Doanh nghiệp của bạn có thể học được gì từ những quảng cáo mua sắm trở lại trường học (Xem)

Điều đó bởi vì, theo Liên đoàn bán lẻ quốc gia, các gia đình có sinh viên đại học sẽ chi gần 900 đô la để mua sắm trở lại trường trong năm nay. Và một số phụ kiện ký túc xá và các nhu yếu phẩm trở lại trường học sẽ cần phải được thay thế trong suốt vài năm tới hoặc thậm chí thành một học sinh đầu năm trưởng thành. Vì vậy, các nhà bán lẻ cung cấp trải nghiệm tốt cho sinh viên đại học bây giờ có thể có nhiều khả năng tạo ra những khách hàng trung thành, những người sẽ mua hàng từ họ trong nhiều năm tới.

Bài học trong việc tạo ra khách hàng trung thành

Cho dù khách hàng mục tiêu của bạn tình cờ là sinh viên đại học và gia đình của họ hoặc nhóm khác hoàn toàn, hãy học một bài học từ các nhà tiếp thị trường học. Don mệnh chỉ tập trung vào những khách hàng mua hàng đơn lẻ. Hãy tìm cách bạn có thể phục vụ cơ sở khách hàng đó nhiều lần - có thể bằng việc nâng cấp các sản phẩm họ mua, các phụ kiện liên quan hoặc các dịch vụ bổ sung như trả lại hoặc sửa chữa được cung cấp sau khi mua. Hãy chắc chắn rằng dịch vụ khách hàng là tuyệt vời để tạo ra những khách hàng trung thành quay lại nhiều lần.

Hình ảnh xe buýt trường học qua Shutterstock