Lý do cần thiết Thương mại điện tử Nhu cầu ứng dụng di động Smarts

Điện thoại di động đang trở thành một trong những nhu cầu ngày càng quan trọng của Thương mại điện tử và là động lực trực tiếp thúc đẩy tăng trưởng Thương mại điện tử. Hiện tại, quy mô thị trường thương mại di động ước tính khoảng 40 tỷ USD. Số lượt truy cập trên thiết bị di động chiếm một phần ba lưu lượng truy cập trên các trang web thương mại điện tử hàng đầu.

Các cửa hàng bán lẻ cũng đang ngày càng có nhiều khách truy cập thực hiện nghiên cứu sử dụng điện thoại di động trước khi truy cập hoặc trong khi mua sắm. Các công nghệ như đèn hiệu đang cải thiện trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng cho người dùng.

$config[code] not found

Nhu cầu của thương mại điện tử

Bạn có một chiến lược di động tốt đang tận dụng sự tăng trưởng này trong thương mại di động?

Bạn có thể tự điều hành doanh nghiệp của mình hoặc với một nhóm quản lý nhỏ. Hoặc bạn có thể thuê ngoài nó, đặc biệt nếu bạn có một cam kết lớn và tiếp tục đối với phía Thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ được khuyên nên thuê từ bên ngoài thay vì cố gắng xử lý tất cả trong nhà. Bạn sẽ nhận được đầu vào tốt hơn và nhanh hơn từ một công ty tài nguyên và xây dựng trang web thương mại điện tử chuyên nghiệp như Shopify.

Tại sao bạn phải có ứng dụng di động cho thương mại điện tử

Người tiêu dùng thích sử dụng ứng dụng di động trên điện thoại thông minh hơn là trình duyệt di động

Theo một nghiên cứu, bảy mươi tám phần trăm người dùng thích các ứng dụng di động hơn các trình duyệt di động trên điện thoại thông minh. Việc sử dụng trên máy tính bảng gần như giống nhau giữa trình duyệt di động và điện thoại thông minh.

Tuy nhiên, lưu lượng tổng thể từ máy tính bảng cao hơn so với điện thoại thông minh. Cách tốt nhất để chứng minh điều này với chính mình là hỏi một nhóm thanh thiếu niên cách họ sắp xếp mọi thứ. Như nghiên cứu trên cho thấy, nhân khẩu học trẻ hơn không còn bị xiềng xích hay say mê với máy tính của họ ở nhà. Họ ra ngoài và đặt hàng ngay từ ứng dụng di động của họ khi ý thích đánh vào họ.

Thông báo đẩy là một trong những lợi thế quan trọng nhất của ứng dụng

Với một ứng dụng, người dùng có thể nhận được một tin nhắn, chẳng hạn như Giảm 30% toàn bộ cổ phiếu vào cuối tuần này, mà không cần mở trình duyệt hoặc ứng dụng của họ. Người dùng mở ứng dụng ngay lập tức hoặc quyết định ghé thăm cửa hàng vào cuối tuần.

Miễn là khách hàng giữ ứng dụng trên điện thoại của họ, bạn sẽ giữ liên lạc với họ. Thông báo đẩy thông minh thúc đẩy sự tham gia của người dùng và giúp thúc đẩy doanh số bán hàng cho bạn. Nhưng don lồng qua tay bạn với tùy chọn này. Đảm bảo rằng các tin nhắn bạn đang gửi có giá trị thực cho người nhận và không bị xem là thư rác hoặc bất kỳ loại phiền toái nào khác.

Không cần nhớ URL cửa hàng của bạn cũng không phải nỗ lực đăng nhập

Người dùng chỉ cần nhấp vào biểu tượng ứng dụng và họ thấy các sản phẩm hoặc giao dịch dựa trên sở thích của họ. Hiệu suất và trải nghiệm đạt được trong hầu hết mọi ứng dụng gốc trong khi trong một trang web, bạn sẽ phải vật lộn với việc đạt được hiệu suất tương tự bằng cách sử dụng các công cụ HTML mới hứa hẹn mang lại trải nghiệm hoặc hiệu suất tốt hơn. Và cùng với đó, donet quên:

Sáu mươi bảy phần trăm người mua điện thoại di động chỉ sử dụng ứng dụng từ các thương hiệu yêu thích của họ

Một khảo sát người mua sắm tiết lộ (PDF) rằng kết nối giữa người mua hàng và thương hiệu được củng cố bởi các ứng dụng. Các nhà bán lẻ có thể cung cấp các giao dịch hoặc phiếu giảm giá chỉ dành cho thiết bị di động để thưởng cho người dùng di động của họ, điều này làm tăng thêm sự tham gia của người hâm mộ và ứng dụng.

Ứng dụng di động phải là nền tảng cho chiến lược di động của bạn

Xuất bản ứng dụng của bạn trên cửa hàng của bạn là một khởi đầu cho mối quan hệ với khách truy cập cửa hàng của bạn. Phân tích từ ứng dụng của bạn sẽ giúp bạn tối ưu hóa ứng dụng của mình và theo dõi hành vi của người dùng.

Mục tiêu nên là cung cấp trải nghiệm liền mạch và được cá nhân hóa cho khách hàng của bạn cho dù họ đang sử dụng thiết bị nào.

Hình ảnh ứng dụng qua Shutterstock

2 Bình luận