Một chiến lược bán hàng hiệu quả nên là ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp được thúc đẩy bởi văn hóa bán hàng. Nói một cách thẳng thắn, các thực hành bán hàng đúng đắn sẽ giúp một công ty đạt được mục tiêu và phát triển mạnh. Bí quyết là biết những thực tiễn bán hàng tốt nhất là gì và sau đó áp dụng chúng vào hoạt động kinh doanh hàng ngày của bạn.
Thực tiễn bán hàng tốt nhất
May mắn thay, sự giúp đỡ có trong tay với 20 thực tiễn bán hàng tốt nhất sau đây sẽ giúp công ty của bạn đạt được mục tiêu.
$config[code] not foundĐặt mục tiêu doanh số cao
Đặt mục tiêu bán hàng ở mức dễ dàng đạt được và có thể đạt được là không có lợi với việc nuôi dưỡng một môi trường bán hàng đầy tham vọng. Đặt mục tiêu bán hàng cao và cung cấp cho đội ngũ bán hàng tất cả sự khuyến khích và hỗ trợ cần thiết để đạt được chúng.
Lập kế hoạch cẩn thận hàng quý, hàng tháng, hàng tuần - thậm chí hàng ngày
Lập kế hoạch cho bức tranh lớn hơn. Lập kế hoạch lịch bán hàng hàng ngày sẽ giúp mọi người tham gia hiểu rõ về những gì được mong đợi. Tuy nhiên, lịch trình không nên giới hạn trong ngày hoặc thậm chí tuần tới. Lập kế hoạch cho bức tranh lớn hơn bằng cách tạo lịch trình cho tháng tới hoặc thậm chí quý.
Bắt đầu mọi cuộc gọi với một mục tiêu trong tâm trí
Đảm bảo đội ngũ bán hàng có một mục tiêu trong tâm trí khi họ bắt đầu mỗi cuộc gọi. Biết những gì bạn muốn đạt được khi bạn thực hiện cuộc gọi sẽ đưa bạn vào một vị trí tốt hơn nhiều để thực hiện mục tiêu của bạn.
Hãy là người biết lắng nghe
Bán hàng không chỉ là về việc bạn nói và khách hàng tiềm năng của bạn đang lắng nghe. Khi thực hiện một sân bán hàng hãy chắc chắn lắng nghe khách hàng tiềm năng. Hãy dự trữ những gì họ nói và mục tiêu của chính họ là gì. Sau đó, nhắm đến mục tiêu kênh của họ vào bán hàng để giúp đạt được mục tiêu và mục tiêu của riêng bạn.
Đừng yêu đặt câu hỏi đầy thách thức
Thay vì chọn những câu hỏi yếu ớt mà don đòi hỏi khách hàng phải suy nghĩ, hãy thăm dò tâm trí khách hàng bằng cách đặt câu hỏi kiểm tra. Các đội bán hàng hoạt động hàng đầu không phải là người sợ đào sâu và suy nghĩ tương lai.
Biết khi nào nên tiếp tục
Các quy tắc tương tự áp dụng cho các hoạt động bán hàng giống như khi thực hiện theo dõi mạng. Hãy tôn trọng mọi người Thời gian và ‘xác định và tinh chỉnh Người có giá trị thời gian của bạn. Xác định ai là người đáng để ném quá và biết khi nào nó phải bước đi và bước tiếp.
Hãy chắc chắn rằng bạn ưu tiên
Nếu không có đủ ưu tiên, rất khó để có năng suất và đạt được các mục tiêu bán hàng và các mục tiêu của công ty rộng hơn. Vào cuối mỗi ngày, hãy ngồi xuống và ưu tiên các hoạt động cho ngày tiếp theo. Bằng cách này, ít thời gian và công sức bị lãng phí cho các vấn đề không quan trọng.
Thường xuyên đánh giá tiến độ
Đánh giá là một thành phần quan trọng của môi trường làm việc được thúc đẩy bởi doanh số. Tiến hành đánh giá thường xuyên của một lực lượng bán hàng sẽ có nghĩa là các nhà quản lý và nhóm bán hàng có thể nhận ra những khoảng trống và điểm yếu và đưa ra những cải tiến cần thiết.
Làm rõ vấn đề với khách hàng
Don mệnh ngại hỏi một khách hàng tiềm năng họ có ý gì nếu bạn không chắc chắn về một vấn đề họ đã nêu ra. Những người bán hàng thực hiện hàng đầu luôn yêu cầu làm rõ để họ có thể hiểu đầy đủ về các truy vấn, mối quan tâm và mục tiêu của khách hàng tiềm năng.
