Biên tập viên Lưu ý: Đây là bài viết thứ ba của chúng tôi với báo cáo cập nhật từng phút từ sự kiện AMDays (Ngày quản lý liên kết) diễn ra tại San Francisco ngày 8-9 / 3 / 2012. AMDays là một hội nghị dành cho các doanh nghiệp bán thông qua các kênh liên kết. Bảo hiểm nhiều hơn của #AMDays.
Đây là bản tóm tắt blog trực tiếp của phiên họp Khám phá những ưu và nhược điểm của quản lý chương trình liên kết nội bộ & thuê ngoài.
Karen có một quan điểm độc đáo về việc quyết định nên có một người quản lý nhà riêng hay đặt chương trình liên kết của bạn vào tay những người quản lý chương trình thuê ngoài (OPM lề). Cô đã dành hơn năm năm làm quản lý chương trình nội bộ cho Sherry Berry trước khi quyết định chuyển và mở một công ty OPM của riêng mình, hiện chịu trách nhiệm điều hành 8 chương trình và đã có đội ngũ của cô làm việc hơn một trăm. trong phiên có sự tham gia của diễn giả Karen Garcia (ảnh trái), CEO của GTO Management, một công ty quản lý chương trình liên kết thuê ngoài.
KINH NGHIỆM & KINH NGHIỆM
Chọn đúng người rất quan trọng vì các chi nhánh thường sẽ chọn một chương trình để làm việc dựa trên người đang quản lý chương trình. Một thống kê gần đây được tìm thấy bởi AffStat.com cho thấy ai quản lý chương trình là lý do quan trọng thứ ba để tham gia và làm việc chặt chẽ với một chương trình. Chỉ có thương hiệu và xuất chi là một ảnh hưởng lớn hơn trong quyết định đó.
Nhiệm vụ đầu tiên trong tay là tìm một người quản lý. Trong quản lý nhà có kinh nghiệm trong lĩnh vực này có thể khó tìm và thuê. Hầu hết các nhà quản lý tận tâm thực sự thích vị trí và môi trường của họ và aren có khả năng sẽ nhảy tàu, trừ khi có động lực cao.
Có thể dễ dàng tìm thấy OPM và có thể dễ dàng mở rộng cơ sở khách hàng của họ. Một lợi ích bổ sung để tìm ra OPM chính xác là nếu nhu cầu của bạn không phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn, họ có mối quan hệ tuyệt vời với các OPM khác và có thể hướng bạn đến họ, giảm thời gian và nguồn lực bạn có liên quan để lấp đầy vị trí.
Trong nhà quản lý có xu hướng ít kinh nghiệm trong các nhiệm vụ cần thiết và cần được đào tạo. Trước khi họ trở nên thành thạo, họ sẽ có một chút học hỏi, cũng như học các hệ thống nội bộ của riêng bạn. Một OPM sẽ có kiến thức về trách nhiệm của họ và có khả năng thực hiện những bước tiến tích cực trong ngày đầu tiên, do đó giảm thời gian để duy trì lợi nhuận của chương trình của bạn.
Điểm trừ duy nhất đối với OPM là sau khi vận hành nhiều chương trình, họ có thói quen và cách làm việc sẽ rất khó để một thương gia thay đổi. Đây là nơi một người quản lý trong nhà có một lợi thế. Các thương gia có thể nhào nặn người này vào tài nguyên hoàn hảo của bạn phù hợp với nhu cầu rất cụ thể của thị trường ngách của bạn. Các nhà quản lý tại gia cũng có xu hướng đam mê lĩnh vực của họ, nơi một OPM cần tìm hiểu các chi tiết cụ thể về doanh nghiệp của bạn để biết nơi tạo ra cơ hội.
