UPS đã đổi thương hiệu dịch vụ chuyển phát gói nhỏ lâu đời nhất của mình để cung cấp các giải pháp hậu cần đáng tin cậy hơn cho các doanh nghiệp nhỏ.
Kế toán, các công ty chăm sóc sức khỏe và các nhà sản xuất nhỏ đều được hưởng lợi từ sự xuất hiện của UPS Next Day Air Early - sẽ tạo ra một tùy chọn giao hàng được đảm bảo trước đó cho khách hàng ở những địa điểm trước đây chỉ được bảo đảm vào cuối ngày.
$config[code] not foundSau khi mở rộng phạm vi tiếp cận tới 12.680 Mã Zip khác vào tháng 3, dịch vụ sớm của UPS Next Day Air đạt đến 94% mã ZIP và 98% doanh nghiệp tại Hoa Kỳ.
Mặc dù UPS đã phục vụ nhiều Mã Zip hơn 8 giờ sáng so với bất kỳ đối thủ nào, nhưng theo công ty, phần lớn các Mã Zip đã được đưa vào trong giai đoạn thứ hai của buổi giới thiệu Không khí vào Ngày hôm sau chủ yếu nằm ở các khu vực mở rộng. Điều đó có nghĩa là khách hàng của UPS tại các khu vực xa xôi trước đây sẽ nhận được các gói hàng của họ vào buổi trưa hoặc 2 giờ chiều.
Một dịch vụ thứ bảy cũng có sẵn cho các điểm đến nhất định.
Để trùng hợp với việc mở rộng, UPS đã chọn đổi thương hiệu cho UPS vào ngày hôm sau Air A.M. dịch vụ, được ra mắt vào năm 1994. Từ giờ trở đi, dịch vụ phổ biến sẽ được gọi đơn giản là UPS Next Day Air sớm để lưu ý rằng đây là tùy chọn giao hàng có sẵn đầu tiên cho các doanh nghiệp.
Tại Canada, dịch vụ đã được đổi tên thành UPS Express Early.
Theo Alan Gershenhorn, giám đốc thương mại và phó chủ tịch điều hành của UPS, việc đổi thương hiệu lớn được đưa ra như một phản ứng trực tiếp với nhu cầu của khách hàng đối với việc giao hàng khẩn cấp và đáng tin cậy hơn.
Chúng tôi đã thấy các nhà sản xuất, các công ty chăm sóc sức khỏe và các dịch vụ chuyên nghiệp, như các công ty tài chính, phản ứng với việc mở rộng, đã nói Gershenhorn trong một bản phát hành trên trang web chính thức của công ty. Nhận một gói vào buổi trưa hoặc 2 giờ chiều đã được chứng minh là hấp dẫn. Ví dụ: các doanh nghiệp sử dụng những giờ bổ sung đó để xử lý tài liệu nhanh hơn hoặc để biến hàng tồn kho hoặc mẫu vật trong phòng thí nghiệm nhanh hơn.
Gershenhorn cũng nói thêm rằng UPS Next Day Air Early sẽ đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ cần xử lý thông tin nhanh chóng để duy trì khả năng cạnh tranh trong các ngành công nghiệp tương ứng.
Chẳng hạn, các phòng thí nghiệm của Chăm sóc sức khỏe, muốn nhận mẫu bệnh phẩm nhanh chóng để xử lý bệnh nhân, kết quả xét nghiệm nhanh hơn, ông nói. Các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và kinh doanh nhỏ, như kế toán viên, cạnh tranh về dịch vụ. Những cái kia chỉ là ví dụ. Chúng tôi cũng thấy những người tiêu dùng cần giao hàng sớm, chẳng hạn như bệnh nhân chăm sóc sức khỏe tại nhà, những người cần một cái gì đó nhanh chóng.
Hình: UPS