ARMONK, NY (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 11 tháng 12 năm 2008) - Hôm nay IBM đã giới thiệu dịch vụ đám mây mới nhất của mình cho hội nghị Web, Lotus Sametime Unyte 8.2. IBM cũng đã công bố một quan hệ đối tác phân phối mới với InterCall để cung cấp khả năng họp trực tuyến trực quan Lotus Sametime Unyte, cho các khách hàng của InterCall trên toàn thế giới.
Bằng cách mở rộng các khả năng của dịch vụ hội nghị Web của mình sang thị trường toàn cầu, IBM đang đáp ứng nhu cầu cơ bản về dịch vụ đám mây. Khi nhiều công ty đang đầu tư vào công nghệ cộng tác, Lotus Sametime Unyte mang đến một lựa chọn dễ sử dụng, giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp cần hợp tác giữa các thành phố và lục địa, giống như trong cùng một phòng. Hỗ trợ bổ sung cho các định dạng tài liệu mở, như Lotus Symphony, cùng với hỗ trợ cho chín ngôn ngữ đảm bảo các công ty ở các thị trường mới nổi và thành lập có thể hợp tác đơn giản bằng cách trả tiền thuê bao hàng tháng.
$config[code] not foundSự hợp tác với InterCall quy tụ hai nhà lãnh đạo trên toàn thế giới trong không gian hội nghị và hợp tác, khi các chỉ số thị trường cho thấy nhu cầu kinh doanh ngày càng tăng đối với các dịch vụ cộng tác trực tuyến. InterCall là nhà cung cấp dịch vụ mới nhất tăng cường danh mục đầu tư của mình với giải pháp dựa trên đám mây từ IBM, cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô sử dụng dịch vụ hội nghị Web Lotus Sametime Unyte để cộng tác ở mọi nơi trên toàn cầu. Các dịch vụ Sametime Unyte tích hợp sẽ có sẵn cho người dùng InterCall vào ngày 1 tháng 1 năm 2009.
Quan hệ đối tác tiếp thị và bán hàng, kết hợp với hỗ trợ ngôn ngữ và mạng lưới toàn cầu của Lotus Sametime Unyte, đã mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp và khách hàng SMB trên toàn thế giới tận dụng các dịch vụ hội nghị dễ sử dụng của IBM. Lotus Sametime Unyte có thể được truy cập thông qua bất kỳ trình duyệt Web nào mà không cần phần mềm tải xuống, làm cho nó trở thành một lựa chọn thân thiện với khán giả hơn so với các dịch vụ trực tuyến khác.
Scott Etzler, chủ tịch của InterCall cho biết, mối quan hệ của chúng tôi với một đối tác đáng tin cậy như IBM giúp chúng tôi đưa các giải pháp hội nghị Web đơn giản nhưng mạnh mẽ vào tay người dùng trên toàn cầu. Công cụ cộng tác dễ sử dụng của Lotus Lotus Sametime hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các sản phẩm giúp khách hàng tăng năng suất và loại bỏ sự thiếu hiệu quả trong giao tiếp.
Sean Poulley, phó chủ tịch, dịch vụ cộng tác trực tuyến, IBM Lotus cho biết. Tại thời điểm các công ty đang trở nên ý thức hơn về môi trường và tập trung vào việc giảm chi phí đi lại mà không làm chậm sự tăng trưởng của họ, mối quan hệ đối tác mới của IBM với InterCall cho thấy cách chúng tôi giúp các doanh nghiệp đi toàn cầu với chi phí tối thiểu.
Bản phát hành mới của Sametime Unyte có các cải tiến tăng tốc mạng cho phép truy cập nhanh hơn vào dịch vụ từ mọi nơi trên toàn cầu. Để phù hợp với nỗ lực tăng cường hợp tác trên toàn cầu, Sametime Unyte hiện có sẵn bằng chín ngôn ngữ: Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Bồ Đào Nha Brazil và tiếng Anh. Bằng cách cho phép các doanh nghiệp này giao tiếp trong thời gian thực với mạng lưới nhân viên, đối tác và khách hàng trên toàn thế giới, Sametime Unyte có thể giúp các doanh nghiệp đang phát triển trở thành đối tác thương mại toàn cầu.
IBM cũng đã tích hợp Sametime Unyte với Lotus Notes và Lotus Sametime, cho phép người dùng làm việc qua email hoặc nhắn tin tức thì để tham gia hội nghị Web chỉ bằng một nút bấm. Các tính năng mới nhất cũng bao gồm một phòng chờ của người tham gia, phòng chờ để tập hợp những người tham dự trước cuộc gọi; cải thiện cảnh báo cho các nhà tổ chức cuộc họp; hỗ trợ mới cho trình duyệt FireFox 3.0; cũng như khả năng chia sẻ hoặc xuất bản các tệp PDF và ODF, ngoài các tệp PPT, DOC và XLS.
Công nghệ cộng tác trực tuyến có thể là chất xúc tác tăng trưởng cho SMB, chẳng hạn như Padgett Communications, nhà cung cấp hệ thống phản hồi khán giả. Sử dụng phần mềm để đo lường phản ứng của người tham gia tại các sự kiện của công ty, các cuộc họp và sự kiện truyền thông, Padgett Communications duy trì một cơ sở khách hàng toàn cầu với đội ngũ 25 nhân viên toàn thời gian.
Lauren Traviesa, giám đốc phát triển kinh doanh của Padgett Communications cho biết, Lotus Lotus Sametime Unyte cho chúng tôi khả năng cho khách hàng thấy hệ thống phản hồi khán giả của chúng tôi hoạt động như thế nào thông qua một cuộc biểu tình trực quan, thay vì chỉ nói với họ về điều đó. Chúng tôi đã giảm đáng kể chi phí đi lại cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ của mình, đây là một khoản tiết kiệm chi phí rất lớn mà chúng tôi có thể chuyển cho khách hàng của mình. Nếu khách hàng của chúng tôi có câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể kết nối trực tiếp với họ chỉ bằng một nút bấm, từ bất kỳ máy tính nào trong văn phòng, tại nhà hoặc trên đường.
Đối với Martin Memorial Health Systems, một mạng lưới các cơ sở chăm sóc sức khỏe phi lợi nhuận bao gồm hai bệnh viện, ba MediCenters và nhiều phòng khám trải dài trên bờ biển phía đông Florida 35 dặm, những lợi ích thông thường của hội thảo Web là rõ ràng.
Ngay cả trước khi chi phí gas tăng cao trong mùa hè này, tôi đánh giá cao việc giảm đi lại giữa các cơ sở chỉ vì nó tăng thêm thời gian cho ngày của tôi, Chuck Cleaver, phó chủ tịch tài chính, Martin Memorial Health Systems cho biết. Sau đó với Lotus Sametime Unyte, tôi có thể gặp gỡ tất cả những người chơi chính trong hoạt động tài chính của chúng tôi và xem các tài liệu tương tự trên màn hình của họ, mà không cần rời khỏi văn phòng của tôi và không cần sự trợ giúp từ nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi.
Để biết thêm thông tin về Lotus Sametime Unyte 8.2 hoặc đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày, hãy truy cập www.sametimeunyte.com.
