Khi các nhà tiếp thị tiếp tục thoải mái hơn với chiến lược và chiến thuật tiếp thị nội dung, một câu hỏi vẫn gây khó khăn cho ngành công nghiệp - cách nào tốt nhất để đo lường hiệu quả của nội dung của bạn?
Chúng tôi sẽ luôn có các số liệu dự phòng cũ - chia sẻ xã hội, số lần xem trang và những thứ tương tự. Nhưng họ có thực sự kể toàn bộ câu chuyện? Các số liệu này có giúp bạn hiểu nội dung của bạn cộng hưởng với khán giả tốt như thế nào, chuyển đổi người tìm kiếm thành người mua và làm việc để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn không?
$config[code] not foundĐối với điều đó, chúng tôi cần phân tích nội dung.
Pawan Deshpande, Giám đốc điều hành của Curata, gần đây đã thực hiện một dự án để thu thập các mẹo và đề xuất phân tích nội dung từ một số tốt nhất và sáng nhất trong biz tiếp thị nội dung. Các nhà tiếp thị như Mike Volpe từ HubSpot, chiến lược gia David Meerman Scott, Jason Miller của LinkedIn, Quick Sprout Mitch Neil Patel, nhà văn và biên tập viên Sherry Lamoreaux, bản thân tôi và nhiều người khác đã chia sẻ lời khuyên phân tích nội dung tốt nhất của họ trong Hướng dẫn toàn diện về Phân tích và tiếp thị nội dung.
Curata đã chia lời khuyên chuyên gia này thành nhiều loại, bao gồm các thách thức và mục tiêu tiếp thị nội dung chính cho các nhà tiếp thị:
- Khung tiếp thị nội dung
- Chỉ số hiệu suất: Tiêu thụ, Duy trì, Chia sẻ, Tham gia, Số liệu chính và Số liệu bán hàng
- Số liệu hoạt động: Sản xuất, chi phí và ROI
Nhảy ngay vào và xem một số chuyên gia của Curata trên 20 chuyên gia nói gì về đo lường tiếp thị nội dung hiệu quả hơn!
Lời khuyên về Khung tiếp thị nội dung từ Pawan Deshpande
Curata sử dụng khung tiếp thị nội dung gồm 4 phần dựa trên hướng dẫn nội dung của chuyên gia nội dung Jay Baer, về bốn loại số liệu tiếp thị nội dung. Deshpande minh họa khung nội dung này với mô hình kim tự tháp ngược:
Những số liệu này giúp các nhà tiếp thị trả lời các câu hỏi chiến lược nội dung cấp bách nhất của họ. Tuy nhiên, Curata khuyên bạn nên đào sâu hơn một chút và đã đề xuất bốn loại số liệu bổ sung để theo dõi: Duy trì, Tham gia, Sản xuất và Chi phí.
Khung đo lường nội dung của họ ánh xạ các số liệu tiếp thị nội dung theo thứ tự xuất hiện trong chu kỳ bán hàng và kênh tiếp thị, như vậy:
Khá tuyệt vời đúng không? Điều này sẽ cho bạn ý tưởng tốt hơn về cách đo lường nội dung trên tất cả các kênh.
Một khung hiệu quả là một điều tuyệt đối phải có, nhưng nó chỉ là khởi đầu. Hãy cùng xem các chuyên gia nói gì về việc đưa điều này vào thực tế và sử dụng các số liệu cụ thể để cải thiện chiến lược nội dung của bạn.
Sherry Lamoreaux, Robert Rose và hơn thế nữa về chỉ số hiệu suất
Chỉ số hiệu suất bao gồm mức tiêu thụ, duy trì, chia sẻ, tham gia, tạo khách hàng tiềm năng và số liệu bán hàng.
Như Deshpande lưu ý, số liệu tiêu thụ có thể được sử dụng để trả lời các loại câu hỏi sau:
- Có phải mọi người đang tiêu thụ nội dung của tôi?
- Họ đang tiêu thụ nội dung của tôi trên những kênh nào?
- Hành vi và sở thích tiêu thụ nội dung của họ là gì?
