Là nhân viên của bạn tham gia vào công việc của họ? Một cuộc thăm dò của Gallup đã đo lường sự tăng trưởng của sự gắn kết của nhân viên và trong số 12 ngành nghề khác nhau có xu hướng tự hào về sự gắn kết cao nhất.
Chính xác thì tôi có ý gì khi tham gia của nhân viên?
Gallup định nghĩa đó là những người có liên quan sâu sắc và nhiệt tình với công việc của họ và tích cực đóng góp cho tổ chức của họ. Ngược lại, những nhân viên của họ đã chủ động buông tha cho cảm giác bị ngắt kết nối với công việc và nơi làm việc ' hiệu suất. Đâu đó ở giữa là những nhân viên đơn giản là không tham gia. Mặc dù họ có thể hài lòng với công việc của mình, nhưng họ không kết nối cảm xúc với họ, khiến họ ít có khả năng vượt lên và vượt lên.
$config[code] not foundGallup so sánh mức độ tham gia từ năm 2012 (khi nghiên cứu được tiến hành) với mức độ trong năm 2009 ở độ sâu của cuộc Đại suy thoái. Nhìn chung, trong khi sự tham gia đã được cải thiện trong hầu hết các ngành nghề, sự khác biệt không lớn. Ba mươi phần trăm nhân viên báo cáo đã đính hôn, tương tự như 28 phần trăm đã tham gia vào năm 2009. Khoảng một phần năm (18 phần trăm) được chủ động thảnh thơi; phần còn lại không tham gia.
Nhóm được hưởng nhiều sự tham gia nhất và tăng trưởng nhất trong sự tham gia là các nhà quản lý và / hoặc giám đốc điều hành. Mức độ tham gia của họ đã tăng 10 điểm phần trăm từ năm 2009, lên 36 phần trăm. Công nhân sản xuất và vận chuyển ít tham gia vào công việc của họ, không khác gì so với năm 2009. Và nhân viên dịch vụ là nhóm duy nhất có sự tham gia thực sự giảm từ năm 2009 đến 2012 - Được 3 điểm phần trăm, xuống còn 29%.
Những gì mà Lý do cho các mức độ tham gia khác nhau?
Gallup đưa ra giả thuyết rằng thời điểm khó khăn có thể truyền cảm hứng cho các nhà quản lý và giám đốc điều hành làm việc chăm chỉ hơn và trở thành nhà lãnh đạo tốt hơn, tăng sự gắn kết hoặc họ đơn giản cảm thấy an toàn hơn trong công việc so với nhân viên cấp thấp.
Tại sao công nhân dịch vụ Aren lồng nhau tham gia?
Gallup chỉ ra rằng các ngành dịch vụ thường bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi chi tiêu tùy ý của người tiêu dùng, điều này đã đặt họ vào một nơi khó khăn trong vài năm qua. Nhưng nghiên cứu cũng lưu ý rằng nhân viên phục vụ, hơn bất kỳ nhóm nào khác, don Gầu tin rằng ý kiến của họ quan trọng trong công việc.
Đối với tôi, điều này đánh vào cốt lõi của vấn đề. Có khả năng chỉ đạo hoặc ảnh hưởng đến những gì bạn làm trong công việc là một yếu tố lớn trong sự tham gia và các giám đốc điều hành thích khả năng này hơn nhiều so với nhân viên dịch vụ, sản xuất hoặc vận chuyển.
Một vấn đề quan trọng khác?
Một cuộc thăm dò riêng của Gallup cho thấy các nhân viên tham gia có nhiều khả năng làm việc tại các doanh nghiệp đang tuyển dụng hơn so với các nhân viên không tham gia hoặc thảnh thơi. Trên thực tế, 40% các nhà quản lý và điều hành trong nghiên cứu năm 2012 nói rằng các công ty của họ đang tuyển dụng một sự gia tăng lớn từ 26% đã nói như vậy vào năm 2009. Có lẽ đã thấy một chút ánh sáng ở cuối đường hầm và biết rằng cuối cùng các đội của họ nhận được sự giúp đỡ thêm mà họ cần trong thời kỳ suy thoái, đang thúc đẩy sự tham gia cao hơn giữa các nhà quản lý và giám đốc điều hành.
Cuối cùng, dữ liệu của Gallup luôn cho thấy rằng nhân viên có nhiều khả năng được tham gia khi người giám sát trực tiếp của họ là những người quản lý có sự tham gia cao.
Bạn có thể làm gì để tăng sự gắn kết của nhân viên?
Cho nhân viên của bạn tự chủ hơn và yêu cầu đầu vào và ý kiến của họ, sau đó, bất cứ khi nào có thể, hãy hành động theo họ. Thuê thêm trợ giúp để giảm tải cho những nhân viên bị choáng ngợp, những người đã kiểm tra.
Tập trung vào các nhà quản lý của bạn, đặc biệt là những người giám sát trực tiếp nhân viên tuyến đầu. Giữ cho họ tham gia có một hiệu ứng tinh ranh trên xuống trên toàn đội.
Hình ảnh lãnh đạo doanh nghiệp qua Shutterstock
1 Nhận xét
