Nhu cầu của người tiêu dùng về trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn được minh họa bởi Rise trong Symantec VeriSign Trust Seal Views

Anonim

XEM MOUNTAIN, California (Thông cáo báo chí - ngày 29 tháng 11 năm 2011) - Symantec Corp (Nasdaq: SYMC) hôm nay thông báo rằng có tới 800 triệu người mỗi ngày trong năm 2011 đã xem con dấu tin cậy VeriSign của mình, tăng 60% so với năm 2010 và đánh dấu năm thứ năm liên tiếp trong đó số lượt xem con dấu hàng ngày tăng mạnh. Sự gia tăng của tất cả các con dấu VeriSign (Con dấu bảo mật VeriSign, Con dấu tin cậy VeriSign và Con dấu bảo mật Norton) giúp xây dựng niềm tin của khách truy cập trang web bằng cách chứng minh rằng Symantec đã xác thực danh tính của nhà điều hành trang web và thực hiện quét hàng ngày phần mềm độc hại. Sự tự tin đó rất cần thiết cho thương mại trực tuyến, đặc biệt là trong mùa mua sắm cuối năm.

$config[code] not found

Người tiêu dùng tiếp tục đòi hỏi một trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, hiệu quả và hiệu quả hơn hết. Khi thương mại trực tuyến trở thành hình thức mua sắm ưa thích của nhiều người tiêu dùng, những người mua sắm này phải nhận thức được những trò gian lận trực tuyến đang trở nên thường xuyên hơn, tinh vi và gây hại. Khi tiến hành kinh doanh trực tuyến, người tiêu dùng phải luôn tìm kiếm một dấu tin cậy của bên thứ ba được công nhận cho thấy rằng trang web đã trải qua quá trình quét phần mềm độc hại nghiêm ngặt và do đó an toàn và bảo mật.

Con dấu ủy thác mang lại lợi thế cạnh tranh khác biệt cho các tổ chức, đặc biệt là trong thời kỳ mua sắm trực tuyến bận rộn nhất trong năm. Vào tháng 2 năm 2011, ngay sau mùa mua sắm mùa đông 2010/2011, một nghiên cứu người tiêu dùng trực tuyến của Hoa Kỳ đã phát hiện ra rằng 94% số người được hỏi có khả năng tiếp tục mua hàng trực tuyến khi họ xem Con dấu bảo mật Norton khi thanh toán, nhiều hơn bất kỳ con dấu nào khác được hiển thị.

Các con dấu tin cậy của Symantec VeriSign cung cấp bằng chứng thời gian thực có thể nhấp, năng động, rằng một trang web cung cấp kết nối an toàn và bảo vệ các giao dịch trực tuyến liên quan đến dữ liệu bí mật. Một nghiên cứu về nghiên cứu người tiêu dùng tháng 3 năm 2011 cho thấy 90 phần trăm số người được hỏi sẽ không tiếp tục giao dịch nếu họ thấy trang cảnh báo trình duyệt cho thấy sự vắng mặt của kết nối an toàn. Hơn nữa, một nghiên cứu của VeriSign cho thấy 11 phần trăm số người được hỏi quyết định không tiến hành kinh doanh với một trang web vì họ không thấy con dấu VeriSign.

Khách hàng sử dụng con dấu VeriSign cũng được hưởng lợi từ VeriSign Seal-in-Search, qua đó các công cụ tìm kiếm, đối tác và công cụ bảo mật tham gia hiển thị con dấu bên cạnh liên kết trang web trong kết quả tìm kiếm. VeriSign Seal-in-Search mang đến cho khách hàng của VeriSign lợi thế cạnh tranh ngay lập tức so với các trang web có kết quả tìm kiếm thiếu chỉ số tin cậy trong năm 2011, tăng tỷ lệ nhấp qua công cụ tìm kiếm trung bình 7,7%.

Khi chủ sở hữu trang web chuẩn bị cho kỳ nghỉ vội vàng, điều cần thiết là họ thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo khách hàng của họ truy cập trang web an toàn và bảo mật bằng cách triển khai SSL từ tài nguyên đáng tin cậy. Theo Báo cáo Alexa Netcraft tháng 11 năm 2011, hơn 50 phần trăm trong số 100.000 trang web được truy cập rộng rãi nhất sử dụng kết nối được mã hóa SSL, sử dụng Symantec SSL để bảo mật các giao dịch trực tuyến của họ. Symantec cũng vẫn là nhà phát hành Chứng nhận EV SSL hàng đầu, ký hơn 67% tất cả các chứng chỉ EV SSL trên toàn thế giới (Khảo sát SSL của Netcraft, tháng 11 năm 2011). Chứng chỉ EV SSL cung cấp sự đảm bảo cao nhất cho tất cả các trang web yêu cầu thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính nhạy cảm.

Hiển thị một con dấu tin cậy VeriSign giúp đảm bảo khách hàng của tôi biết họ thực sự mua hàng từ tôi và tôi nghiêm túc trong việc giữ an toàn cho dữ liệu của họ. Những yếu tố đó giúp cải thiện sự tự tin của khách hàng và khuyến khích họ chi tiêu nhiều hơn với một nhà cung cấp mà họ tin tưởng vào tôi.

- Reva Colover, Giám đốc điều hành, Quà tặng Vọng

Phần mềm độc hại và các cuộc tấn công mạng có thể ảnh hưởng đến bất kỳ doanh nghiệp nào, kể cả những doanh nghiệp nhỏ như của tôi. Hiển thị Con dấu tin cậy VeriSign trấn an khách hàng mà họ không phải lo lắng về hành vi trộm cắp danh tính hoặc tội phạm mạng khác khi họ truy cập trang web của tôi. Điều đó chuyển thành lời nói tích cực hơn và bán hàng tốt hơn, điều này đặc biệt quan trọng trong thời kỳ bán hàng kỳ nghỉ.

- Josh Neblett, Giám đốc điều hành, GreenCupboards.com

Phần lớn sự phát triển của lừa đảo, lừa đảo giáo và các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội khác đã khiến hầu như không ai có thể - kể cả các chuyên gia hoặc chủ sở hữu trang web - nói với một trang web thực sự từ một trang giả mạo do tội phạm mạng điều hành. Symantec VeriSign Trust Seals giảm bớt sự lo lắng đó bằng cách cung cấp bằng chứng thời gian thực, có thể nhìn thấy rằng một trang web là chính hãng và không có phần mềm độc hại. Con dấu tin cậy là một ví dụ khác về cách Symantec giúp bảo vệ các tương tác, thông tin và danh tính trực tuyến của người tiêu dùng và chủ sở hữu trang web ở mọi quy mô, trong quá trình duyệt hoặc giao dịch.

- Fran Rosch, Phó Chủ tịch, Dịch vụ Ủy thác và Bảo vệ Danh tính, Symantec

Về Symantec

Symantec là một nhà lãnh đạo toàn cầu trong việc cung cấp các giải pháp quản lý hệ thống, bảo mật và lưu trữ để giúp người tiêu dùng và tổ chức bảo mật và quản lý thế giới điều khiển thông tin của họ. Phần mềm và dịch vụ của chúng tôi bảo vệ chống lại nhiều rủi ro hơn tại nhiều điểm hơn, hoàn toàn và hiệu quả hơn, cho phép tự tin ở bất cứ nơi nào thông tin được sử dụng hoặc lưu trữ. Thêm thông tin có sẵn tại www.symantec.com.