Bạn có nên gửi email cho nhân viên sau giờ làm việc?
Là doanh nhân, tâm trí của chúng tôi luôn hướng đến các doanh nghiệp của chúng tôi và chúng tôi có xu hướng vội vàng về mọi thứ, vì vậy dường như chỉ là tự nhiên để gửi email về công việc ngay khi có gì đó xuất hiện trong đầu. Đó có thể là lúc 9 giờ tối, nửa đêm hoặc 2 giờ sáng. Tuy nhiên, đối với nhân viên của bạn, việc nhận email từ sếp sau khi làm việc có thể bị coi là xâm phạm và thậm chí có thể khiến họ hết sức tức giận, một nghiên cứu mới cho thấy.
$config[code] not foundNghiên cứu đã xác định hai loại nhân viên: Nhà tích hợp và Người phân chia.
Những người tách biệt, những người thích tách biệt công việc và cuộc sống cá nhân của họ, đặc biệt khó chịu khi nhận được email liên quan đến công việc sau nhiều giờ. Họ cảm thấy các email can thiệp vào cuộc sống cá nhân của họ.
Ngay cả những nhà tích hợp, những người không có tâm trí pha trộn công việc với cuộc sống cá nhân của họ, cũng cảm thấy khó chịu bởi những email sau giờ làm việc. Sự tò mò của họ về những gì đang diễn ra tại nơi làm việc thường lớn hơn sự tức giận, nếu các email ngắn gọn và / hoặc tích cực - nhưng những cảm xúc tốt đẹp đã không tồn tại lâu.
Không có gì đáng ngạc nhiên, cả hai nhóm nhân viên đều tức giận khi nhận được email tiêu cực hoặc yêu cầu công việc phải hoàn thành sau nhiều giờ, can thiệp vào cuộc sống cá nhân của họ theo cách quan trọng hơn.
Bạn có thể không tránh được việc gửi email không thường xuyên sau nhiều giờ trong những ngày này. Nhưng nghiên cứu cho thấy một số bước để làm cho thông tin liên lạc ít xâm phạm hơn và giữ cho nhóm của bạn hạnh phúc hơn.
- Đặt ranh giới khi nào và khi nào không gửi email. Nói chung, bạn có thể muốn hạn chế các email liên quan đến công việc trong khoảng từ 7 giờ sáng đến 7 giờ tối hoặc khung thời gian nào đó có ý nghĩa với doanh nghiệp của bạn và hầu hết các giờ trong nhóm của bạn làm việc. Tất nhiên, quy tắc này có thể thay đổi dựa trên các bộ phận hoặc vai trò. Chẳng hạn, bạn và những người quản lý chủ chốt của bạn có thể muốn gửi email vào ban đêm vì đó là lần duy nhất bạn có thể hoàn thành công việc. Điều đó tốt, miễn là bạn không gửi email cho cấp dưới.
- Cung cấp đào tạo về truyền thông email tốt. Viết các dòng chủ đề rõ ràng và giữ email ngắn sẽ giảm bớt thời gian cần thiết để đọc và trả lời chúng. Nghiên cứu tìm thấy những email ngắn gọn truyền tải những tin tức tích cực (Công việc tuyệt vời trực tiếp) ít có khả năng gây ra cảm xúc tiêu cực. Cố gắng sử dụng ngôn ngữ tích cực, đáng khích lệ và đừng quên lịch sự. Nói lời xin chào, ăn vặt, vui lòng, cảm ơn, cảm ơn, cảm ơn tất cả những công việc khó khăn của bạn, có thể giúp các email đi qua tích cực hơn.
- Biết những chủ đề được thảo luận tốt hơn trong người. Các chủ đề nhạy cảm như khiển trách một nhân viên, đưa ra những tin tức xấu hoặc bất cứ điều gì mà Vĩ có khả năng bị hiểu sai nên đợi cho đến khi bạn có thể nói chuyện trực tiếp. Donith gửi email mật mã như tên lửa Chúng tôi cần nói về điều này vào ngày mai, có thể sẽ khiến nhân viên của bạn thức cả đêm vì lo lắng.
- Đặt kỳ vọng. Nếu bạn gửi email sau giờ làm việc mà không yêu cầu hành động, hãy cho người nhận biết rằng họ không cần một phản hồi ngay lập tức và có thể đợi đến sáng.
Email trên giường Ảnh qua Shutterstock
3 Bình luận
