Cách thay đổi thái độ của nhân viên

Mục lục:

Anonim

Những nhân viên đến làm việc với một con chip trên vai, không muốn làm bất cứ điều gì nhưng làm việc đó trong ngày và thu tiền lương, có thể khiến nơi làm việc của bạn rơi vào tình trạng trì trệ. Nếu nhân viên của bạn, thái độ của bạn cần một chút điều chỉnh, hãy chịu trách nhiệm và thực hiện điều này. Trong khi thay đổi cách mọi người nghĩ và cảm nhận là một thứ gì đó bạn có thể làm qua đêm, với nỗ lực tập trung, bạn có thể sửa đổi hiệu quả thái độ của nhân viên của bạn và, có khả năng, cải thiện năng suất chung của nơi làm việc của bạn.

$config[code] not found

Khám phá thái độ

Bạn không có cơ hội sửa đổi nhân viên của mình thái độ của bạn nếu bạn chỉ có một sự hiểu biết khó hiểu về những gì họ nghĩ và cảm nhận. Bắt đầu những nỗ lực của bạn với một nhân viên một cuộc khảo sát thái độ. Bằng cách soạn thảo và thực hiện một cuộc khảo sát hiệu quả, bạn có thể có được một bức tranh rõ ràng về những gì nhân viên của bạn nghĩ. Một cuộc khảo sát là hữu ích vì nhân viên có thể miễn cưỡng chia sẻ một số suy nghĩ và cảm xúc tiêu cực của họ trong một định dạng ít ẩn danh. Ngoài ra, việc thực hiện một cuộc khảo sát chỉ gửi một thông điệp tới nhân viên mà bạn quan tâm, điều này có thể bắt đầu chuyển làn sóng về thái độ tiêu cực một cách hiệu quả.

Tập trung vào Phrasing

Nó không phải là những gì bạn nói, nó nói cách bạn nói nó. Khi nói đến việc sản xuất một lực lượng lao động hạnh phúc đầy vim và sức mạnh, hiểu được sự thật này là rất quan trọng. Cố gắng loại bỏ các từ phủ định - như "không" và "don lồng" - khỏi vốn từ vựng của bạn hoàn toàn. Thay vào đó, hãy diễn đạt mọi thứ theo cách tích cực để giảm mức độ mà sự điều chỉnh của bạn trở thành kẻ giết người thái độ. Ví dụ, thay vì nói, định dạng Don Don định dạng báo cáo hàng quý của bạn theo cách này, cố gắng, nỗ lực lớn, Sarah. Trong tương lai, bạn có thể vui lòng định dạng các báo cáo quý trong các cột không? Bạn có muốn tôi chỉ cho bạn biết ý tôi là gì không? Với sự điều chỉnh tích cực và hỗ trợ, bạn có thể cho nhân viên thấy rằng bạn quan tâm và bạn có thể sửa đổi hiệu quả thái độ của họ đối với cả bạn nói riêng và nơi làm việc nói chung.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Tích cực thức ăn

Là nơi làm việc đầy thái độ tiêu cực? Nếu vậy, hãy thử bỏ đói chúng. Như Linda L. Martin và Tiến sĩ David G. Murchler đề xuất trong cuốn sách của họ, Lãnh đạo không an toàn, một cách hiệu quả nhất để sửa đổi thái độ của nhân viên là cho nhân viên của bạn một liều thuốc tích cực hàng ngày và trong khi làm như vậy, từ chối họ tiếp cận tiêu cực. Hãy thử đăng các biểu ngữ táo bạo xung quanh nơi làm việc để ăn mừng thành công. Tại các cuộc họp của công ty, hãy khen ngợi những người đã hoàn thành tốt công việc, cho phép tất cả thấy bạn đánh giá cao công việc của họ như thế nào. Đặt ít nỗ lực vào tiêu cực như bạn có thể. Khi bạn không tập trung vào sự tiêu cực, căn bệnh ung thư trong lực lượng lao động này sẽ chết dần khi nó bị lu mờ bởi sự tích cực gần như áp đảo mà bạn đặt ra.

Hãy xem xét thái độ của nhân viên mới

Câu ngạn ngữ cũ, táo Một quả táo thối có thể làm hỏng cả bó, chà là bất ngờ cho quá trình tuyển dụng. Nếu một nhân viên mang thái độ không tốt trong công việc, cô ấy có thể làm tổn thương đến triển vọng của những công nhân khác, phục vụ như một đám mây đen vượt qua sự sắp đặt đầy nắng của họ. Mặc dù bạn có thể sẽ không sa thải nhân viên của mình vì những vấn đề về thái độ mà họ có thể gặp phải, nhưng rất phù hợp để xem xét thái độ khi tuyển dụng nhân viên mới, Mark Murphy, tác giả của thuê thuê cho thái độ. Từ bằng cách nỗ lực phối hợp để thuê nhân công lạc quan, có động lực và háo hức, bạn không chỉ có thể tăng khả năng những người thuê mới này sẽ không góp phần vào sự tiêu cực, mà còn có khả năng thay đổi thái độ của những người lao động hiện tại bằng cách đưa ra một mô hình mới về thái độ phù hợp để họ thi đua.