Đối với một trang web hoặc blog, các số liệu tiêu thụ quan trọng nhất là lượt xem trang, khách truy cập duy nhất và thời gian trung bình trên trang. Nhà văn / biên tập viên Sherry Lamoreaux từ Act-On chia sẻ những lời khuyên của cô về số liệu đo lường trang web và blog:
Tôi có các số liệu khác nhau cho các kênh khác nhau. Đối với blog, tôi theo dõi những người dùng và lượt xem trang duy nhất và tôi quan tâm đến xu hướng hơn là những con số tuyệt đối. Tôi thích theo dõi bài viết và chủ đề nào tạo ra nhiều sự quan tâm nhất; chúng tôi luôn luôn quan tâm đến những gì mọi người muốn đọc. Đối với các tài sản có thể tải xuống của chúng tôi như sách trắng và sách điện tử, đặc biệt là những tài sản có giá trị cao mà chúng tôi chuyển đến, những con số thực sự quan trọng là chuyển đổi và doanh số đã đóng. Nếu một tài sản đang hoạt động tốt, chúng tôi sẽ giữ cho nó được kiểm soát. Nếu nó không tạo ra kết quả, chúng tôi sẽ hủy cổng. Chúng tôi cũng theo dõi các tên miền liên kết.
Rob Yoegel, Phó Giám đốc Tiếp thị tại Gaggle, đã chia sẻ lời khuyên của mình về việc đo lường hiệu suất của các tài sản nội dung, chẳng hạn như sách trắng và Sách điện tử:
Thành công nhất mà tôi đã có là xem xét các số liệu chuyển đổi (lượt tải xuống / đăng ký) và lưu lượng truy cập trang web (bài đăng trên blog) từ các nguồn lưu lượng truy cập. Tổng hợp (ví dụ: xã hội so với tìm kiếm. So với trực tiếp) hoặc bởi một trang web, chiến dịch cụ thể, v.v. Bằng cách phân tích nguồn chuyển đổi / lưu lượng truy cập, bạn có thể hiểu rõ hơn nội dung nào cộng hưởng và đối tượng nào có giá trị đối với doanh nghiệp, giả sử bạn có thể theo dõi họ thông qua bán hàng.
Barry Feldman, người sáng lập Feldman Creative, giải thích cách chuyển đổi danh sách email của anh ấy giúp anh ấy đánh giá hiệu suất nội dung tại chỗ:
Tôi đã hoạt động với câu thần chú số tiền nằm trong danh sách, một năm trở lên, vì vậy ưu tiên hàng đầu của tôi để đo lường là sự phát triển của danh sách email của tôi. Bên dưới mỗi bài đăng của tôi (và cả trong thanh bên trang blog) là các hình thức chọn tham gia email. Bây giờ, tôi nên nói rằng nhiều khách truy cập đang ở đó để đọc bài viết của tôi vì họ đã có trong danh sách email của tôi; tuy nhiên, đối với một số liệu hình ảnh lớn về cách thức nội dung của tôi thực hiện cả cho Kéo kéo và trên trang web, tôi xem danh sách email của mình. Tôi gọi một email chọn tham gia chuyển đổi.
Số liệu duy trì cho phép bạn theo dõi mức độ bạn giữ đối tượng của mình sau khi truy cập. Họ có thể trả lời các loại câu hỏi sau:
- Có bao nhiêu người đang quay lại để tiêu thụ nội dung khác?
- Bao lâu thì họ quay lại để tiêu thụ nội dung khác?
- Có bao nhiêu người đang đăng ký để nhận được cập nhật nội dung trong tương lai?
Robert Rose, chiến lược gia trưởng tại CMI, cũng giải thích tầm quan trọng của việc ánh xạ personas người mua của bạn vào danh sách người đăng ký của bạn:
Hiểu về cách bạn thu hút người ảnh hưởng và người mua khác nhau của mình đối với một nhiệm vụ tiếp thị nội dung chung có lẽ là mục tiêu đầu tiên quan trọng nhất của bất kỳ phương pháp nào - và sẽ cho bạn một chỉ báo sớm về thành công trong tương lai. Vì vậy, hầu hết trông giống như một số liệu thuê bao đã được đăng ký hoặc được biết đến của người dùng - và cũng cung cấp một số dấu hiệu về chất lượng của khán giả.
Khi nói đến chia sẻ xã hội, việc đo lường chia sẻ nội dung của bạn cung cấp cho bạn một ý tưởng tuyệt vời về cách nội dung của bạn cộng hưởng với khán giả của bạn. Mọi người có xu hướng chia sẻ nội dung mà họ thấy hữu ích, mang tính giáo dục và / hoặc giải trí.
