Gần đây, Facebook và comScore đã xuất bản một tờ giấy trắng về cách thức các thương hiệu tiếp cận và gây ảnh hưởng đến người hâm mộ thông qua tiếp thị truyền thông xã hội. quan tâm, buzz và kinh doanh.
Làm thế nào để đo lường một lượt thích
Điều thú vị với tôi là cuối cùng chúng tôi đã thoát khỏi việc đo lường ROI cho phương tiện truyền thông xã hội theo thuật ngữ của sự tương tác này = doanh số này. Theo sách trắng, người hâm mộ Facebook có thể được định giá theo nhiều cách:
$config[code] not found- Bằng cách tăng độ sâu của sự tham gia và lòng trung thành của người hâm mộ
- Bằng cách tạo hành vi mua hàng gia tăng
- Bằng cách ảnh hưởng đến bạn bè của người hâm mộ
Vì vậy, bạn có thể thấy, nó rất khó để đặt một số tiền vào bất kỳ một trong những giá trị này, nhưng tất cả chúng đều có giá trị rất lớn.
Tại sao bạn bè của người hâm mộ lại quan trọng
Một mẩu tin khác tôi học được từ báo cáo này là tầm quan trọng của bạn bè người hâm mộ của một trang Facebook Facebook thương hiệu. Nếu bạn là một người hâm mộ của Starbucks, thì đó là một cơ hội khá tốt, bạn bè trên Facebook của bạn cũng có thể quan tâm đến thương hiệu này. Và các thương hiệu nhận ra điều này. Theo Facebook, khi nhìn vào 100 trang thương hiệu hàng đầu, họ xác định rằng với mỗi người hâm mộ thương hiệu, có 34 người bạn hâm mộ khác mà các thương hiệu có thể tiếp cận. Vì vậy, theo cấp số nhân, bạn có thể tiếp cận được nhiều người hơn là chỉ những người nhấp vào Like Like trên trang của bạn.