Giám đốc điều hành Infusionsoft Clate Mask (ở trên) và nhóm điều hành của ông đã khởi động hội nghị thường niên của công ty, ICON15, với một số thông báo sản phẩm. Trong số đó: Infusionsoft đang bước vào không gian thanh toán di động siêu hot.
Mùa hè này, công ty sẽ cung cấp một giải pháp thanh toán tích hợp trong nền tảng phần mềm tự động hóa tiếp thị. Giá sẽ được các giám đốc điều hành của công ty cạnh tranh trên đỉnh cao cho biết, ở mức 2,9% cộng thêm 30 xu cho mỗi giao dịch. Không có phí thiết lập. Giải pháp thanh toán có khả năng di động để người dùng doanh nghiệp nhỏ của Infusionsoft có thể chấp nhận thanh toán từ khách hàng của họ khi ra khỏi văn phòng.
$config[code] not foundXuất hiện trước đám đông hơn 3.000 chủ doanh nghiệp và đối tác tại Trung tâm Hội nghị Phoenix, Mask cho biết, doanh nghiệp nhỏ là một vấn đề lớn.
Các doanh nghiệp nhỏ đã tạo ra một mạng lưới 18 triệu việc làm trong 5 năm qua, Mask chia sẻ. Các công ty lớn đã ký hợp đồng với công việc của họ khoảng 2 triệu, ông nói thêm.
Bạn là một phần của một cái gì đó lớn. Vấn đề thành công của bạn - rất nhiều. Nó không chỉ quan trọng đối với bạn, gia đình, nhân viên và cộng đồng của bạn; Nó cũng quan trọng đối với nền kinh tế, anh ấy nói với khán giả.
Mặt nạ, cùng với đồng sáng lập của mình, Scott Martineau và Eric Martineau, liên quan đến câu chuyện về Infusionsoftft bắt đầu trong một trung tâm thương mại. Công ty bắt đầu như một công ty phát triển phần mềm.
Chúng tôi đã làm việc quá sức và kiếm quá ít tiền, anh ấy nói.
Tại một thời điểm, họ đã nhận được một chuyến thăm từ cảnh sát. Họ đã bị nghi ngờ là một phòng thí nghiệm meth vì mọi người đến và đi vào tất cả các giờ.
Bộ ba đồng sáng lập nói rằng họ đã trải qua các chủ doanh nghiệp nhỏ Nghịch lý: những điều miễn phí mà bạn cũng ràng buộc bạn. Vì vậy, trong khi nhiều doanh nhân bắt đầu kinh doanh để trả tự do, họ kết thúc với các trách nhiệm như phải lập bảng lương.
Phát biểu trước hàng ngàn chủ doanh nghiệp nhỏ Mặt nạ cho biết, cảm ơn vì đã không bao giờ bỏ cuộc.
Sản phẩm Infusionsoft, ông nói, đang được chuyển đổi từ một nền tảng bán hàng và tiếp thị sang một nền tảng thành công kinh doanh nhỏ.
Infusionsoft được thiết kế để tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị để giải phóng các chủ doanh nghiệp nhỏ và nhân viên hạn chế của họ.
Kyle Leavitt, Phó Chủ tịch Sản phẩm, cho biết Infusionsoft sẽ giới thiệu nhiều cải tiến và công cụ mới trong năm nay, bao gồm:
Trình tạo email
Nó bao gồm một thư viện các mẫu email đáp ứng và tối ưu hóa cho thiết bị di động. Điều này sẽ được thực hiện trong quý IV năm 2015.
Cải tiến Trình tạo Chiến dịch
Chức năng định hướng trực quan này Infusionsoft đã giới thiệu hơn một năm trước giúp các công ty tự động hóa các chiến dịch tiếp thị của họ và trực quan hóa chúng theo định dạng sơ đồ. Leavitt cho biết những cải tiến, sẽ được giới thiệu vào cuối năm nay, sẽ khiến nó trở nên dễ sử dụng hơn.
Thanh toán
Mô-đun thanh toán sẽ được giới thiệu vào mùa hè này. Theo Leavitt, người dùng Infusionsoft sẽ có thể truy cập lịch sử đặt hàng đầy đủ từ các thiết bị di động. Khách hàng của Infusionsoft sẽ chỉ có một nhà cung cấp để giải quyết và không có hành động thủ công hoặc tích hợp đặc biệt nào cần thiết để thực hiện giải pháp thanh toán.