Các bài thuyết trình bán hàng thích ứng nếu cần thiết
Bạn có thể có một bài thuyết trình bán hàng được lên kế hoạch tỉ mỉ. Hãy chuẩn bị để thực hiện một số thay đổi hoặc điều chỉnh cho bản trình bày nếu mục tiêu hoặc tình huống tiềm năng của Thay đổi đã thay đổi.
Hãy tôn trọng và chánh niệm
Một nền tảng của mọi doanh nghiệp thành công là sự tôn trọng và khiêm tốn. Hãy suy nghĩ về cách các kỹ thuật bán hàng của bạn sẽ vẽ toàn bộ công ty của bạn. Luôn cho khách hàng thấy sự tôn trọng và khiêm tốn mà bạn mong đợi nhận được.
Don Hãy quên đi NGHE
Khi tham gia vào các đợt bán hàng, hãy luôn nhớ mô hình HEAR. Với HEAR, bạn luyện tập Hổn định, Equản lý, Mộtkhông thương mại và Rđặc biệt bất cứ khi nào có thể.
Chuẩn bị cho sự phản đối
Không phải tất cả các bài thuyết trình bán hàng và cao độ chạy trơn tru. Dự đoán các câu đố và mục tiêu sẽ ngẩng cao đầu và lên kế hoạch trả lời trước những bất bình như vậy.
Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tìm hiểu thêm về khách hàng
Một phần của việc chuẩn bị bán hàng của bạn có thể là sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn. Hãy xem khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn thích gì nhất trên Facebook. Kiểm tra các hashtag thường xuyên nhất mà họ sử dụng trên Twitter và bài đăng nào đang được thu hút nhiều nhất. Áp dụng những phát hiện như vậy vào các mục tiêu bán hàng để giúp tiếp cận với khách hàng hiệu quả hơn và cuối cùng đạt được mục tiêu bán hàng.
Sử dụng Lặp lại tham gia
Khách hàng quay trở lại là người tạo doanh thu hàng đầu. Một thực tiễn bán hàng thiết yếu để tạo doanh thu và đạt được các mục tiêu kinh doanh là tích cực tái tham gia với các khách hàng hiện tại. Đăng ký với khách hàng qua email, điện thoại hoặc các phương thức liên lạc khác, để xem họ đang làm thế nào với một dịch vụ hoặc sản phẩm và nếu họ yêu cầu bất cứ điều gì khác.
Don Patrick Đặt mục tiêu không thể đạt được
Có thể là cần thiết để đặt mục tiêu và mục tiêu cao, nhưng làm cho chúng không thể thực hiện được sẽ chỉ đơn giản là loại bỏ các nhóm bán hàng. Luôn đặt mục tiêu cao nhưng thực tế, vì các mục tiêu không thể thực hiện có thể làm nản lòng hơn thay vì khuyến khích.
Sắp xếp các mục tiêu cá nhân và chuyên nghiệp
Don Tiết sợ phải sắp xếp các mục tiêu cá nhân và chuyên nghiệp của bạn. Càng tham gia nhiều vào mục tiêu cá nhân, bạn càng có nhiều khả năng đạt được chúng và giúp công ty đạt được mục tiêu.
Luôn tập trung vào triển vọng
Trong một bài thuyết trình bán hàng hoặc cao độ, luôn luôn tập trung vào khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng. Có thể dễ dàng tập trung cao độ vào sản phẩm hoặc dịch vụ. Một thực tiễn bán hàng hiệu quả hơn là phân phối mức độ bán hàng để nó tập trung vào khách hàng tiềm năng và sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ mang lại lợi ích cho họ như thế nào. Bằng cách này, khách hàng tiềm năng ít có khả năng từ chối sản phẩm hoặc dịch vụ.
Luôn giao tiếp với Người ra quyết định
Don Tiết lãng phí thời gian để giao tiếp hoặc ném bóng cho những người không ở vị trí để đưa ra quyết định. Luôn cố gắng kết nối và bán hàng cho người ra quyết định có khả năng chốt giao dịch.
Đọc Kinh Thánh bán hàng
Có rất nhiều tài liệu liên quan đến việc làm chủ doanh số. Tận dụng những cuốn sách và ấn phẩm như vậy để giúp cải thiện các hoạt động bán hàng và đạt được các mục tiêu kinh doanh của riêng bạn.
Ví dụ, đọc Kinh Thánh Bán hàng Jeffrey Gitomer: Tài nguyên bán hàng tối thượng có thể là một khoản đầu tư thời gian vô giá để giúp các nhóm bán hàng cải thiện hiệu suất của họ và đáp ứng các mục tiêu cá nhân, nhóm và doanh nghiệp.
Thực hiện theo 20 thực tiễn bán hàng tốt nhất này và bạn sẽ ở vị trí cao hơn để tạo ra một môi trường bán hàng thịnh vượng và đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn.
Tiếp cận mục tiêu Ảnh qua Shutterstock
3 Bình luận