Tại đây, bạn muốn có thể theo dõi các lượt chia sẻ trên tất cả các mạng xã hội. Giám đốc nội dung Heidi Cohen khuyên:
Các số liệu thành công về tiếp thị nội dung phải được theo dõi trở lại các mục tiêu kinh doanh cụ thể của bạn. Mỗi mục tiêu thường yêu cầu một loạt các bước và mục tiêu nhỏ hơn góp phần làm lãng mạn khách hàng tiềm năng của bạn để mua cuối cùng từ tổ chức của bạn. Do sự phức tạp của tiếp thị ngày hôm nay và số lượng đường dẫn người mua tiềm năng, nên don vội vàng quy kết doanh số hoàn toàn cho nền tảng cuối cùng. Các nền tảng như phương tiện truyền thông xã hội có thể đóng góp vào kết quả của bạn nhưng không mang lại đóng góp có thể định lượng. Nếu thích hợp, hãy kết hợp lời kêu gọi hành động để hỗ trợ theo dõi.
Các số liệu tương tác như thời lượng phiên (thời gian dừng), độ sâu trang và tán gẫu xã hội giúp bạn hiểu liệu mọi người có thấy nội dung của bạn thú vị hay không và được truyền cảm hứng để tương tác với nó (và bạn!).
Những điều này sẽ thay đổi theo mục tiêu kinh doanh của bạn. Chuyên gia truyền thông xã hội Beth Kanter đã xác định cô:
Đối với tôi, số liệu quan trọng nhất đối với tôi là số lần tham gia hoặc dự án đào tạo mà tôi được thuê để thực hiện, nhưng dẫn đến việc tôi phải xem cách nội dung của mình thu hút khán giả và tiếp cận.
Trong khi đối với Sprout nhanh, Neil Patel:
Một số liệu tôi thực sự nhìn vào là bình luận trên mỗi bài viết. Nó cho tôi biết mức độ tham gia của một khán giả. Cho dù bạn có bao nhiêu lưu lượng truy cập, nếu bạn có thể nuôi dưỡng một đối tượng tham gia, bạn sẽ giành được một số khách truy cập thành khách hàng.
Và về phần tôi:
Một số liệu mới quan trọng tôi bắt đầu theo dõi gần đây để tiếp thị nội dung là phản hồi của người đọc. Ví dụ: bạn có nhận được thư của người hâm mộ từ những người bị thổi bay bởi nội dung của bạn không? Là độc giả của bạn tiếp cận với bạn để kết nối trên LinkedIn? Làm thế nào nhiệt tình tích cực là pick-up báo chí của bạn? Có rất nhiều nội dung ngoài đó và do đó, điều quan trọng là nội dung của bạn nổi bật so với phần còn lại - những loại số liệu tình cảm người đọc này có thể cho bạn biết liệu bạn có thành công hay không.
Số liệu khách hàng tiềm năng rất quan trọng trong việc tìm hiểu các hoạt động giữa kênh của bạn để bạn có thể quy chính xác dẫn đến các phần nội dung cụ thể.
Người sáng lập HubSpot, và CTO Dharmesh Shah lưu ý rằng công ty của ông đã tìm thấy tiếp thị nội dung một nguồn khách hàng tiềm năng có trình độ cao, ít tốn kém:
Số đo quan trọng nhất đối với chúng tôi trong việc đo lường sự thành công của các nỗ lực nội dung của chúng tôi là số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Chúng tôi đầu tư đáng kể vào việc tạo nội dung - đặc biệt là blog của chúng tôi, đại diện cho một thành phần chính của tiếp thị trong nước nói chung. Kết quả quan trọng nhất của những nỗ lực đó là những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện mà sau đó chúng tôi có thể chuyển qua nhóm bán hàng của mình. Chúng tôi đã phát hiện ra rằng chi phí cho khách hàng tiềm năng được tạo ra thông qua các nỗ lực nội dung của chúng tôi thấp hơn và chất lượng thường cao hơn các kênh trả phí của chúng tôi, vì vậy chúng tôi tiếp tục tăng đầu tư vào lĩnh vực này.
