Nghiên cứu và các chuyên gia đồng ý rằng thanh toán di động nói chung đang tăng mạnh. Công nghệ mới đang giúp việc chấp nhận thanh toán từ khách hàng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Ngày nay, thẻ Swipless và điện thoại thông minh hỗ trợ thanh toán thực hiện thanh toán bằng công nghệ NFC là cách tốt nhất nếu bạn muốn có một quy trình thanh toán tiên tiến.
Các tùy chọn thanh toán mới này sử dụng thứ gọi là công nghệ giao tiếp trường gần (NFC). Thanh toán bằng công nghệ NFC rất an toàn. Họ có một con chip đặc biệt bên trong gửi thông tin thanh toán an toàn cho các công ty thẻ tín dụng và ngân hàng tham gia. Thông tin được mã hóa và có nhiều lớp bảo mật được tích hợp - đó là vẻ đẹp của việc sử dụng công nghệ tiên tiến.
$config[code] not foundĐể mua hàng, khách hàng chỉ cần vẫy thẻ tín dụng hoặc điện thoại thông minh có hỗ trợ NFC trong một vài inch từ điểm nhận NFC và dữ liệu thanh toán được truyền qua sóng radio tầm ngắn từ thẻ hoặc điện thoại của họ đến máy thu.
Ai hỗ trợ NFC?
Thanh toán không tiếp xúc bằng công nghệ NFC dựa trên các tiêu chuẩn mở. Điều đó có nghĩa là nếu doanh nghiệp của bạn đã có thiết bị đầu cuối NFC có thể đọc thẻ tín dụng hỗ trợ NFC, thì nó cũng có thể chấp nhận thanh toán di động NFC. Tuy nhiên, có một số nền tảng thanh toán di động mà khách hàng có thể chọn để mua hàng và thiết bị đầu cuối phải được định cấu hình cho những gì bạn muốn chấp nhận.
Theo như thẻ tín dụng truyền thống được kích hoạt bằng công nghệ NFC, thì có Master Master PayPass và Visa PayWave.
Thẻ tín dụng hỗ trợ NFC đã xuất hiện được một số năm. Đó là công nghệ đã được chứng minh. Thẻ hiện cũng cung cấp các ứng dụng để người tiêu dùng có thể sử dụng cùng một hệ thống thanh toán với một số điện thoại di động nhất định, thay vì thẻ nhựa.
Khi nói đến thanh toán di động bằng công nghệ NFC từ điện thoại của bạn, Google Wallet thường được thảo luận. Khách hàng có thể mua hàng tại cửa hàng và trực tuyến bằng Google Wallet, nhưng chỉ những người có điện thoại Android nhất định từ các nhà mạng được chọn như Sprint hoặc Virgin Mobile mới có thể tải xuống ứng dụng điện thoại thông minh.
Đối thủ cạnh tranh lớn nhất với Google Wallet trong thanh toán di động là Isis, một liên doanh được điều hành bởi AT & T, Verizon Wireless và T-Mobile (nhân tiện, điện thoại của họ, không hỗ trợ Google Wallet). Isis chỉ tập trung vào thanh toán tại cửa hàng bằng công nghệ NFC, trong đó Google Wallet có thể được sử dụng tại cửa hàng và trực tuyến. Tuy nhiên, Isis có tính năng lưu trữ thẻ khách hàng thân thiết, điều mà Google Wallet không còn cho phép. Điện thoại Isis cung cấp tùy chọn đi kèm với thẻ American Express Serve hoặc Visa trả trước (được gọi là Thẻ Isis Cash). Isis chưa ra mắt trên toàn quốc, nhưng đã tuyên bố sẽ vào cuối năm nay.
Lợi ích cho NFC là gì?
Lợi ích lớn nhất đối với thanh toán NFC là cách nhanh chóng và dễ dàng: Khách hàng chỉ cần chạm vào thẻ hoặc điện thoại của họ và đi. Nó giúp loại bỏ thời gian đào tiền mặt hoặc quẹt thẻ. Với hầu hết các hệ thống thanh toán NFC, sự chấp thuận gần như tức thời.
