Nhiều tổ chức sử dụng sổ tay nhân viên để đánh vần rõ ràng các chính sách và quy trình của công ty. Ghi chú doanh nghiệp nhỏ cung cấp một danh sách toàn diện về các danh mục bạn có thể bao gồm trong một cuốn sổ tay. Tùy thuộc vào bạn những mặt hàng nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Nhân viên của bạn cũng nên ký vào một tài liệu nói rằng họ đã đọc cẩm nang và đã nhận được một bản sao của nó để tham khảo trong tương lai.
Nhân viên của bạn là một đại diện của công ty bạn. Họ cũng có quyền truy cập nhiều, nếu không phải tất cả, thông tin của bạn. Trong thực tế, họ là bánh xe biến doanh nghiệp của bạn. Bạn muốn chắc chắn rằng họ đại diện cho bạn tốt; rằng họ hiểu những gì được chấp nhận và những gì isn.
Hãy xem trường hợp của văn phòng cảnh sát trưởng quận Montgomery Tennessee, sa thải một nhân viên vì sử dụng internet không phù hợp. Theo câu chuyện của tờ Chronograph vào ngày 3 tháng 4 năm 2009, Cảnh sát trưởng đã sa thải Segovia vì hành vi không được sinh ra của một sĩ quan. Như bạn có thể thấy trong câu chuyện, Segovia có thể kiện vì chấm dứt sai trái. Một chìa khóa sẽ là làm thế nào rõ ràng sổ tay nhân viên liên quan đến hành vi và tắt nhiệm vụ.
Ngoài sổ tay nhân viên đi đến tất cả các nhân viên, các thỏa thuận không tiết lộ và hợp đồng không cạnh tranh thường được trao cho nhân viên bán hàng. Đây là những người đứng trước khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn không muốn các nhân viên bán hàng của bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng của bạn chỉ để lại và đưa những mối quan hệ đó với họ để cạnh tranh. Thỏa thuận không tiết lộ cũng nên được trao cho bất kỳ ai được cấp quyền truy cập vào bí mật thương mại và nền tảng giá cả của bạn.
Bạn có thể tìm thấy quyền truy cập vào các loại hợp đồng này tại FindLegalForms và NOLO.
Thật tuyệt vời khi được tin tưởng. Tuy nhiên, trách nhiệm của bạn đối với công ty, nhân viên, khách hàng và chính bạn là đảm bảo bạn đã làm những gì bạn có thể để bảo vệ những gì bạn đã làm rất chăm chỉ để đạt được.
Là một chủ doanh nghiệp có nghĩa là thực tế và có trách nhiệm. Bạn không muốn có trách nhiệm đó khi bạn không có hợp đồng lao động hiệu quả.
Nếu bạn không có hợp đồng lao động ngay bây giờ, hoặc đang tự hỏi liệu bạn có đủ khả năng hay không, hãy trả lời những câu hỏi ngắn gọn sau:
- Những điều bạn muốn nhân viên của bạn làm hàng ngày là gì (điều này bao gồm sự tham dự, trang phục, thái độ)
- Thông tin nào, nếu được chia sẻ với người ngoài, có thể làm tổn thương doanh nghiệp của bạn? Ai có quyền truy cập vào thông tin đó?
- Khách hàng của bạn quan trọng như thế nào đối với thành công của bạn?
- Bạn mong đợi điều gì, hiệu suất khôn ngoan, từ nhân viên của bạn theo bộ phận?
- Những loại giao tiếp / báo cáo nào bạn cần từ nhân viên của mình và tần suất như thế nào?
- Nếu bạn là một nhân viên mới tại công ty của bạn, bạn muốn biết điều gì?
Cuối cùng, hãy tự hỏi mình điều này - những câu trả lời cho các câu hỏi trên được ghi trong hợp đồng, sổ tay hoặc phương tiện khác được ký bởi nhân viên?
Nếu câu trả lời là không, bạn có thể muốn tiếp tục thiết lập nó. Điều tuyệt vời về hợp đồng lao động là bạn có thể thực hiện chúng bất cứ lúc nào. Nó sẽ là lợi ích tốt nhất của tất cả mọi người tham gia.
Biên tập viên Lưu ý: đây là phần thứ ba của loạt bài 3 phần về các tình huống mà bạn cần hợp đồng trong một doanh nghiệp nhỏ. Đối với phần một (về hợp đồng khách hàng), hãy đọc: Chết theo hợp đồng hoặc Thiếu hợp đồng. Đối với phần hai, đọc: Nhà thầu phụ - Thêm một lý do cho hợp đồng.
* * * * *