Kinh nghiệm bắt đầu một chương trình được OPM xử lý dễ dàng. Họ biết không chỉ các chi tiết cụ thể mà một công ty cần phải có, mà họ còn hiểu thị trường cạnh tranh cho mô hình kinh doanh của bạn và có thể đặt chương trình của bạn ở một vị trí dễ thấy, nơi nhiều chi nhánh sẽ thấy nó đáng được quảng bá. Đây là nơi mà một người mới trong ngành công nghiệp, người quản lý nội bộ sẽ phải tự học về các chi tiết cụ thể.
Gian lận là một lĩnh vực mà hầu hết các nhà quản lý nhà ở có lợi thế. Trong nội bộ, người quản lý có thể tìm thấy gian lận bằng cách sử dụng các báo cáo có thể không được chia sẻ với OPM. Tuân thủ pháp luật mặc dù là một lĩnh vực mà OPM từ rất thành thạo. Các vấn đề tuân thủ như thuế Amazon (một cuộc thăm dò nhanh cho thấy ít hơn một nửa số người tham dự phiên họp này hiểu luật đó).
LÀM VIỆC
Trong nhà mọi người có thể được kéo theo nhiều hướng và không phải lúc nào cũng có thể dành thời gian trực tiếp cho chương trình. Bản thân tôi đã có những vấn đề này và có thể liên quan trực tiếp. OPM sâu được tập trung vào chương trình và có thể có nhiều người làm việc để hoàn thành một mục tiêu chung. Các nhà quản lý trong nhà có thể chờ đợi sự hướng dẫn, trong đó OPM Lôi rất tự túc và có thể kiếm tiền dựa trên kinh nghiệm mà không cần phải nói phải làm gì.
Tuy nhiên, các nỗ lực tiếp thị có tổ chức sẽ được xử lý tốt hơn với các nhà quản lý nhà. Họ gần gũi hơn với đội ngũ tiếp thị và có thể lập kế hoạch tốt hơn nếu được cung cấp kiến thức nâng cao trong khi làm việc theo nhóm. OPM, nếu giao tiếp kém, có thể bị che mắt bởi những nỗ lực tiếp thị và không có thời gian cần thiết để chuyển tiếp thông điệp và cung cấp một mặt trận tiếp thị thống nhất.
Cuối cùng trong danh sách các yếu tố quan trọng là giờ mà một trong hai tùy chọn này duy trì. Trong nhà quản lý đang làm việc giờ bình thường và thường không có sẵn cho các vấn đề đêm muộn hoặc cuối tuần. Một số OPM nhiệt duy trì nhiều giờ khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu của họ và có thể xử lý các yêu cầu ngoài giờ đáng kính. Nhưng điều quan trọng là phải làm cho những điểm này được hiểu trong hợp đồng của họ trước khi hoạt động với họ.
CHI PHÍ NỘI BỘ
Tùy thuộc vào mô hình kinh doanh và quy mô của bạn, bạn có thể xử lý một mức lương, lợi ích, kỳ nghỉ, nghỉ ốm, trạm làm việc, đào tạo, vv cần thiết để có một người quản lý nhà riêng? Hoặc bạn có thể cung cấp một tỷ lệ cố định cho người giữ OPM và tiền thưởng hiệu suất? Hãy nhớ OPM từ 1099 và duy trì lợi ích của riêng họ. Các cơ quan OPM có thể có sẵn nhiều nguồn nhân lực có thể giúp thiết lập một chương trình và rời đi.
KẾT NỐI
Trong nhà quản lý có kết nối hạn chế. Chúng thường mới hoặc được tuyển dụng từ một ngành dọc khác, nhưng OPM lề duy trì một danh sách rộng lớn các chi nhánh từ nhiều ngành dọc sẽ có nhiều đặc thù cho lĩnh vực của bạn.
Nhìn chung, tôi nghĩ rằng những điểm này cung cấp cái nhìn sâu sắc trong việc giúp đưa ra quyết định tuyển dụng người quản lý nội bộ hoặc OPM.
Thêm trong: AMDays 3 Bình luận
