Hiệu ứng hào quang là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả cách người quản lý có thể bị ảnh hưởng bởi một đặc điểm nhân viên duy nhất hoặc xuất sắc, che giấu phán đoán của anh ta về các đặc điểm khác của nhân viên. Hiệu ứng hào quang có thể làm giảm khả năng phán đoán ở mức độ mà các quyết định tuyển dụng bị ảnh hưởng tiêu cực và công ty phải chịu đựng. Nhóm nhân viên cuối cùng có thể là một chiều thay vì bao gồm những người có nhiều lớp tài năng và khả năng.
$config[code] not foundNhân viên năng lượng cao
Một nhân viên thông minh và vui vẻ, luôn có thái độ tích cực và nhiệt tình giải quyết các dự án có thể được xác định là một nhân viên lý tưởng vì tính cách hướng ngoại của cô. Các nhà quản lý có thể khó phê bình hoặc đánh giá gay gắt loại nhân viên này vì hiệu ứng hào quang định vị cá nhân là một người cố gắng, luôn có ý định tốt nhất và là người cổ vũ cho tổ chức. Khi kiểm tra kỹ hơn, cô ấy thực sự có thể đảm nhận các dự án với sự thích thú, nhưng hoàn thành rất ít trong số chúng. Mặc dù thái độ tích cực chắc chắn là một đặc điểm tuyệt vời của nhân viên, nó có thể là một tình huống tai hại nếu nhân viên thiếu các kỹ năng hoặc khả năng cần thiết để thực hiện các chức năng và trách nhiệm chính của công việc.
Nhân viên hấp dẫn
Những người có vẻ ngoài hấp dẫn tạo ra hiệu ứng hào quang trong đó những đám mây xuất hiện bên ngoài đánh giá khả năng thực hiện của họ. Điều này đặc biệt đúng đối với những người được chăm sóc hoàn hảo, ăn mặc và cư xử một cách chuyên nghiệp mọi lúc. Những người hấp dẫn thường phóng chiếu một hình ảnh về sự tự tin và khả năng, trong đó vấn đề nằm ở chỗ. Nếu cá nhân đó không có khả năng thực hiện các chức năng công việc, thì anh ta trông có vẻ tốt như thế nào trong văn phòng. Công ty vẫn phải chịu các vấn đề về năng suất vì hiệu ứng hào quang ảnh hưởng đến cả quyết định tuyển dụng và quản lý.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingPhản ánh của quản lý
Hiệu ứng hào quang tại nơi làm việc có thể được nhìn thấy nếu người quản lý cố tình hoặc vô tình ủng hộ một nhân viên có chung niềm đam mê, sở thích hoặc mục tiêu nghề nghiệp tương tự. Ví dụ, một người quản lý có thể nghĩ rằng vì Joe là một người đam mê thể thao như anh ấy, anh ấy tự động là một chàng trai tốt bởi vì ông chủ thấy mình là một người tốt và dự án phù hợp với nhân viên. Điều này có thể dẫn đến các mối quan hệ nơi làm việc quá quen thuộc với người quản lý thể hiện sự thiên vị đối với nhân viên vì anh ta nhìn thấy điều gì đó của bản thân trong cá nhân đó.
Hiệu quả kinh doanh
Hiệu ứng hào quang có thể được nhìn thấy trong cách người ngoài đánh giá hiệu quả kinh doanh. Ví dụ: nếu một công ty hoạt động tốt và tạo ra doanh thu đáng kể, thường có một giả định tương ứng rằng nhân viên và quản lý đặc biệt tài năng. Ngược lại, nếu một công ty hoạt động kém và hoạt động không tốt, nó có thể tạo ra nhận thức rằng nhân viên và người quản lý không giỏi trong công việc của họ. Cả hai giả định này đều có thể sai, vì một cái nhìn khách quan sẽ xem xét các tình huống giảm nhẹ và các tác động bên ngoài có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của công ty.