Arnie Kuenn từ Các biện pháp theo chiều dọc và LinkedIn LinkedIn Jason Miller từng nhấn mạnh tầm quan trọng đáng kinh ngạc của việc theo dõi chiến dịch và đo lường khách hàng tiềm năng, đối với các bộ phận của họ:
Không nghi ngờ gì nữa, số liệu quan trọng nhất là chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Vào cuối ngày, tại sao chúng ta làm điều này? Câu trả lời là cho nhiều khách hàng tiềm năng. Nếu khách hàng tiềm năng đi vào đường ống của bạn có đủ điều kiện hơn dựa trên mức độ tương tác với nội dung của bạn và gần hơn để mua, thì chiến lược nội dung của bạn đang hoạt động.
Cuối cùng, Marcus Sheridan, người sáng lập The Sales Lion, giải thích số liệu ưa thích của mình để đo lường và phân tích các chiến dịch của mình:
Đối với tôi, số liệu quan trọng nhất là # số trang được đọc trên mỗi khách hàng tiềm năng. Tại sao? Trả lời nhanh: Vào năm 2012, công ty bể bơi của tôi đã so sánh các khách hàng tiềm năng trên trang web (cả hai đều điền vào các mẫu liên hệ) đã mua một hồ bơi so với những người cuối cùng không mua. Khi chúng tôi xem xét các phân tích so sánh 2 nhóm này, chúng tôi thấy rằng khi khách hàng tiềm năng xem 30 trang trở lên trước cuộc hẹn bán hàng ban đầu của họ, họ sẽ mua 80% thời gian, một con số thiên văn trong ngành. Tôi tin chắc rằng mọi doanh nghiệp có nội dung về điểm số riêng của họ khi giới thiệu chuyển đổi thành khách hàng, đó chính là lý do tại sao hôm nay tôi giúp tất cả các khách hàng của mình cố gắng tìm hiểu điểm bùng phát của họ là gì và làm thế nào họ có thể giúp khách hàng tiềm năng của họ đạt được số liệu nói quá trình bán hàng."
Số liệu bán hàng cho phép bạn hiểu những điều như mức độ ảnh hưởng của đường ống bán hàng của bạn khi tiêu thụ nội dung của bạn, cũng như số tiền doanh thu thực tế nơi tiêu thụ nội dung của bạn ảnh hưởng đến việc bán hàng.
Chiến lược gia tiếp thị trực tuyến David Meerman Scott nhắc nhở chúng ta giữ mục đích của tất cả các phép đo tiếp thị nội dung này trong quan điểm:
Bán hàng thế nào? Cuối cùng nội dung tiếp thị thúc đẩy bán hàng thành công.
Nhưng bạn thực sự có thể quy doanh số cho từng phần nội dung? HubSpot CMO Mike Volpe nói hoàn toàn, có:
Doanh thu cao cấp. Và bất cứ ai nói rằng bạn có thể quy các khách hàng mới và doanh thu cho một phần nội dung, như một bài viết trên blog, đang làm sai.
Doug Kessler từ Velocity đồng ý:
Doanh thu của Phần Lan phải là mẹ của tất cả các số liệu. Nó có những gì chúng tôi làm ở đây, phải không?
Jeff Rohrs, VP của những hiểu biết về tiếp thị với ExactTarget, cho biết thêm:
Như bất kỳ hoạt động tiếp thị nào, số liệu số một chúng ta nên chú ý là nó ảnh hưởng tích cực đến doanh số bán hàng như thế nào. Dù trực tiếp hay do ảnh hưởng và lòng trung thành, các nhà tiếp thị nội dung phải cung cấp giá trị có thể đo lường được cho tổ chức.
Ian Cleary, người sáng lập của Bleach Social, đồng ý với tầm quan trọng của doanh thu như một thước đo, nhưng thêm một vài thứ khác mà anh ta thích đo lường và theo dõi để hiểu rõ hơn về bức tranh lớn hơn:
Số liệu quan trọng nhất của tôi cho thành công tiếp thị nội dung của tôi là doanh thu được tạo ra. Con đường dẫn đến doanh thu của tôi là hướng lưu lượng truy cập có liên quan đến trang web của tôi, xây dựng cơ sở dữ liệu người đăng ký email và sau đó chuyển đổi người đăng ký email. Ví dụ: tôi chạy hội thảo trên web nơi tôi mời người đăng ký email và sau đó bán hàng trên hội thảo trên web. Số liệu quan trọng khác của tôi là tỷ lệ chuyển đổi email của tôi và tôi đo tỷ lệ chuyển đổi của mình từ các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo xã hội, giới thiệu, lưu lượng truy cập trực tiếp và hữu cơ.
