Mối quan hệ giữa người quản lý và nhân viên đặt ra âm điệu chung của nơi làm việc. Một mối quan hệ kém cản trở thành công của công ty bằng cách kéo tinh thần xuống và hạn chế năng suất, trong khi một mối quan hệ tốt tạo ra một môi trường làm việc tích cực và chức năng. Mặc dù các khía cạnh chính xác của mối quan hệ nhân viên - giám sát viên thay đổi theo nơi làm việc, một số lĩnh vực thường đi vào hoạt động.
Giao tiếp mở
Giao tiếp rõ ràng và cởi mở giữa nhân viên và quản lý là cần thiết ở nơi làm việc. Giao tiếp kém hoặc không tồn tại có thể dẫn đến thời hạn bỏ lỡ, nhầm lẫn, tinh thần thấp và một loạt các vấn đề khác. Ví dụ: nếu người giám sát muốn nhân viên của mình hoàn thành nhiệm vụ theo cách cụ thể nhưng không đưa ra hướng dẫn rõ ràng, họ sẽ không biết anh ta muốn gì. Những nhân viên cảm thấy như họ không có tiếng nói trong bất cứ điều gì hoặc một hướng đi được thiết lập thường cảm thấy bị đánh giá thấp, điều này có thể đóng góp cho doanh thu cao và tinh thần kém. Ngược lại, một giám sát viên không nhận được phản hồi từ nhân viên của mình thì không thể thực hiện công việc của mình đúng cách.
$config[code] not foundĐặt ranh giới
Mặc dù thân thiện trong công việc không phải là một điều xấu, một người trong quản lý không nên tham gia vào các mối quan hệ thân thiết với nhân viên cấp dưới. Một nhân viên xem sếp của mình như một người bạn có thể không nhận ra quyền hạn của mình khi cần thiết. Đồng nghiệp có thể xem các hành động tích cực của ban quản lý đối với một nhân viên thân thiện quá mức là hành động thiên vị, thúc đẩy căng thẳng và tinh thần thấp. Nếu mối quan hệ thân thiết của nhân viên và giám sát viên đi về phía nam, kết quả rơi ra có thể ảnh hưởng đến toàn bộ nơi làm việc.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingGiải quyết xung đột
Giải quyết xung đột tốt giữa nhân viên và quản lý là cần thiết. Một tranh chấp kéo dài giữa công nhân và quản lý ảnh hưởng đến tinh thần, sản xuất và thêm căng thẳng cho môi trường làm việc. Quản lý nên có sẵn các quy trình chính thức và không chính thức cho nhân viên để giải quyết những bất bình và giải quyết xung đột. Nhân viên phải có những con đường rõ ràng để thảo luận về các vấn đề và quản lý nên làm việc với họ để giải quyết các vấn đề càng sớm càng tốt để giảm thiểu ảnh hưởng đến tinh thần.
Thúc đẩy tăng trưởng
Nhân viên cần có mục tiêu để khao khát, như được thiết lập và khuyến khích bởi quản lý. Công nhân không có con đường thăng tiến nghề nghiệp hoặc có tiếng nói trong công ty thường không cảm thấy có động lực để vượt ra ngoài hiệu suất công việc cơ bản. Quản lý phải phát triển và hướng dẫn nhân tài để phát triển lực lượng lao động trung thành và ổn định, có thể đáp ứng nhu cầu của hiện tại và tương lai.
