Đầu năm nay, chúng tôi đã hợp tác với công ty nghiên cứu Hurwitz & Associates trong một cuộc khảo sát trực tuyến về các doanh nghiệp nhỏ với 1 đến 20 nhân viên. (Bạn có thể nhớ tham gia khảo sát tại đây trên trang web này, vào tháng 7).
Là một trong những đối tác khảo sát, chúng tôi có thể có quyền truy cập vào kết quả khảo sát - và tôi nghĩ bạn có thể tìm thấy một số điểm chính thú vị. Chủ đề của cuộc khảo sát là suy thoái kinh tế và nỗ lực tiếp thị trực tuyến của các doanh nghiệp nhỏ. Dưới đây là ba điểm chính từ cuộc khảo sát:
$config[code] not foundĐầu tiên, hãy cùng nhìn vào mức doanh thu theo quy mô của doanh nghiệp nhỏ - đó là một chuẩn mực mở mắt cho doanh nghiệp của bạn. Doanh thu trung bình theo quy mô nhân viên là 50.000 đô la cho một nhân viên. (Hãy nhớ rằng, trung bình có nghĩa là một nửa ở trên và một nửa dưới đây.) Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào các doanh nghiệp nhỏ so với các tập đoàn lớn, tôi biết từ ngày công ty của tôi rằng mục tiêu doanh thu trên mỗi nhân viên trong các tập đoàn lớn thường là 100.000 đến 200.000 đô la mỗi nhân viên - hoặc cao hơn - tùy thuộc vào ngành. Đây là biểu đồ từ cuộc khảo sát:
Điểm mấu chốt thứ hai: 46% những người được khảo sát cho biết bạn tăng trưởng doanh thu dự kiến ngay cả trong thời kỳ suy thoái. Những người bạn mong muốn tăng doanh thu có nhiều khả năng đầu tư vào tiếp thị - 65% là chi tiêu hoặc có kế hoạch chi tiêu nhiều hơn. Tôi thấy thật đáng khích lệ rằng mặc dù ngân sách chi phí có thể bị thắt chặt, nhưng - một lĩnh vực mà các doanh nghiệp nhỏ đang phát triển đang chi tiêu là tiếp thị. Bạn nhận ra rằng tiếp thị = cơ hội phát triển.
Điểm mấu chốt thứ ba: Làm thế nào đang phát triển các doanh nghiệp nhỏ làm tiếp thị của họ? Trả lời: nhiều bạn đang chuyển sang tiếp thị trực tuyến để tận dụng các cơ hội kinh doanh mới - từ phương tiện truyền thống đến các công cụ dựa trên web như phương tiện xã hội (blog, mạng xã hội, cộng đồng / diễn đàn trực tuyến) và tiếp thị qua email. Bây giờ, đối với nhiều bạn, nó là một người không có trí tuệ rằng tiền tiếp thị đã chuyển trực tuyến. Ở đây, phần thú vị - từ khảo sát bạn có thể thấy chính xác những gì người khác đang làm. Phương tiện truyền thông xã hội, bản tin email và tiếp thị công cụ tìm kiếm là 3 cách tiếp cận hàng đầu theo thứ tự đó, như biểu đồ này cho thấy:
Laurie McCabe, đối tác của Hurwitz & Associates cho biết, việc sử dụng các công cụ tiếp thị dựa trên web chi phí thấp đang đóng vai trò chiến lược trong việc giúp các doanh nghiệp thành công. Một vài thay đổi để kết hợp nhiều công cụ trực tuyến hơn vào hỗn hợp tiếp thị dường như là một thành phần quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp nhỏ.
Cuộc khảo sát cũng tiết lộ rằng các doanh nghiệp nhỏ dự đoán tăng trưởng có nhiều khả năng sẽ sử dụng hoặc lập kế hoạch sử dụng tiếp thị qua email.
- 82 phần trăm doanh nghiệp nhỏ hiện đang sử dụng / kế hoạch sử dụng tiếp thị qua email mong đợi tăng trưởng doanh thu
- 18 phần trăm doanh nghiệp nhỏ không sử dụng / không có kế hoạch sử dụng email marketing sẽ tăng trưởng doanh thu
Tiếp thị qua email là một trong những cách tốt nhất để các doanh nghiệp nhỏ thu hút và giữ chân khách hàng đồng thời tăng doanh thu, đó là hai trong số những thách thức kinh doanh hàng đầu được xác định bởi các doanh nghiệp nhỏ trong cuộc khảo sát, Steve Adams, phó chủ tịch tiếp thị của Protus, nói. nhà cung cấp của Nhà vận động. Cuộc khảo sát cũng cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của tiếp thị qua email và các công cụ dựa trên web khác trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Nhà vận động đã tài trợ cho cuộc khảo sát Hurwitz và có một số câu hỏi trong đó về tiếp thị qua email. Nhưng tôi nghĩ một trong những lý do mà các bản tin email nổi bật là vì nó là một kỹ thuật hiệu quả về chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ. Thêm vào đó, một bản tin phục vụ một số mục đích (trong số đó: phát triển lòng trung thành của khách hàng, là phương tiện để truyền đạt các chương trình khuyến mãi bán hàng và có thể được sử dụng cùng với phương tiện truyền thông xã hội như blog). Và với các công cụ ngày nay, một bản tin email tương đối dễ dàng cho một doanh nghiệp nhỏ.
Toàn bộ kết quả khảo sát bao gồm nhiều hơn so với hương vị tôi đã đưa ra trong bài viết này - vì vậy hãy đọc toàn bộ.
Tải về toàn bộ báo cáo: Chăm sóc sức khỏe tiếp thị doanh nghiệp nhỏ Kiểm tra sức khỏe.
13 Bình luận
