân sách trung bình cho phương tiện truyền thông xã hội trong số các doanh nghiệp nhỏ đó nhỏ hơn nhiều - từ 1.000 đến 2.499 đô la mỗi năm, như biểu đồ tuần này minh họa:

$config[code] not found

Dữ liệu được lấy từ Nghiên cứu kinh doanh xã hội vừa và nhỏ năm 2012 do Tập đoàn SMB thực hiện vào giữa năm 2012. Nghiên cứu đó đã khảo sát các doanh nghiệp nhỏ với dưới 100 nhân viên. Các số KHÔNG bao gồm chi phí của nhân viên nội bộ, mặc dù các số DO bao gồm các chuyên gia tư vấn bên ngoài. Dữ liệu chỉ bao gồm những doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội.

Một vài điểm chính đáng để chỉ ra: (1) Người dùng phi chiến lược của phương tiện truyền thông xã hội ít có khả năng có ngân sách cho phương tiện truyền thông xã hội. Không có bất ngờ ở đó. (2) Nhưng điều đáng ngạc nhiên là có bao nhiêu doanh nghiệp nhỏ nói rằng họ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội một cách chiến lược - chưa có ngân sách hoặc báo cáo ngân sách rất nhỏ từ 500 đô la trở xuống. Bạn đã nghĩ rằng người dùng chiến lược sẽ thận trọng hơn trong việc phân bổ các quỹ cụ thể cho phương tiện truyền thông xã hội. Nhưng nó có thể là chi tiêu lớn nhất của họ là nhân viên nội bộ dành riêng cho truyền thông xã hội - chi phí nhân viên không được phản ánh trong những con số này. (3) Một số doanh nghiệp nhỏ đang nhảy vào nhóm truyền thông xã hội mà không suy nghĩ kỹ. Họ có thể đang lãng phí tiền bạc, dẫn đến sự thất vọng về sau. Hãy nhìn vào tỷ lệ phần trăm của các doanh nghiệp nhỏ không có chiến lược chi 25.000 đô la, 50.000 đô la, thậm chí 100.000 đô la. Nếu họ không biết chiến lược của họ là gì, làm sao họ có thể biết liệu tất cả số tiền đó có được chi tiêu tốt không? Đây là những gì bạn nên làm:
  • Nếu bạn hoạt động hoặc làm việc trong một doanh nghiệp nhỏ, điều này cho thấy những gì đồng nghiệp của bạn đang lập ngân sách cho phương tiện truyền thông xã hội. Như bạn có thể thấy, ngoài chi phí nhân sự nội bộ, phương tiện truyền thông xã hội không cần phải trả nhiều tiền, đặc biệt là khi bắt đầu. Chi phí bên ngoài trung bình là dưới 2.500 đô la hàng năm (khoảng 200 đô la một tháng hoặc ít hơn). Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ có thể đủ khả năng đó. Có lẽ thách thức lớn nhất sẽ là phân bổ nhân viên nội bộ, vì chi phí nhân sự không được nắm bắt ở đây - và phương tiện truyền thông xã hội tốn nhiều thời gian để thực hiện. Ngoài ra, hãy chắc chắn trước tiên phát triển một chiến lược xã hội để tránh sự thất vọng và lãng phí. Nó không tệ khi chi tiêu - chỉ tệ khi chi tiêu không chính đáng.
  • Đối với tư vấn, cơ quan tiếp thị và các công ty công nghệ, xem xét rằng ngân sách doanh nghiệp nhỏ là tất cả trên sân bóng. Một số dường như sẵn sàng chi tiêu tự do (ngay cả khi không có chiến lược!) Nhưng những người khác thì không. Điều đó cho thấy bạn nên cung cấp nhiều mức giá khác nhau, bắt đầu bằng các dịch vụ giới hạn miễn phí và cung cấp đường dẫn di chuyển lên các dịch vụ có giá cao hơn, đầy đủ tính năng hơn. Khi các doanh nghiệp nhỏ nhìn thấy chiến thắng từ tư vấn miễn phí và hoặc các công cụ chi phí thấp, những doanh nghiệp thông minh sẽ có xu hướng đầu tư vào các giải pháp cấp cao hơn và tư vấn để mang lại kết quả tốt hơn. Giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển một chiến lược truyền thông xã hội dựa trên mục tiêu kinh doanh của họ để có được giá trị từ phương tiện truyền thông xã hội, ông nói thêm Sanjeev Aggarwal của Tập đoàn SMB.
Xem thêm trong: Biểu đồ của Tuần 17 Bình luận