Nhưng có những lý do để suy nghĩ lại về sự tham gia của Facebook. Những lý do đó bao gồm các dấu hiệu một số người dùng đang mệt mỏi với trang web.
$config[code] not foundMạng xã hội đang hoàn thành một thiết kế lại mới nhằm mục đích thống trị lại tia lửa với khán giả của nó. Tuy nhiên, nó có thể là quá ít quá muộn.
Đánh giá lại Facebook Cam kết
Các chủ doanh nghiệp nhỏ cũng cần quan tâm đến vấn đề mệt mỏi trên Facebook. Điều đó có nghĩa là khán giả mà họ đang cố gắng tiếp cận có thể đang rời khỏi trang web, khiến các nhà tiếp thị cố gắng không có kết quả.
Dưới đây là bốn lý do bạn có thể muốn xem xét lại giá trị của sự tương tác trên Facebook của bạn:
1. Từ chối
Facebook vẫn là mạng xã hội lớn nhất với người dùng ở Hoa Kỳ. Tuy nhiên, dữ liệu chỉ ra rằng có thể không phải lúc nào cũng như vậy. Một nghiên cứu được phát hành vào tháng trước bởi Trung tâm nghiên cứu Pew cho biết 20% người trưởng thành trực tuyến đã rời khỏi trang web. Nghiên cứu cũng chỉ cho thấy tám phần trăm người lớn trực tuyến chưa sử dụng Facebook có ý định làm như vậy trong tương lai.
Điều này cho thấy rằng Facebook không chỉ mất các thành viên mà còn có thể hạn chế tăng trưởng.
Trong khi đó, các mạng xã hội cạnh tranh tiếp tục mở rộng đối tượng của họ. Một khảo sát riêng cho thấy Pinterest có thể sớm vượt qua Twitter trở thành trang truyền thông xã hội hàng đầu thứ hai với người dùng Mỹ sau Facebook.
Các chủ doanh nghiệp nhỏ phải quyết định mạng xã hội nào là khoản đầu tư tốt nhất trong thời gian của họ và sử dụng chúng để tiếp cận đối tượng duy nhất của họ.
2. Thiếu sự tham gia
Nghiên cứu của Pew cũng tiết lộ một mối quan tâm khác với mạng xã hội phổ biến. Vấn đề đó liên quan đến sự tham gia của Facebook. Vấn đề chắc chắn cần được quan tâm đối với bất kỳ chủ doanh nghiệp nhỏ nào đầu tư thời gian hoặc tiền bạc để tiếp cận người theo dõi trên Facebook. Nghiên cứu cho thấy 61 phần trăm khán giả Facebook Facebook đã tự nguyện nghỉ mạng từ vài tuần trở lên tại một thời điểm.
Trong tổng quan chính thức cho báo cáo, các nhà nghiên cứu Lee Rainie, Aaron Smith và Maeve Duggan đã viết:
Nhóm lớn nhất (21%) cho biết, kỳ nghỉ trên Facebook của họ là kết quả của việc quá bận rộn với các nhu cầu khác hoặc không có thời gian dành cho trang web. Những người khác chỉ ra sự thiếu quan tâm chung đối với trang web này (10% đã đề cập điều này bằng cách này hay cách khác), sự vắng mặt của nội dung hấp dẫn (10%), tin đồn quá mức hoặc bộ phim truyền hình Chuyện tình từ bạn bè của họ (9%), hoặc mối quan tâm rằng họ đã dành quá nhiều thời gian trên trang web và cần nghỉ ngơi (8%).
Điều này có nghĩa là khi bạn cố gắng thu hút khán giả của mình trên Facebook, bạn không bao giờ có thể chắc chắn có bao nhiêu trong số họ có thể hoạt động.
3. Tiếng ồn
Lớn hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn khi nói đến tiếp thị doanh nghiệp nhỏ. Trong bài đăng của mình, Giành chiến thắng trong cuộc đua áp đảo trên phương tiện truyền thông xã hội, Jeff Korhan, nhà tư vấn kinh doanh nhỏ của Facebook gợi ý Facebook, với lượng người dùng khổng lồ và khối lượng tin nhắn lớn, có thể làm loãng tín hiệu kinh doanh, khiến trang web trở nên ít hữu ích hơn khi giao tiếp với khách hàng.
Nhiều doanh nghiệp phát hiện ra rằng Facebook không hoạt động cho họ, vì vậy họ đang tập trung nỗ lực của họ vào LinkedIn, Pinterest hoặc Google +. Tốt hơn là có sự hiện diện mạnh mẽ trên Pinterest hơn là một mạng tầm thường trên các mạng phổ biến hơn..
4. Quá tải
Ngoài việc không thể tiếp cận khách hàng bằng tin nhắn của bạn qua din, Korhan nói rằng một vấn đề khác với việc làm loãng các nỗ lực tiếp thị của bạn trên một trang web lớn, phổ biến như Facebook là nỗ lực đó sẽ làm cạn kiệt tài nguyên và tinh thần của bạn trong khi mang lại cho bạn ít tiền đầu tư thời gian và tiền bạc.
$config[code] not foundThay vào đó, Korhan đề nghị không bao giờ cho rằng sự tham gia của Facebook hay thậm chí là phương tiện truyền thông xã hội nói chung hoàn toàn là kênh phù hợp để tiếp cận khách hàng.
Xem xét cẩn thận nơi bạn có thể đầu tư nguồn lực tiếp thị hạn chế của mình để mang lại hiệu quả cao nhất.
Ảnh Facebook qua Shutterstock
Thêm trong: Facebook 34 Bình luận
