Ngày nay, nếu bạn điều hành một quán cà phê hoặc nhà hàng, bạn phải cung cấp dịch vụ WiFi miễn phí cho khách hàng nếu không bạn sẽ thua họ trước các đối thủ cạnh tranh. Đối với hầu hết các cơ sở thực phẩm có nghĩa là WiFi chỉ là một chi phí kinh doanh khác.
Nhưng nó không phải là phải.
Nhập Wifi Gazella
Gazella Wifi, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại bang Omaha, Nebraska, đã tìm ra cách biến WiFi miễn phí từ chi phí thành một nhà lãnh đạo thua lỗ. Công ty cung cấp cho các doanh nghiệp một bộ định tuyến WiFi được sửa đổi, yêu cầu khách hàng của họ cung cấp email hoặc địa chỉ Facebook của họ để có quyền truy cập WiFi.
$config[code] not foundBước đơn giản đó cho phép các cơ sở mang lại nhiều khách hàng hơn. Chuyển hướng khách hàng đến trang chủ và thu thập email và địa chỉ Facebook của khách hàng là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ. Nó cho phép các doanh nghiệp nhận được nhiều lượt thích trên Facebook hơn; gửi thêm phiếu giảm giá cho khách hàng; khuyến khích tải thêm ứng dụng; cơ sở quảng bá chéo; và thưởng cho khách hàng đã ghé thăm lại. Và như bạn chắc chắn biết, việc đưa khách hàng của bạn trở lại thường xuyên hơn sẽ tăng doanh thu của bạn và do đó, lợi nhuận kinh doanh của bạn.
Tên của trò chơi trong tiếp thị là để giữ cho doanh nghiệp của bạn đầu óc với khách hàng. Gửi một phiếu giảm giá BOGO không phải là về việc thúc đẩy khách hàng của bạn chạy ra khỏi cơ sở của bạn, nhưng, thay vào đó, để giữ cho công ty của bạn trong sự cân nhắc của họ đặt ra khi họ nghĩ đến việc đi uống cà phê hoặc đi ăn trưa.
Bởi vì mọi người chỉ chọn bảo trợ các cơ sở trong bộ cân nhắc của họ, nhận tài liệu quảng cáo cho khách hàng là chìa khóa. Với lượng thời gian ngày càng tăng, mọi người dành cho máy tính và thiết bị di động có nghĩa là tiếp cận họ thông qua Facebook hoặc email. Sử dụng USPS cho điều đó là một vài thập kỷ lỗi thời.
Mickey Spillanes, là một quán bar và nhà hàng ở Eastchester, New York, nơi bạn có thể lấy loại cá và khoai tây chiên và thịt bò được làm từ ngô ở Ireland. Công ty đã sử dụng hệ thống Gazella để bổ sung cho các chiến dịch truyền thông xã hội và tiếp thị qua email của họ. Họ gửi phiếu giảm giá đến tất cả các tài khoản Facebook và địa chỉ email mà họ đã thu thập được từ việc đăng ký WiFi miễn phí. Điều đó giữ cho họ đầu óc với khách hàng và giúp tăng doanh số.
Dudley sườn Pizza là một địa điểm pizza tuyệt vời ở bang Omaha, Nebraska cung cấp bánh nướng với 20 loại toppings khác nhau, năm loại nước sốt và bốn loại phô mai. Họ sử dụng hệ thống Gazella để quảng bá rạp chiếu phim của họ bên cạnh. Biết địa chỉ email của khách hàng của họ cho phép Dudley Phụ đề nghị khách hàng thử đưa con họ đi xem bộ phim được xếp hạng G khi đến thị trấn, hoặc ăn pizza và một cái búng tay cho buổi tối hẹn hò.
Bạn có thể sử dụng hệ thống Gazella để thiết lập trình kích hoạt tự động thưởng, cảnh báo và giữ chân khách hàng. Hãy nghĩ rằng liên hệ với khách hàng sau chuyến thăm đầu tiên, thứ ba hoặc lần thứ mười có ý nghĩa? Thiết lập tin nhắn email tự động cho khách hàng. Lo lắng rằng mọi người trú ẩn trong một thời gian? Tiếp cận với những khách hàng đã trú ẩn trong một thời gian với các email nhắc nhở sau bất kỳ khoảng thời gian nào bạn đặt.
Hay bạn muốn thưởng cho mọi người vì đã trở lại nhiều lần? Phòng phiên là một quán bar và nhà hàng có trụ sở tại Omaha với nhạc sống - loại nơi bạn có thể ăn nachos và nghe ban nhạc sống mới tốt nhất. Họ sử dụng Gazella WiFi để tìm ra khi nào khách hàng quay lại để họ có thể thưởng cho họ một món khai vị miễn phí trong lần truy cập gần nhất.
Bạn vẫn đang yêu cầu khách hàng của bạn bỏ danh thiếp của họ trong một bát cá? Đó là một chút những năm 1970 cho thế giới ngày nay. Thay vào đó, bạn có thể thử một hệ thống WiFi miễn phí như thế này để tăng cường nỗ lực tiếp thị của mình.
Ảnh WiFi qua Shutterstock
6 Bình luận
