(THÔNG CÁO BÁO CHÍ - 16 tháng 7 năm 2009) - P-dd.co.uk phát hành phần mềm trò chuyện trên web cho phép liên lạc giữa đại diện công ty và khách truy cập trang web. Chương trình hỗ trợ trực tiếp là công cụ tốt nhất để tăng doanh số bán hàng trực tuyến bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng và trả lời các truy vấn của khách truy cập trong thời gian thực.
Chương trình trò chuyện trên web cho phép khách truy cập trang web của bạn liên lạc với đại diện của công ty để cung cấp cho họ hỗ trợ trực tuyến về sản phẩm và dịch vụ của họ. Phần mềm trợ giúp trực tiếp cho phép giám đốc điều hành của công ty gửi câu trả lời ngay lập tức cho các truy vấn của khách hàng bằng cách gửi tin nhắn được viết sẵn hoặc đóng hộp. Dịch vụ trò chuyện trực tuyến dựa trên web có thể dễ dàng được chuyển từ một nhân viên hỗ trợ sang người khác trong trường hợp khách hàng cần bất kỳ hỗ trợ bổ sung nào liên quan đến sản phẩm của công ty.
$config[code] not foundChương trình hỗ trợ khách hàng trực tiếp gửi thông báo bằng âm thanh và hình ảnh để thông báo cho đại diện công ty mỗi khi khách truy cập yêu cầu trò chuyện. Phần mềm tạo điều kiện để gửi bản ghi trò chuyện qua thư đến địa chỉ email được xác định bởi khách truy cập mà khách hàng có thể xem sau này. Hệ thống hỗ trợ trực tiếp cho phép các nhà khai thác chặn địa chỉ IP của khách truy cập trang web không mong muốn đang làm gián đoạn và lãng phí thời gian của nhà điều hành. Bàn trợ giúp ứng dụng trò chuyện trực tiếp tạo điều kiện cho khách truy cập trang web để lại tin nhắn ngoại tuyến trong trường hợp giám đốc điều hành của công ty không có dịch vụ hoặc không có sẵn để được hỗ trợ trực tiếp.
Để biết thêm về sản phẩm này, hãy truy cập
Chúng tôi cung cấp công cụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho phép bạn liên lạc với khách truy cập trang web để cung cấp cho họ hỗ trợ trực tuyến và trả lời tất cả các truy vấn của họ.