Và trong khi doanh thu là điểm mấu chốt của nhiều người, Giám đốc điều hành tiếp thị trực tuyến TopRank Lee Orupt nhắc nhở các nhà tiếp thị rằng nó không phải lúc nào cũng là tất cả kết thúc tất cả:
Cuối cùng, tất cả các con đường tiếp thị đều phải dẫn đến doanh thu, chỉ số quan trọng nhất cho thành công tiếp thị nội dung là chỉ số đo lường mục tiêu mà bạn đạt được sau đó. Sẽ thật dễ dàng để nói rằng mục tiêu là thu hút khách hàng, bán hàng, doanh thu hoặc lợi nhuận. Nhưng các chương trình tiếp thị nội dung có thể mang lại kết quả trên nhiều mục tiêu tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Ví dụ: sử dụng tiếp thị nội dung để tăng khả năng lãnh đạo tư tưởng có thể làm tăng các yêu cầu truyền thông không được yêu cầu. Bảo hiểm trong các ấn phẩm công nghiệp trích dẫn chuyên môn của công ty bạn có thể ảnh hưởng đến cả nhận thức về thương hiệu cũng như doanh số.
Ryan Skinner, Cyrus Shepard và những người khác nói về các số liệu hoạt động trong tiếp thị nội dung
Các số liệu hoạt động là một động vật hoàn toàn khác - ngoài mức độ nhận được nội dung của bạn và hiệu quả của nó, tổ chức của bạn có thể tạo ra nội dung tuyệt vời như thế nào? Chúng tôi nghĩ rằng ít thường xuyên hơn về số liệu sản xuất và chi phí, nhưng họ rất quan trọng trong việc giúp bạn hiểu được số liệu lớn nhất trong tất cả: ROI.
Christopher Stella, giám đốc tiếp thị cao cấp tại Siegel + Gale, giải thích tầm quan trọng của việc đo lường sự tham gia của nhân viên vào các nỗ lực tiếp thị nội dung của họ:
Một trong những số liệu quan trọng nhất ở giai đoạn đầu của chương trình tiếp thị nội dung của chúng tôi là sự tham gia của nhân viên. Bởi vì chúng tôi là một tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp, nên việc tạo nội dung cần phải là một môn thể thao. Các chuyên gia về chủ đề của chúng tôi phải công bố quan điểm độc đáo của họ để phân biệt thương hiệu của chúng tôi trong một không gian cạnh tranh. Năm nay, khoảng 40% nhân viên của chúng tôi đã đóng góp nội dung gốc vào blog của chúng tôi, và nhiều hơn nữa đã xuất bản bài viết. Con số đó đang tăng lên. Nhìn thấy rất nhiều đồng nghiệp háo hức tham gia vào nhóm các nhà sáng tạo nội dung của chúng tôi vừa thú vị từ góc độ văn hóa, vừa quan trọng đối với thành công của công ty chúng tôi.
Các chiến dịch tiếp thị nội dung nên liên tục được cải thiện khi bạn trau dồi quá trình của mình. Ryan Skinner từ Velocity Partners giải thích:
Một điều bạn có thể chắc chắn trong tiếp thị nội dung: Những nỗ lực đầu tiên của bạn gần như chắc chắn sẽ là điều tồi tệ nhất của bạn. Và những nỗ lực hiện tại của bạn sẽ bị lu mờ bởi những nỗ lực sau này. Mọi người đều cải thiện. Điều gì làm nên những chương trình tuyệt vời ngoài những chương trình tầm thường: tốc độ cải thiện.
Deshpande đã chia sẻ công thức tính ROI của các chiến dịch tiếp thị nội dung của bạn:
Lần cuối cùng là lớp số liệu yêu thích của tôi: chén thánh - số liệu ROI. Chúng kết hợp các lớp khác nhau của các số liệu nói trên. Phạm vi của các biến thể là rộng, nhưng đây là một vài biến thể mà bạn có thể muốn xem xét.
