Phương tiện truyền thông xã hội có vẻ phức tạp, nhưng trong thực tế, các bước để khai thác thành công nó để tiếp thị không khó để làm chủ. Dưới đây là bảy bước để làm theo để thành công trên phương tiện truyền thông xã hội:
Công thức truyền thông xã hội
1. Kế hoạch
Bắt đầu với một kế hoạch - xác định một vài (không quá nhiều) mục tiêu tiếp thị. Đây nên là một tập hợp con của kế hoạch tiếp thị tổng thể của bạn. Hoạt động truyền thông xã hội có thể được sử dụng nhiều lao động. Nếu không có kế hoạch và mục tiêu rõ ràng, cuối cùng bạn có thể làm rất nhiều việc với lợi nhuận đáng ngờ.
$config[code] not foundDưới đây là một số mục tiêu truyền thông xã hội thường được xác định bởi các doanh nghiệp nhỏ. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để phát triển lòng trung thành của khách hàng, xây dựng danh sách gửi thư và hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể giúp bạn công khai các chương trình khuyến mãi và giảm giá, thiết lập sự lãnh đạo tư tưởng, mở rộng nhận diện thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng và bán nhiều hơn trong thương mại điện tử. Hãy nhớ rằng, bạn không cần phải đạt được tất cả các mục tiêu này. Thu hẹp nó xuống một cặp đôi quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
2. Xác định
Chọn các nền tảng xã hội phù hợp. Đối với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ, nền tảng phù hợp là nơi khách hàng tiềm năng của bạn. Các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất với các doanh nghiệp nhỏ bao gồm: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube và SlideShare.
Don Tiết quên các trang web thích hợp như BizSugar, Quora và Tăng trưởng tin tặc. Mỗi cái đều tốt để đánh dấu và / hoặc chia sẻ nội dung kinh doanh B2B.
Knowem.com là một công cụ tuyệt vời để xác định các nền tảng xã hội, đặc biệt là những nền tảng ít được biết đến. Bạn cũng có thể sử dụng nó để bảo lưu tên thương hiệu của mình trên các trang xã hội ngay cả khi bạn không có ý định dành nhiều thời gian cho một số trong số họ.
3. Ra mắt
Khởi động sự hiện diện xã hội của bạn bằng cách hoàn thành hồ sơ xã hội của bạn. Viết mô tả hấp dẫn về doanh nghiệp của bạn, liên kết trở lại trang web của bạn và tải logo của bạn và hình ảnh có liên quan. Đưa lên một hình ảnh bìa lớn hấp dẫn trên trang cá nhân. Hãy thử nghĩ về một cái gì đó sáng tạo để thu hút sự chú ý. Sử dụng một công cụ như Canva hoặc PicMonkey để tạo ảnh bìa của riêng bạn. Hoặc bạn có thể có một hình ảnh được thiết kế chuyên nghiệp. Ví dụ: hình ảnh bìa Facebook được thiết kế tùy chỉnh sẽ cung cấp cho bạn khoảng 100 đô la tại DesignPax.
4. Thức ăn chăn nuôi
Cung cấp nội dung cho các tài khoản xã hội của bạn trên cơ sở liên tục. Nó không đủ để thiết lập Facebook, Twitter hoặc tài khoản khác. Nếu bạn có kế hoạch sử dụng nó để tiếp thị, bạn phải thường xuyên cung cấp nội dung cho nó - ít nhất một vài lần một tuần. Điều quan trọng là thể hiện hoạt động mới. Nội dung không phải luôn luôn là của riêng bạn. Trở thành người quản lý nội dung trực tiếp trên mạng.Chia sẻ cho người khác nội dung blog và video - nhưng cung cấp cho họ tín dụng bằng cách gắn thẻ xử lý xã hội của họ. Đây là một cách tuyệt vời để kết bạn trực tuyến bằng cách hiển thị cho bạn giá trị nội dung của họ đủ để chia sẻ nội dung đó.
5. Tham gia
Thành công trên phương tiện truyền thông xã hội đã giành được bằng cách đăng một luồng nội dung vô tận lên phương tiện truyền thông xã hội và không làm gì khác. Thay vào đó, một phần lớn là về xã hội. Giống như trong cuộc sống thực, bạn phải thể hiện bạn quan tâm đến người khác. Trả lời và bình luận thỉnh thoảng. Nhấn nút Thích khi bạn thấy nội dung từ những người khác mà bạn thích. Chia sẻ nội dung khác. Theo dõi người khác. Tham gia vào cuộc trò chuyện thường xuyên trên Twitter hoặc sự kiện Facebook Live.
Nếu bạn không có thể, số lượng người theo dõi của bạn sẽ giảm hoặc trì trệ. Không ai còn quan tâm đến một kênh robot tự hấp thụ lâu dài.
6. Tự động hóa
Khi hoạt động của bạn bắt đầu, hãy sử dụng công nghệ để giảm khối lượng công việc, tiết kiệm thời gian và tự động hóa các tác vụ. Nhưng don mất mất liên lạc cá nhân. Các công cụ như Zoho Social, Buffer, Hootsuite và SocialOomph có thể giúp bạn quản lý hoạt động xã hội của mình, lên lịch cập nhật và tập hợp tất cả hoạt động vào một vị trí trung tâm để bạn không phải chạy khắp nơi đăng nhập.
Được sử dụng một cách khéo léo, một công cụ giành chiến thắng được chú ý bởi những người theo dõi và giành chiến thắng khiến bạn có vẻ như không cá nhân. Hãy nhớ rằng, không phải mọi thứ đều có thể được tự động hóa và cũng không nên như vậy. Nhưng đủ có thể được tự động để tiết kiệm rất nhiều thời gian và giảm chi phí.
7. Biện pháp
Sử dụng phân tích phương tiện truyền thông xã hội để theo dõi và đo lường tiến trình hướng tới mục tiêu tiếp thị của bạn. Phân tích được tích hợp vào nhiều nền tảng xã hội như Facebook, Twitter và Pinterest. Nhưng bạn cũng có thể tìm thấy các công cụ của bên thứ ba sẽ cung cấp các phép đo chính trong bảng điều khiển tổng hợp và thậm chí lên lịch báo cáo để được gửi qua email cho bạn. Chẳng hạn, các ứng dụng như Zoho Social, Buffer và Hootsuite cung cấp các phân tích và báo cáo, cùng với việc quản lý bài đăng của bạn và cảnh báo bạn để nhận xét về bài đăng của bạn.
Có rất nhiều thành công trên phương tiện truyền thông xã hội, nhưng nếu bạn xem nó trong khuôn khổ bảy bước này, việc hiểu những việc cần làm và cách thực hiện sẽ trở nên dễ dàng hơn. Thực hiện theo bảy bước sau và bạn sẽ có thể cấu trúc một kế hoạch để sử dụng thời gian hạn chế, nhân viên và nguồn tài chính của bạn một cách khôn ngoan.
Để biết thêm về việc tạo thành công trên phương tiện truyền thông xã hội và sử dụng công nghệ nói chung, bạn chắc chắn sẽ muốn xem ebook 49 trang miễn phí của chúng tôi. Chúng tôi đã tạo ra ebook công nghệ hợp tác với Microsoft. Lấy bản sao Hướng dẫn công nghệ doanh nghiệp nhỏ của bạn: Một tổng quan thiết yếu về đây.
Tải về nó ngay bây giờ!
Hình ảnh nhỏ giọt qua Shutterstock
2 Bình luận