Trong trường hợp chìa khóa điện thoại di động hoặc điện thoại di động, bạn thậm chí không phải rút thẻ. Chỉ cần vẫy điện thoại hoặc thiết bị của bạn bên cạnh đầu đọc thanh toán.
Mặc dù điều đó có vẻ không tiết kiệm được nhiều thời gian, nhưng khi bạn nhân nó lên hàng trăm, hàng ngàn và hàng chục ngàn giao dịch, hiệu quả sẽ tăng lên. Ngoài ra, khi thẻ không được xử lý, khách hàng có thể cảm thấy an toàn hơn vì thẻ không rời khỏi quyền sở hữu của họ. Don Tiết quên các lợi ích phụ: Điều này cũng có thể cắt giảm sự lây lan của vi trùng từ việc xử lý thẻ hoặc thay đổi.
Khách hàng sử dụng một nền tảng hỗ trợ thẻ khách hàng thân thiết hoặc phiếu giảm giá được hưởng một giao dịch liền mạch hơn. Khi họ chạm vào thẻ hoặc điện thoại của họ, thông tin thẻ khách hàng thân thiết được gửi cùng với dữ liệu thanh toán, tạo nên một quy trình thanh toán rất hiệu quả. Tất cả điều này có nghĩa là dòng ngắn hơn và khách hàng hạnh phúc hơn nhiều.
Nhiều nền tảng NFC cũng cho phép kết nối với khách hàng của bạn tại nơi nó được tính. Ví dụ: Nền tảng thương mại di động Isis cho phép bạn cung cấp các ưu đãi đặc biệt và thông tin khuyến mại trực tiếp đến ví điện thoại di động của khách hàng. Google Wallet chào hàng một tính năng tương tự bằng Ưu đãi của Google.
Thanh toán bằng Công nghệ NFC có an toàn không?
Thanh toán di động sử dụng công nghệ NFC rất an toàn - chúng cũng an toàn như thẻ nhựa truyền thống và thương nhân có cùng mức độ bảo vệ khỏi gian lận như với thẻ tín dụng truyền thống. Khách hàng lưu trữ thông tin tài khoản được lưu trữ được mã hóa và mỗi giao dịch có thể được xác thực bằng mã PIN. Dữ liệu cũng được mã hóa khi chip và máy thu POS đang liên lạc với nhau, gây khó khăn cho ngay cả một kẻ lừa đảo tinh vi để nghe lén và cố gắng đánh cắp thông tin của khách hàng.
Nó sẽ có chi phí bao nhiêu?
Cả Google Wallet và Isis đều quảng cáo rằng bạn sẽ trả mức giá hiện tại của thẻ cho các giao dịch, mặc dù thực tế là thẻ không bao giờ bị quẹt hoặc hiển thị khi thanh toán. Không có phí bổ sung từ một trong hai công ty.
Tuy nhiên, để chấp nhận thanh toán bằng công nghệ NFC từ bất kỳ nền tảng nào, bạn sẽ cần thiết bị chấp nhận thanh toán không tiếp xúc. Nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ thương mại của bạn về việc nhận thiết bị NFC và chi phí liên quan.
Hy vọng tăng trưởng trong NFC
Như với bất kỳ công nghệ mới hơn, đã có một số cường điệu xung quanh thanh toán NFC, đặc biệt là những người sử dụng điện thoại di động thay vì thẻ tín dụng trông truyền thống. Thực tế là sự tăng trưởng trong thanh toán bằng công nghệ NFC có thể sẽ tiếp tục, đặc biệt là khi thanh toán điện tử và di động nói chung tăng vọt. Hedge đặt cược của bạn bằng cách điều tra ngay bây giờ, giáo dục bản thân và nhân viên của bạn, và đăng ký một hệ thống để bạn có thể cung cấp những gì khách hàng yêu cầu, khi họ yêu cầu.
Ảnh NFC qua Shutterstock
14 Bình luận