Hoàn lại vốn đầu tư. Đối với mỗi phần nội dung x trong Chiến dịch C, hãy lấy số tiền Doanh thu được tạo ra (số liệu bán hàng) cho Nội dung x và chia cho (Chi phí sản xuất $ cho x + $ Chi phí phân phối cho x) (số liệu sản xuất). Nếu tỷ lệ này lớn hơn 1, thì nội dung của bạn đã sinh lãi từ góc độ bán hàng. Bạn có thể tính toán tương tự điều này cho một phần nội dung hoặc tất cả tiếp thị nội dung của bạn.
Ngoài ra, C có thể đại diện cho tất cả nội dung được tạo bởi một nhà văn cụ thể và phép tính sẽ cung cấp cho bạn ROI cho người đóng góp nội dung riêng lẻ đó. Nếu tỷ lệ của anh ấy hoặc cô ấy nhỏ hơn 1, bạn có thể không muốn có họ trong đội của mình. Mặc dù vậy, hãy lấy một hạt muối, vì có rất nhiều biến số khác ảnh hưởng đến doanh thu.
Jim Lenskold, chủ tịch của Tập đoàn Lenskold, chỉ ra một số liệu quan trọng khác để hiểu ROI:
Giá trị trung bình của mỗi khách hàng. Sức mạnh của tiếp thị nội dung vượt xa việc tạo ra khách hàng tiềm năng. Điều quan trọng là phải đo lường mức tăng Giá trị trung bình trên mỗi khách hàng để phản ánh hiệu quả của tiếp thị nội dung trong việc giáo dục người mua và phân biệt thương hiệu để tăng khối lượng mua hàng và kiếm được lòng trung thành lâu dài. Biên lợi nhuận bổ sung được tạo này giúp chứng minh ROI của nội dung chi phí cao hơn thực sự cải thiện chất lượng của khách hàng tiềm năng và mối quan hệ khách hàng.
Cyrus Shepard, Nhà du hành nội dung tại Moz (nhìn thấy trẻ em, bạn thực sự có thể là bất cứ điều gì bạn muốn trở thành khi bạn lớn lên!), Đã chia sẻ một số liệu họ tạo ra trong nội bộ để đưa một số liệu vào một phép đo thành công nội dung. Họ gọi nó là 1Metric:
Vì tôi khó có thể chọn một phép đo hiệu suất nội dung duy nhất, chúng tôi thực sự đã phát minh ra một điểm số gọi là 1Metric kết hợp nhiều yếu tố khác nhau thành một số duy nhất. Bạn có thể định cấu hình theo nhiều cách khác nhau, nhưng 1Metric của chúng tôi kết hợp lưu lượng truy cập, chia sẻ xã hội và dữ liệu liên kết thành một điểm số thuật toán trong khoảng 1-100. Bằng cách tập trung vào một số duy nhất, chúng tôi loại bỏ các ngoại lệ và có được một bức tranh rõ ràng hơn nhiều về các số liệu thành công nội dung của chúng tôi. Chúng tôi đã thử nghiệm nội bộ này và có thể sớm phát hành phiên bản công khai. Đây là một ảnh chụp màn hình:
Hướng dẫn toàn diện về Phân tích & Số liệu tiếp thị nội dung
Điều này là khá lớn, phải không? Có một tấn tiếp thị nội dung chỉ trong bài đăng này, nhưng trong cuốn sách điện tử Curata đầy đủ, bạn sẽ tìm thấy các công thức bạn có thể sử dụng để đưa nhiều hoạt động này vào hoạt động kinh doanh của riêng bạn. Pawan Deshpande là một nhà tiếp thị nội dung hoàn toàn xuất sắc, người tin tưởng vào việc sử dụng dữ liệu và công nghệ để vạch ra các chiến dịch tiếp thị nội dung chiến lược, chứ không phải là cánh của nó, và hy vọng điều tốt nhất.
Tải xuống Hướng dẫn toàn diện về Phân tích & số liệu tiếp thị nội dung để truy cập vào tất cả các thông tin, công thức và tài nguyên đo lường tiếp thị nội dung của anh ấy.
Tái xuất bản theo sự cho phép. Bản gốc ở đây.
Ảnh Shh qua Shutterstock
Thêm trong: Tiếp thị nội dung 5 Bình luận
