Cuốn sách lớn về truyền thông xã hội cung cấp những lời khuyên tuyệt vời cho tất cả các tổ chức

Anonim

Hãy để tôi chia sẻ một suy nghĩ rằng tôi chắc chắn rằng bạn đã giải trí tại một số điểm trong năm qua: Phương tiện truyền thông xã hội có thể cảm thấy áp đảo thương mại. Nhiều công cụ đã được giới thiệu để lôi kéo các công ty quảng cáo và khách hàng của họ phát triển mọi chiến dịch và đo lường mọi sự tham gia. Với ngân sách tiếp thị chuyển sang phương tiện kỹ thuật số và văn hóa truyền thông xã hội mỗi lần - tôi đã thấy các bản tin giới thiệu một nguồn cấp dữ liệu Tweetdeck theo phong cách của 106 và Park - tiếng vo vo trực tuyến có thể khiến người quan sát bình thường quên rằng các trang web có thể bị quên.orgs nhiều như.com.

$config[code] not found

Bây giờ hãy để tôi giới thiệu một cuốn sách thực sự đưa xã hội trở lại vào phương tiện truyền thông xã hội: Cuốn sách lớn về truyền thông xã hội - Nghiên cứu trường hợp, câu chuyện và quan điểm của Robert Fine. Bằng tiến sĩ ứng viên tại Đại học George Mason, Fine là biên tập viên của Truyền thông xã hội hàng tháng và người tạo ra các sự kiện World Tour và Chính phủ của Hội nghị xã hội mát mẻ 2.5. Fine đã biên soạn một loạt các trường hợp hấp dẫn dành cho các tổ chức phi lợi nhuận và các tổ chức dân sự cũng như cho các doanh nghiệp nhỏ. Tôi đã gặp anh ấy tại gian hàng của anh ấy tại Blog World Expo ở thành phố New York vào tháng Năm. Ông hào phóng cung cấp một bản sao của cuốn sách của mình cho đánh giá này, và khi tôi đào sâu vào nó, tôi càng ấn tượng hơn. Tôi nghĩ rằng bạn sẽ khó có thể tìm thấy một nguồn tài nguyên bao gồm không kém, tự nhiên pha trộn tinh thần con người và cách thức thương mại của phương tiện truyền thông xã hội.

Tìm hiểu cách sử dụng tốt nhất của phương tiện truyền thông xã hội từ kinh nghiệm trên toàn cầu

Tôi yêu thích phạm vi của cuốn sách và dễ dàng xé các phân đoạn được đặt tên phù hợp: Truyền thông xã hội và kinh doanh, Kỹ thuật, ngành dọc, Truyền thông, Chính phủ, Việc làm, Phi lợi nhuận, Nghệ sĩ, Quan điểm toàn cầu và Tiến lên. Không có phần nào chứa một người bán xe hơi đã qua sử dụng với chiếc áo khoác cứng được bán trên phương tiện truyền thông xã hội. Thay vào đó, các vỏ được chế tạo và sắp xếp liền mạch như các bộ phận trên một chiếc Martin Martin - tất cả đều hoạt động trong buổi hòa nhạc để tạo ra trải nghiệm cao cấp. Những mô tả trung thực về sự tương tác của con người với phương tiện truyền thông xã hội được thực hiện một cách thuyết phục bằng nỗ lực Fine Fine để đưa rất nhiều tiếng nói vào cuốn sách.

Một số điểm nổi bật:

  • Phân khúc Đã kết nối của Laura Stevens bao trùm con dao hai lưỡi về cách bọn tội phạm đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội một cách có lợi như cảnh sát.
  • Một trường hợp ngắn trên JobAngels, một tổ chức phi lợi nhuận cơ sở giúp người thất nghiệp tìm được việc làm, có nghĩa là cho thấy những gì một người có thể làm bằng cách đơn giản là hữu ích.
  • Tweet định lượng - Chăm sóc sức khỏe và truyền thông xã hội cung cấp 140 ý tưởng sử dụng Twitter cho các tin nhắn liên quan đến sức khỏe. Tác giả Phil Baumann, người sáng lập Health Is Social, mong muốn đồng bộ hóa tốt hơn giữa các thông tin cần thiết liên quan đến sức khỏe:

Sau đó, việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số phi xã hội, bao gồm cả phương tiện truyền thông xã hội, sẽ tiết lộ cho chúng ta thế giới cơ hội có lẽ chỉ được hình dung trong khoa học viễn tưởng. Tuy nhiên, chúng ta mới chỉ bắt đầu hiểu làm thế nào những công nghệ xã hội này có thể được sử dụng trong chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, những gì chúng ta cần là những quy trình cho phép giải thích đúng các dữ liệu tỏa ra từ làn da của chúng ta đến lõi sâu của sự phát sáng vô hình của chúng ta trái tim.

