Theo một cuộc khảo sát gần đây từ Vistaprint (NASDAQ: CMPR), hơn một phần tư người tiêu dùng Hoa Kỳ nói rằng họ có khả năng mua sắm tại các doanh nghiệp nhỏ thường xuyên hơn trong năm 2018 so với năm 2017, theo một khảo sát gần đây từ Vistaprint (NASDAQ: CMPR).
Xu hướng mua sắm tiêu dùng năm 2018
Các kết quả khảo sát, mà công ty công bố ngày hôm nay, đưa ra một số điều cần làm cho các chủ doanh nghiệp nhỏ cảm thấy lạc quan về tương lai. Ngoài việc chỉ có dưới 27% người tiêu dùng nói rằng họ có khả năng mua sắm với các doanh nghiệp nhỏ hơn nữa trong năm 2018, 75% cũng cho biết họ có khả năng sẽ mua sắm ít nhất một số kỳ nghỉ với các doanh nghiệp nhỏ trong năm nay.
$config[code] not foundVistaprint đã thực hiện cuộc khảo sát với 1.504 người tiêu dùng trưởng thành ở Hoa Kỳ, với kết quả có trọng số so với Khảo sát dân số hiện tại của Cục điều tra dân số Hoa Kỳ. Vì vậy, bảng điều khiển cung cấp một đại diện chính xác của toàn bộ dân số.
Ngoài việc tìm ra những xu hướng tích cực cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, cuộc khảo sát cũng có thể đưa ra một số lời khuyên tiềm năng cho các doanh nghiệp nhỏ muốn thu hút nhiều người tiêu dùng hơn. Chẳng hạn, 60 phần trăm người mua hàng thích mua hoặc tương tác với các doanh nghiệp nhỏ trong các cửa hàng. Nhưng 67% cho biết, cũng rất quan trọng với họ rằng các doanh nghiệp nhỏ có một trang web. Vì vậy, các cửa hàng nhỏ có khả năng thu hút nhiều doanh nghiệp nhất bằng cách có cả sự hiện diện trực tuyến và ngoại tuyến.
Ngoài ra, việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội giữa các doanh nghiệp nhỏ không được coi là quan trọng đối với người tiêu dùng như có một trang web. Nhưng người mua sắm dường như rất coi trọng dịch vụ cá nhân và thân thiện; 69 phần trăm cho biết họ sẽ muốn mua sắm với một doanh nghiệp nhỏ hơn nếu chủ sở hữu biết họ bằng tên.
Nhìn chung, kết quả cho thấy rất nhiều xu hướng tích cực cho các doanh nghiệp nhỏ. Người tiêu dùng dường như đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời và cam kết với cộng đồng địa phương mua sắm cung cấp nhỏ. Vì vậy, mặc dù nhiều doanh nghiệp lớn có thể cung cấp giá thấp và các trang web dễ sử dụng, các doanh nghiệp nhỏ có thể có khả năng liên quan bằng cách tập trung vào các yếu tố mà người tiêu dùng đánh giá cao nhất khi mua sắm với các doanh nghiệp nhỏ.
Sandwich Bar Ảnh qua Shutterstock
