Làm thế nào để cân bằng lãnh đạo và quản lý

Bản chất của lãnh đạo là bạn phải có tầm nhìn. Nó có thể là một tầm nhìn mà bạn nói rõ ràng và mạnh mẽ trong mọi dịp. Bạn có thể thổi một cây kèn không chắc chắn.

Reverend Theodore Hesburgh, cựu Tổng thống Danh dự tại Nhà thờ Đức Bà nói. Và nó đúng như vậy. Giao tiếp rõ ràng và trung thực là điều bắt buộc để lãnh đạo hiệu quả. Cho dù bạn đang truyền đạt các mục tiêu của mình trong quý hoặc tiến hành đánh giá hiệu suất, nhân viên cần biết:

• Họ đứng ở đâu.
• Những gì bạn yêu cầu của họ.
• Làm thế nào họ có thể đến đó.

Đặt các mốc quan trọng là một cách tuyệt vời để làm điều này. Nếu bạn có một tầm nhìn, hãy truyền đạt nó. Nhưng hãy chắc chắn sao lưu nó bằng các bước cụ thể, có thể đo lường sẽ giúp hướng dẫn nhóm của bạn hướng tới đạt được mục tiêu của bạn và của họ.

Đi thôi

Cho nhân viên của bạn thấy rằng bạn tin tưởng họ bằng cách ủy thác trách nhiệm. Một khi họ có sự chỉ dẫn từ bạn, hãy tin tưởng họ theo dõi và thưởng cho họ khi họ làm điều đó. Cho phép nhân viên sở hữu các nhiệm vụ hoặc dự án là động lực rất lớn. Buông tay cũng liên quan đến việc trao cho nhân viên của bạn quyền ra quyết định.

Ví dụ: nếu bạn điều hành một doanh nghiệp bán lẻ, hãy cho các thành viên trong nhóm quyền chi tới 100 đô la tiền công ty để giải quyết vấn đề của khách hàng mà không phải hỏi. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết với 100 đô la, cho dù đó là việc vận chuyển lại một món quà hay hoàn lại tiền - và nhân viên don don phải đến gặp bạn để hỏi.

Lắng nghe, Tham gia, Mentor

Một cách dễ dàng để giúp đạt được các điểm trên là gác lại những phiền nhiễu hàng ngày và lên lịch một lần với nhân viên, thu hút đầu vào và lắng nghe. Các cuộc họp nhân viên thường xuyên khuyến khích đầu vào và cho bạn cơ hội chia sẻ các mục tiêu và thành tích kinh doanh là rất quan trọng để xây dựng sự gắn kết, tin tưởng và cải thiện giao tiếp.

Mối quan hệ của Mentor cũng là những cách tuyệt vời để tìm hiểu nhân viên của bạn và hỗ trợ mọi người phát triển cá nhân.

Hình ảnh lãnh đạo qua Shutterstock