Khi bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, bạn không có sự sang trọng của một bộ phận CNTT toàn thời gian để giúp bạn phục hồi nhanh chóng. Bạn cũng không thể đủ khả năng để cùng nhau lập trình một chương trình sao lưu và mong đợi nó hoạt động khi các con chip bị hỏng. Đó là lý do tại sao, đối với các khách hàng doanh nghiệp nhỏ của tôi, tôi khuyên bạn nên suy nghĩ về cách bạn sẽ đối phó với thảm họa dữ liệu trước khi nó xảy ra. (Và hãy tin tôi, nó sẽ.)
Đây là bốn nguyên tắc bạn cần nghĩ đến hôm nay, trong khi tất cả các PC và ứng dụng của bạn đều hoạt động trơn tru và mức độ căng thẳng của bạn thấp:
Biết những gì dữ liệu của bạn có giá trị.
Nếu hệ thống điểm bán hàng do PC cung cấp của bạn tạo ra một bản sao cứng cho mỗi giao dịch, bạn có thể phục hồi khá dễ dàng nếu bạn mất dữ liệu bán hàng trực tuyến trong một hoặc hai ngày, chỉ bằng cách nhập lại thông tin bán hàng. Nhưng nếu bạn có một doanh nghiệp đặt hàng qua thư với số lượng lớn, bạn sẽ muốn đảm bảo các chi tiết của mỗi giao dịch được lưu trữ cục bộ và sao lưu ngoại vi, trong thời gian thực. Biết được bạn sẽ mất bao nhiêu sẽ giúp bạn quyết định loại hệ thống dự phòng nào bạn cần.
Tìm một chuyên gia sửa chữa / phục hồi mà bạn có thể tin tưởng.
Khi tôi điều hành doanh nghiệp sửa chữa máy tính tại địa phương của mình vài năm trước, tôi đã rất ngạc nhiên về số lượng người gọi cho tôi lần đầu tiên sau khi thảm họa dữ liệu xảy ra. Họ đã hoảng loạn và công việc kinh doanh của họ bị đình trệ (và thu nhập của họ đã giảm xuống 0) trong khi họ cố gắng tìm ra những việc cần làm tiếp theo. Thời gian tốt nhất để thuê một chuyên gia sửa chữa / phục hồi dữ liệu máy tính là trước khi xảy ra thảm họa. Nướng một ứng viên tiềm năng theo cách bạn sẽ phỏng vấn một người thuê mới quan trọng. Hãy chắc chắn rằng người đó hiểu cách thức kinh doanh của bạn và có khả năng thích ứng các dịch vụ của họ với nhu cầu của bạn. Và hãy chắc chắn kiểm tra các tài liệu tham khảo một cách cẩn thận, tốt nhất là bằng cách nói chuyện với khách hàng với các doanh nghiệp tương tự như của bạn.
Có một kế hoạch thảm họa dữ liệu.
Ở đó, không có thứ gì giống như một kế hoạch sao lưu và phục hồi một kích cỡ phù hợp với tất cả, giống như ở đó, không có thứ gì giống như một doanh nghiệp nhỏ chung chung. Bạn sẽ làm gì nếu bị sét đánh làm hỏng bo mạch chủ trên PC của bạn? Làm thế nào bạn sẽ phục hồi là một ổ cứng bị hỏng làm hỏng các tệp dữ liệu cho chương trình kế toán của bạn? Bạn đã chuẩn bị nếu một tên trộm bỏ đi với cuốn sổ có chứa cơ sở dữ liệu khách hàng và hồ sơ thanh toán của bạn chưa? Một chuyên gia tư vấn có thẩm quyền sẽ có thể giúp bạn điều chỉnh một hệ thống phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn, duy trì một kho phụ tùng cho các hệ thống quan trọng, thiết lập các thói quen sao lưu tại chỗ và ngoài trang web và triển khai các tính năng bảo mật (như mã hóa ổ đĩa BitLocker) để ngăn chặn kẻ xâm nhập và kẻ trộm truy cập dữ liệu bí mật.
Làm cuộc tập trận phục hồi dữ liệu thường xuyên.
Mặt trái của mỗi kế hoạch dự phòng là một kế hoạch phục hồi. Luật Murphy Murphy đảm bảo rằng một số hệ thống quan trọng sẽ thất bại vào thời điểm bất tiện nhất có thể, và điều cuối cùng bạn muốn làm trong những điều kiện căng thẳng đó là lật một cách điên cuồng thông qua một hướng dẫn tìm ra cách lấy lại dữ liệu bị mất của bạn. Tệ hơn nữa là phát hiện ra rằng các tập tin bạn thực sự cần không bao giờ được sao lưu và bị mất mãi mãi. Một đối tác sửa chữa / phục hồi tốt có thể giúp bạn kiểm tra hệ thống sao lưu thường xuyên để đảm bảo rằng bạn có thể nhanh chóng khôi phục dữ liệu bạn cần khi bạn cần. Và đảm bảo nhân viên của bạn biết ai sẽ gọi và phải làm gì (và không nên làm gì) nếu một hệ thống máy tính quan trọng ngừng hoạt động bình thường.
Tôi luôn luôn ấn tượng với các hệ thống khéo léo mà những người kinh doanh thông minh nghĩ ra để giữ cho dữ liệu quan trọng của họ luôn có sẵn. Một người bạn, người điều hành một doanh nghiệp tư vấn quốc tế có hóa đơn với mức giá hấp dẫn hàng giờ, mua hai máy tính xách tay giống hệt nhau và giữ một hình ảnh phản chiếu của các tệp dữ liệu và chương trình trên mỗi cái. Nếu một máy tính xách tay bị lỗi, cái thứ hai có thể được đưa vào dịch vụ nhanh như FedEx có thể cung cấp. Khi cha tôi điều hành một chuỗi các chất tẩy rửa khô, mỗi cái có hệ thống điểm bán hàng riêng, nhân viên của ông đã chạy băng dự phòng mỗi đêm, và những cuộn băng đó được bao gồm trong cùng một phong bì chứa các biên lai ngày.
Hệ thống chuẩn bị khẩn cấp của bạn không phải là phức tạp (hoặc đắt tiền). Điều quan trọng là phải có một kế hoạch.
* * * * *
Thông tin về các Tác giả: Ed Bott là một nhà báo công nghệ từng đoạt giải thưởng với hơn hai thập kỷ kinh nghiệm viết cho các phương tiện truyền thông chính thống và các ấn phẩm trực tuyến, bao gồm cả vai trò là biên tập viên của phiên bản PC Computing và quản lý PC World của Hoa Kỳ. Ông viết chuyên môn về Ed Bott Windows Windows và cũng viết một cột tại ZDNet.
18 Bình luận
