Biên tập viên Lưu ý: Một lần nữa chúng tôi mang đến cho bạn phạm vi bảo hiểm từ hội nghị Ngày quản lý liên kết. Loạt bài viết này là về các chủ đề quan tâm cho các doanh nghiệp cung cấp các chương trình liên kết.
* * * * *
Dưới đây là các sáng kiến và mục tiêu chính liên quan đến các chi nhánh.
Phân khúc khách hàng. Nhận biết các khách hàng khác nhau và nhu cầu độc đáo của họ và giúp nhà xuất bản đáp ứng những nhu cầu này. Xác định mục tiêu của khách hàng cho nhà xuất bản để họ hiểu khách hàng bạn đang tìm kiếm điều gì.
Làm cho nó dễ dàng. Tạo tích hợp liền mạch giữa các trang web ngoài và trên kinh nghiệm trang web.
Động viên. Có một hệ thống khuyến khích động lực cho các nhà xuất bản. Cần thúc đẩy họ đủ để các nhà xuất bản sẵn sàng thay đổi thực tiễn của họ để mang lại khách hàng mong muốn.
Tập trung vào nhu cầu của khách hàng cuối
Mạng lưới đối tác eBay đang giải quyết các nhu cầu trong bốn lĩnh vực có thể đóng vai trò là phương pháp mô hình cho các nhà quản lý liên kết khác:
- Bất cứ điều gì tôi từng muốn, hãy chắc chắn rằng bạn có một nguồn cấp dữ liệu tốt
- Mua sắm theo cách mà tôi muốn đến - hãy chắc chắn rằng chúng tôi có một số lượng lớn các nhà xuất bản, ông nói. eBay đã phải mở các chính sách của họ để cho phép các nhà xuất bản. eBay làm việc với các nhà xuất bản để giữ chân những người mua hiện tại cũng như những người mua mới với khuyến mãi theo chiều dọc. Tiền đề của ông là không ai sở hữu khách hàng ngoại trừ chính khách hàng đó.
- Bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào bất kỳ thiết bị - đảm bảo theo dõi liên kết được bao gồm. Đảm bảo chính sách được xác định trong tất cả các đấu trường
- Liền mạch, không biên giới - đảm bảo việc theo dõi diễn ra bên ngoài biên giới
Tập trung vào nhu cầu của nhà xuất bản
Mạng lưới đối tác eBay eBay tập trung vào:
- Giá trị: thời gian = phần thưởng, thêm thông tin
- Mở: Tích hợp và phát triển
- Minh bạch: Tín hiệu mạnh hơn về cách tối ưu hóa, rõ ràng về các ràng buộc và hướng dẫn
- Dễ dàng: Nền tảng trực quan, các công cụ đơn giản để thúc đẩy kiếm tiền, trợ giúp tự hướng dẫn / hỗ trợ có thể truy cập Nhận ra rằng một số chi nhánh không mang tính kỹ thuật, đặc biệt là một số nhà cung cấp nội dung
- Khả năng mở rộng: Hỗ trợ các nhà xuất bản tăng trưởng trong nước và toàn cầu. Nói chuyện với họ bằng ngôn ngữ của họ.
Tóm lại, với tư cách là người quản lý liên kết, bạn nên xem lại mục tiêu kinh doanh của mình, xem xét các phân tích của bạn và cung cấp các công cụ và thông tin để giúp nhà xuất bản đạt được mục tiêu của bạn cộng với mục tiêu của họ.
eBay đang hướng tới một mối quan hệ chặt chẽ và minh bạch hơn với các chi nhánh của họ.
Ý tưởng về sự tin tưởng và giao tiếp hai chiều này đã được nhất quán trong suốt hội nghị Ngày quản lý liên kết. Thủy triều dường như đang thay đổi. Bạn đang trong quá trình trở nên minh bạch hơn với các chi nhánh của mình? Ai nên thực hiện bước đầu tiên: chi nhánh hoặc thương nhân?
Đọc cuộc phỏng vấn liên quan của Brian Marcus của Mạng lưới đối tác eBay toàn cầu. Và kiểm tra tất cả phạm vi bảo hiểm của #AMDays.
Thêm trong: AMDays 1