Chủ đề không đi sâu vào chi tiết cụ thể về cách đồng bộ hóa được thiết lập hoặc các mối quan tâm liên quan như bảo mật dữ liệu. Nhưng những suy nghĩ được thể hiện rất tốt để truyền cảm hứng cho những ý tưởng mới.

Là thế giới phẳng cho tất cả?

Quan điểm quốc tế cũng được đại diện. Twitter Evolution ở Ấn Độ bởi Shrinatg Navghane lưu ý sự gia tăng của phương tiện truyền thông xã hội trong nhóm tuổi từ 18 đến 35 ở quốc gia đó. Anh chia sẻ cách Skoda tiếp cận với anh thông qua Twitter và giải thích những nỗ lực tiếp thị của Hippo, một thương hiệu đồ ăn nhẹ mới thu hút nhiều thành viên của tầng lớp trung lưu Ấn Độ. #TeAmosEcuador (Tôi yêu Ecuador) của Alfred Naranjo tiết lộ một phong trào để tweet về ngày 10 tháng 8, một ngày lịch sử độc lập cho Ecuador. Naranjo, một kỹ sư hệ thống và là cha của ba người, đã phối hợp những người dùng Twitter khác ở Ecuador thành một phong trào 200.000 tweet xung quanh hashtag #TeAmosEducador. Các số liệu thống kê về quốc gia và truy cập Internet của nó là đáng kinh ngạc. Naranjo nói, trong khi lưu ý sự tương phản với các khái niệm Thomas Friedman, trong cuốn sách Thế giới phẳng:

Có một dân số khoảng 14 triệu người, chỉ khoảng 16% dân số Ecuador có truy cập Internet. Rất thấp so với các quốc gia Nam Mỹ khác: 64% ở Argentina, 52% ở Uruguay hoặc 50% ở Chile.

Các trường hợp đo lường phương tiện truyền thông xã hội cho thấy nhiều hơn so với đếm tweet

Cuốn sách lớn bao gồm một số tin nhắn cơ bản được xác thực và các mẹo truyền thông xã hội, nhưng lời nhắc đến từ những gương mặt mới và những ngôi sao sáng khác. Shashi Bellamkonda, giám đốc phương tiện truyền thông xã hội cho Giải pháp mạng, đưa ra một nghiên cứu tình huống về phong trào công ty của ông qua dữ liệu lỗi thời và gợi ý các cách để phát triển chiến lược trò chuyện và lắng nghe. Các chiến thuật có thể truyền cảm hứng cho những người biết nghe trực tuyến, nhưng don không biết công cụ nào sẽ giúp ích. Một đánh giá phân tích từ Pek Pongpet giải thích các vấn đề cơ bản về đo lường với các chi tiết đồ họa tuyệt vời và có thể dễ dàng bổ sung cho các cuốn sách như Số liệu truyền thông xã hội.

Vẫn có quan điểm của.com trong một số trường hợp. Và chi tiết chuyên sâu sẽ giúp làm tròn một số phần, như trong trường hợp chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, Fine đã cho tất cả một tiếng nói. Ví dụ, Tổ chức phi lợi nhuận nhỏ giành giải đấu lớn cho thấy một tổ chức phi lợi nhuận của phụ nữ đã thu hút sự quan tâm từ các tổ chức lớn, cụ thể là Bóng chày Major League, đúng cách. Điều này rất hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ có ít tài nguyên muốn hoạt động như những con chó lớn.

Một người bạn đã chia sẻ một đoạn trích tuyệt vời nhắc nhở làm thế nào một nhóm thiểu số có thể bóp méo cuộc trò chuyện và tại sao việc được thông báo về một loạt các chủ đề liên quan đến lợi ích hạn hẹp là điều cần thiết. Cuốn sách lớn về truyền thông xã hội làm một công việc tuyệt vời bao gồm các quan điểm về hoạt động xã hội và dịch vụ công cộng. Tuyệt vời hơn nữa, một cuốn sách thứ hai và các phiên bản đặc biệt nhắm vào tổ chức công cộng sắp ra mắt. Với sự cố định của công ty trên các công cụ kỹ thuật số đã sử dụng Internet như nhân bản siêu vi của Đặc vụ Smith trong loạt Ma trận, sự xuất hiện của loạt bài này được chào đón nồng nhiệt khi Neo về nhà ở Zion. Cuốn sách này đến chỉ trong một thời gian.

4 Bình luận