Đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ, một trong những thách thức lớn nhất là đội mũ. Chúng tôi ban đầu đi vào kinh doanh vì chúng tôi có niềm đam mê và kỹ năng cho một dịch vụ hoặc sản phẩm nhất định. Tuy nhiên, các kỹ năng của chúng tôi có thể không bao gồm kết thúc hoạt động, tiếp thị hoặc tài chính của doanh nghiệp.
Trước đây, chúng tôi chỉ giới hạn ở hai lựa chọn:
- Đội mũ, hoàn thành mọi vai trò trong khả năng tốt nhất của chúng tôi với hy vọng sẽ có thời gian để tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc phục vụ khách hàng hiện tại của chúng tôi.
- Thuê nhân viên để lấp đầy những vai trò đó để chúng tôi có thể tập trung phát triển kinh doanh.
Thuê nhân viên có thể ngăn chúng ta khỏi công việc kinh doanh: các vấn đề về tính cách, chi phí cố định cho dù chúng ta có cần hay không, lên lịch xung đột, học tập, trở ngại đào tạo và tiếp tục.
Tuy nhiên, một lựa chọn thứ ba đang ngày càng phổ biến: Gia công phần mềm.
Harris Poll gần đây đã khảo sát 1.005 chuyên gia Hoa Kỳ về gia công phần mềm và biết rằng:
- 67% người trưởng thành vui vẻ thuê ngoài nhiều loại nhiệm vụ mà họ sợ.
- 55% tin rằng một Trợ lý ảo sẽ cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn (tạo thu nhập).
- 34% tin rằng việc thuê ngoài cho Trợ lý ảo sẽ cho phép họ cải thiện hiệu suất công việc.
Cuộc khảo sát, được bảo lãnh bởi Elance, một nơi làm việc toàn cầu trực tuyến kết nối các giám đốc điều hành với các chuyên gia thuê ngoài, cho thấy nhiều doanh nghiệp đang chọn thuê ngoài nhân viên toàn thời gian hoặc bán thời gian. Gia công phần mềm giúp tiết kiệm thời gian, tiền bạc, tăng nặng và cho phép bạn tập trung vào công việc kinh doanh và tăng doanh số.
Làm việc với Trợ lý ảo, giống như thuê nhân viên yêu cầu lập kế hoạch và tổ chức trước. Bạn cần xác định những nhiệm vụ nào có ý nghĩa nhất để thuê ngoài. Một trong những khách hàng của Elance, Jonathan Fleming, đại lý và doanh nhân bất động sản ở Vùng Vịnh San Francisco, đã sử dụng Elance được bốn năm và nói với tôi:
Kinh doanh của tôi đã tăng hơn 40% nhờ sử dụng Trợ lý ảo của tôi. Tôi thích thực tế là họ có sẵn khi tôi cần chúng. Chúng tôi có các cuộc họp hàng tuần, nơi tôi cung cấp một danh sách chi tiết các nhiệm vụ. Elance cung cấp một hệ thống quản lý dự án để đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng hạn.
Có đánh giá và danh mục đầu tư và cũng như cơ hội để kết nối với các doanh nhân khác và hỏi ý kiến của họ. Tôi có một Trợ lý ảo giúp trang web của tôi luôn cập nhật, một người khác cập nhật nội dung blog của tôi và một người thứ ba viết thư bán hàng và giữ cho cơ sở dữ liệu của tôi hiện tại. Trước khi sử dụng Trợ lý ảo, tôi sẽ dành tới 4 giờ mỗi ngày cho các nhiệm vụ hành chính và bây giờ tôi dành ít hơn 30 phút.
Giống như bất cứ điều gì, bạn càng sẵn sàng đầu tư ban đầu vào việc thiết lập các tham số cụ thể cho từng tác vụ và sử dụng nhiều Trợ lý ảo cho nhiều tác vụ khác nhau, bạn sẽ nhận được càng nhiều lợi ích.
Khách hàng của Elance Jeffrey Schwartz của dọc Passion Media thường xuyên làm việc với 6-12 chuyên gia Elance và ước tính rằng anh ta đang tiết kiệm 100.000 - 200.000 đô la mỗi năm so với chi phí liên quan đến việc thuê nhân viên toàn thời gian.
Tóm lại, gia công phần mềm cho phép bạn tập trung vào các nhiệm vụ tạo doanh thu và phát triển doanh nghiệp của bạn trong khi đảm bảo các tác vụ quản trị cần thiết tiếp tục chạy trơn tru trong hậu trường.
Bạn đã bao giờ sử dụng một trợ lý ảo trong doanh nghiệp của bạn? Nó có giải phóng bạn để làm việc tăng doanh số của bạn không? Kinh nghiệm của bạn là gì?
32 Bình luận