Trung tâm trợ giúp
Một Trung tâm trợ giúp trực tuyến mới sẽ được ra mắt vào tuần tới và sẽ bao gồm trợ giúp hỗ trợ trực tiếp 24/7. Nó cũng có thể truy cập từ các thiết bị di động.
Infusionsoft đã có một danh tiếng trong quá khứ là một hệ thống mạnh mẽ nhưng với một đường cong học tập dốc. Nhưng công ty đang trong quá trình đơn giản hóa tất cả các khía cạnh của nó. Sau đó, nó sẽ trở nên đơn giản và tuyệt vời, anh chàng Leavitt nhiệt tình nói với những người tập trung tại Trung tâm Hội nghị Phoenix (hình trên).Theo nhà phân tích công nghiệp CRM Brent Leary, Đối tác tại CRM Essentials, Infusionsoft đã có những tiến bộ mạnh mẽ với sản phẩm của mình trong những năm gần đây. Khi mà Infusionsoft bắt đầu, sản phẩm rất phức tạp. Nó có thể làm rất nhiều, nhưng bạn gần như cần một tiến sĩ để sử dụng nó. Nó rất tuyệt khi nhìn thấy trong vài năm qua, nó đã phát triển như thế nào. Họ đã làm cho nó dễ dàng hơn để sử dụng. Bạn có thể làm được nhiều việc hơn với ít bước hơn.
$config[code] not foundNhà phân tích Paul Greenberg, Chủ tịch của Tập đoàn 56, LLC đã đồng ý rằng sản phẩm đã được cải thiện và ông đã gây ấn tượng với sự đơn giản của sản phẩm. Phần mềm cũng được thiết kế thông minh, với người dùng doanh nghiệp nhỏ, không phải người dùng doanh nghiệp. Tính năng yêu thích của tôi là Day My Day, trong đó hiển thị các nhiệm vụ của bạn cho ngày hôm đó. Điều đó hoàn hảo cho người dùng doanh nghiệp nhỏ.
Đồng sáng lập Scott Martineau đã củng cố cam kết của công ty về việc làm cho nền tảng này dễ sử dụng hơn. Khi chúng tôi mới bắt đầu phát triển phần mềm, chúng tôi tập trung vào sự đơn giản. Rất nhiều nỗ lực của chúng tôi hiện đang tập trung vào khả năng sử dụng, Martin nói.
Theo một nghĩa nào đó, theo Leary, Infusionsoft đang chơi bắt kịp bằng cách chỉ tập trung vào các mẫu email được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Các đối thủ cạnh tranh khác đã cung cấp những người. Nhưng theo ông, thì Infusionsoft có rất nhiều thứ khác dành cho nó so với các đối thủ cạnh tranh.
Khách hàng của Infusionsoft sử dụng rất nhiều tiếp thị qua email, gửi hơn 15 triệu email mỗi ngày. Thông báo về Email Builder mới đã được đáp ứng bằng một tràng pháo tay tự phát trong phòng sự kiện.
Ngoài những phát triển công nghệ, Mask cho biết Thị trường Infusionsoft cũng sẽ phát triển. Thị trường là nơi khách hàng của Infusionsoft có thể tìm thấy các ứng dụng để tích hợp với các ứng dụng phần mềm khác mà họ sử dụng, chẳng hạn như QuickBooks.
Bạn có thể thấy sự bùng nổ trong quan hệ đối tác, các nhà phân tích của Mặt nạ đảm bảo trong một phiên hỏi đáp đặc biệt.
Infusionsoft nhắm đến các doanh nghiệp nhỏ với tối đa 25 nhân viên, nhưng có thể phục vụ họ khi họ phát triển, lên tới hàng trăm nhân viên.
Năm ngoái, Infusionsoft đã bảo đảm một vòng tài trợ Series D với số tiền 55 triệu đô la, dẫn đầu là Goldman Sachs. Giám đốc điều hành công ty đã nói chuyện cởi mở về một IPO tiềm năng tại một thời điểm nào đó trong tương lai.
Infusionsoft có trụ sở tại Chandler, Arizona và có 600 nhân viên và hơn 30.000 khách hàng.
Hình ảnh: Xu hướng kinh doanh nhỏ
Thêm trong: Infusionsoft 3 Bình luận