Twitter mở rộng danh sách các sản phẩm được chứng nhận cho doanh nghiệp

Năm ngoái, Twitter đã ra mắt chương trình Sản phẩm được Chứng nhận để giúp các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ khách hàng và phân tích dữ liệu xã hội trên nền tảng với sự trợ giúp từ một nhóm các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba.

Giờ đây, Twitter đã bổ sung thêm chín đối tác mới vào chương trình, bao gồm Shoutlet, Spredfast, Sprout Social, Adobe Social, Percolate, Rallyverse, Sysomos, Simply đo, và Visible Technologies. Tất cả các sản phẩm này được xây dựng cho doanh nghiệp và có thể giúp họ quản lý sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của họ, bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu về xu hướng xã hội, theo dõi các cuộc trò chuyện và tương tác, hoặc lên lịch và quản lý các cập nhật quan trọng.

$config[code] not found

Các sản phẩm được chứng nhận không phải là những sản phẩm duy nhất mà các thương hiệu có thể sử dụng để quản lý sự hiện diện của Twitter, nhưng chứng nhận đơn giản có nghĩa là Twitter đã thừa nhận tính hữu dụng của sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nó chấp thuận tích hợp sản phẩm và sử dụng các tính năng và API của Twitter.

Để trở thành Sản phẩm được Chứng nhận, các đối tác phải giải quyết một số loại dịch vụ cho các doanh nghiệp mà chính Twitter không giải quyết. Ví dụ: Twitter không cung cấp dịch vụ phân tích cho các doanh nghiệp để tìm hiểu về mạng và khách hàng của họ. Nhưng Adobe Social bao gồm những hiểu biết thời gian thực được cập nhật khi khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn, trong số các chức năng khác.

Nhiều Sản phẩm được Chứng nhận có chức năng chồng chéo, vì vậy các thương hiệu quan tâm đến việc sử dụng bất kỳ sản phẩm nào để cải thiện sự hiện diện trên twitter của họ có thể sàng lọc danh sách và quyết định những sản phẩm nào phù hợp nhất với nhu cầu của họ dựa trên tính năng, giá cả và bất kỳ yếu tố liên quan nào khác.

Vì Twitter là một nền tảng khá đơn giản so với nhiều trang xã hội khác, việc cung cấp cho doanh nghiệp danh sách các sản phẩm của bên thứ ba có thể giúp hiểu dữ liệu và quản lý hoạt động phức tạp hơn mang lại cho doanh nghiệp nhiều tùy chọn hơn và hy vọng tác động có thể đo lường hơn khi sử dụng trang web để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Khi Twitter lần đầu tiên ra mắt chương trình vào tháng 8, nó bao gồm mười hai đối tác, bao gồm HootSuite, SocialFlow và DataSift. Trang web có kế hoạch tiếp tục thêm vào danh sách và các nhà phát triển có thể đăng ký để được thêm vào danh sách.

2 Bình luận