Bất cứ ai cũng có thể cầm lái khi biển lặng. | ~ Publilius Syrus Điều này có thể đúng, nhưng các chủ doanh nghiệp nhỏ dự kiến sẽ nắm giữ đội mũ sắt thông qua cả vùng biển yên tĩnh và gồ ghề. Vậy khi nào bạn nên lãnh đạo và khi nào bạn nên quản lý? Là người, chúng ta cần người lãnh đạo. Cho dù đó là Tổng thống Hoa Kỳ, một nhà lãnh đạo tôn giáo hay người đứng đầu nhóm của gia đình bạn - chúng tôi tìm đến các nhà lãnh đạo để hướng dẫn chúng tôi vượt qua những thời điểm khó khăn hoặc không chắc chắn, để làm gương và yêu cầu một mức độ đạo đức cao từ những người xung quanh chúng tôi Các nhà lãnh đạo cũng truyền cảm hứng cho chúng tôi. Trong kinh doanh, các nhà lãnh đạo cung cấp định hướng và giúp nhân viên hiểu được vai trò của họ trong việc thực hiện chiến lược (hoặc đưa doanh nghiệp đến nơi cần đến). Các nhà lãnh đạo cũng chỉ đạo và trao quyền cho nhân viên khi doanh nghiệp phát triển và có nhiều cơ hội mới. Các nhà quản lý, mặt khác, tất cả là về thực thi. Hãy nghĩ về các nhà quản lý như là nền tảng của doanh nghiệp. Một người quản lý tốt đảm bảo nhân viên được giữ nhiệm vụ, có thông tin và công cụ họ cần để thực hiện công việc (hoặc thực hiện chiến lược) và có mặt để giải quyết vấn đề. Các nhà quản lý cũng giữ cho nhân viên có động lực, tiến hành đánh giá hiệu suất và đảm nhận vai trò giữ cho hoạt động của doanh nghiệp đi đúng hướng. Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ, bạn cần phải là người lãnh đạo và người quản lý. Bí quyết là xác định khi nào nhân viên của bạn cần bạn lãnh đạo và khi nào họ cần bạn quản lý. Lãnh đạo và quản lý là một hành động cân bằng nhạy cảm. Mặc dù điều quan trọng là không để mất các hoạt động hàng ngày, nhưng bạn không muốn bị cuốn vào đám cỏ dại và đánh mất mục tiêu của mình. Dưới đây là một vài lời khuyên để giúp bạn cân bằng giữa lãnh đạo và quản lý. Bản chất của lãnh đạo là bạn phải có tầm nhìn. Nó có thể là một tầm nhìn mà bạn nói rõ ràng và mạnh mẽ trong mọi dịp. Bạn có thể thổi một cây kèn không chắc chắn. Reverend Theodore Hesburgh, cựu Tổng thống Danh dự tại Nhà thờ Đức Bà nói. Và nó đúng như vậy. Giao tiếp rõ ràng và trung thực là điều bắt buộc để lãnh đạo hiệu quả. Cho dù bạn đang truyền đạt các mục tiêu của mình trong quý hoặc tiến hành đánh giá hiệu suất, nhân viên cần biết: Đặt các mốc quan trọng là một cách tuyệt vời để làm điều này. Nếu bạn có một tầm nhìn, hãy truyền đạt nó. Nhưng hãy chắc chắn sao lưu nó bằng các bước cụ thể, có thể đo lường sẽ giúp hướng dẫn nhóm của bạn hướng tới đạt được mục tiêu của bạn và của họ. Cho nhân viên của bạn thấy rằng bạn tin tưởng họ bằng cách ủy thác trách nhiệm. Một khi họ có sự chỉ dẫn từ bạn, hãy tin tưởng họ theo dõi và thưởng cho họ khi họ làm điều đó. Cho phép nhân viên sở hữu các nhiệm vụ hoặc dự án là động lực rất lớn. Buông tay cũng liên quan đến việc trao cho nhân viên của bạn quyền ra quyết định. Ví dụ: nếu bạn điều hành một doanh nghiệp bán lẻ, hãy cho các thành viên trong nhóm quyền chi tới 100 đô la tiền công ty để giải quyết vấn đề của khách hàng mà không phải hỏi. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết với 100 đô la, cho dù đó là việc vận chuyển lại một món quà hay hoàn lại tiền - và nhân viên don don phải đến gặp bạn để hỏi. Một cách dễ dàng để giúp đạt được các điểm trên là gác lại những phiền nhiễu hàng ngày và lên lịch một lần với nhân viên, thu hút đầu vào và lắng nghe. Các cuộc họp nhân viên thường xuyên khuyến khích đầu vào và cho bạn cơ hội chia sẻ các mục tiêu và thành tích kinh doanh là rất quan trọng để xây dựng sự gắn kết, tin tưởng và cải thiện giao tiếp. Mối quan hệ của Mentor cũng là những cách tuyệt vời để tìm hiểu nhân viên của bạn và hỗ trợ mọi người phát triển cá nhân. Hình ảnh lãnh đạo qua Shutterstock Để lãnh đạo hay quản lý?
Truyền đạt tầm nhìn của bạn
Đi thôi
Lắng nghe, Tham gia, Mentor
Làm thế nào để cân bằng lãnh đạo và quản lý
Mục lục:
Các loại phổ biến
