90% doanh nghiệp tại Hoa Kỳ thuộc sở hữu gia đình. Một số thương hiệu lớn nhất ở Mỹ được thành lập bởi gia đình và được kiểm soát bởi một gia đình.
Walmart và Berkshire Hathaway là hai ví dụ lớn nhất.
Trong khi các doanh nghiệp do gia đình điều hành có thể gần gũi, thân thiện, thành công và truyền cảm hứng, họ không phải không có những thách thức. Một thách thức của lãnh đạo gia đình đang trở nên bế tắc trong cùng một cách làm việc cũ (vì áp lực gia đình) ngay cả khi công ty đang phát triển.
$config[code] not foundMột thách thức khác là phá vỡ tin xấu cho nhân viên của công ty, những người cũng là thành viên gia đình. Ví dụ, làm thế nào để bạn cố gắng hạ cấp một thành viên gia đình xuống một nấc thang thấp hơn trên thang công ty? Hoặc, tệ hơn nữa, làm thế nào để bạn nói với cha mẹ rằng đã đến lúc nghỉ hưu?
Làm thế nào để bạn sa thải một thành viên gia đình?
Để làm sáng tỏ những thách thức độc đáo đối với các doanh nghiệp do gia đình điều hành, Small Business Trends đã nói chuyện với Kathy Kolbe, một nhà lãnh đạo toàn cầu trong việc khám phá và tiếp cận sức mạnh của bản năng con người, và con gái Amy Bruske, Chủ tịch của Kolbe Corp Kathy và Amy đã làm việc trong doanh nghiệp gia đình riêng của họ trong hơn 20 năm. Cả hai đều là những nhà tư vấn và cố vấn từng đoạt giải thưởng cho hơn 3.000 chủ sở hữu của các doanh nghiệp gia đình và các công ty Fortune 500.
Là mẹ và con gái, làm việc cùng nhau trong hơn hai thập kỷ, Kolbe và Bruske đã trực tiếp trải nghiệm mọi tình huống được thảo luận trong cuốn sách mới Kinh doanh là Kinh doanh: Kiểm tra thực tế cho các công ty thuộc sở hữu gia đình, cung cấp cái nhìn sâu sắc dựa trên nghiên cứu về những cách hiệu quả nhất để điều hành một doanh nghiệp và quản lý các mối quan hệ.
Cả Kolbe và Bruske đều không nhớ lại một thời gian họ ước họ làm việc ở bất cứ nơi nào khác.
Ở đây, một số lời khuyên mà họ chia sẻ với Xu hướng kinh doanh nhỏ về cách nói với một thành viên gia đình mà họ không còn cần thiết trong doanh nghiệp.
Don Tiết được biết đến như một thành viên trong gia đình, những người sa thải mọi người
Đầu tiên Kolbe và Bruske khẳng định các thành viên trong gia đình có thể tránh bị chỉ trích vì sa thải một thành viên khác trong gia đình bằng cách khen ngợi mức độ nỗ lực của từng cá nhân, nếu phù hợp, và bằng cách xác nhận và thảo luận về những gì họ làm tốt và sự nghiệp phù hợp với những khả năng đó. Các thành viên trong gia đình nên phân tích lý do tại sao những nỗ lực liên tục sẽ không có kết quả và các ví dụ và tài liệu tham khảo cho nơi mà họ có thể thành công nên được đưa ra. Những lời chỉ trích về việc thực hiện vụ bắn cũng có thể tránh được bằng cách chia sẻ tầm nhìn về tương lai và, như Kolbe và Bruske giải thích:
Bạn đồng ý về cách bạn sẽ chia sẻ thông tin với người khác, bao gồm tất cả nhân viên công ty và thành viên gia đình không phải là nhân viên.
Hiển thị một số chiến thuật khi bạn sa thải một thành viên gia đình
Các thành viên trong gia đình sa thải đồng nghiệp với sự gắn bó của gia đình nên thể hiện sự khéo léo về tình huống không thoải mái mọi lúc. Theo Kolbe và Bruske, chủ nhân sa thải nhân viên gia đình nên tránh đưa bất kỳ thành viên nào khác trong gia đình vào buổi biểu diễn trong công ty. Họ cũng không nên thảo luận về tình hình với các thành viên khác trong gia đình, những người không được giải quyết trong việc quản lý doanh nghiệp.
Trong các tình huống xã hội và tại các cuộc họp mặt gia đình, các thành viên kinh doanh gia đình nên tránh tham khảo tình huống để tránh lúng túng và xung đột.
Tương tự, các gia đình không nên, theo Kolbe và Bruske:
Cấm kết tội hoặc gán tội nếu thực tế họ đã cố gắng hết sức và không làm gì phi đạo đức hoặc chống lại chính sách.
Họ cũng nên tránh ghi sai mục hoặc thiếu sót và gán cảm giác tội lỗi cho bất kỳ ai.
Buộc người sáng lập ra khỏi một doanh nghiệp gia đình là một nhiệm vụ thậm chí còn phức tạp hơn là sa thải nhân viên gia đình.
Cố gắng xây dựng niềm tin
Để giúp làm dịu tình hình khó khăn và phức tạp này, Kolbe và Bruske nói rằng các doanh nghiệp gia đình nên đặt mục tiêu lôi kéo một cố vấn phi gia đình được người sáng lập tin tưởng. Họ cũng nên công khai hỏi người sáng lập về kế hoạch của mình cho tương lai và, nếu có thể, người sáng lập sẽ đặt ngày chuyển tiếp và truyền đạt quyết định cho người khác. Thời gian của công ty cũng nên được đầu tư để hỗ trợ người sáng lập chuyển sang một cuộc phiêu lưu mong muốn.
Tạo một sự kiện hoặc tài liệu kỷ niệm đặc biệt (ví dụ: sách, tranh, ảnh) mà người sáng lập có thể mong đợi và có thể được sử dụng để đóng cửa, khuyến nghị của Kol Kolbe và Bruske.
Tránh bắt nạt hoặc bảo trợ
Trong những tình huống như vậy, điều quan trọng là người sáng lập không bị bắt nạt hoặc bảo trợ. Các quyền lợi thực sự của người sáng lập cũng nên được tôn vinh. Các thành viên kinh doanh gia đình cũng không nên ngại hỏi lời khuyên của người sáng lập hay, như Kolbe và Bruske giải thích:
Thay đổi mọi thứ mà người sáng lập đã làm cho việc kinh doanh thành công.
Điều hành và làm việc cho một doanh nghiệp gia đình có thể là bổ ích và hoàn thành nhưng không phải là không có những thử thách và khổ nạn. Như đã giải thích ở trên, nên áp dụng chiến thuật, sự kiên nhẫn và ngoại giao khi gặp tình huống khó khăn khi sa thải một thành viên trong gia đình.
Ảnh chụp qua Shutterstock
2 Bình luận