Tiếp thị qua phương tiện truyền thông xã hội là tất cả các cơn thịnh nộ. Và bạn biết các trang web rất quan trọng đối với kinh doanh. Nhưng bạn có nên giải quyết cả hai cho doanh nghiệp của bạn? Nếu vậy, làm thế nào để bạn làm điều đó để nó có ý nghĩa? Đọc dưới đây để biết một số lời khuyên về cách làm cho cả hai hoặc một, làm việc cho bạn.
Truyền thông xã hội và trang web
Nếu bạn đã có một trang web, phương tiện truyền thông xã hội nên là một phần của kế hoạch tiếp thị tích hợp của bạn để giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Nếu bạn chỉ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, bạn nên cân nhắc việc tạo một trang web để tiếp tục nỗ lực tiếp thị trực tuyến của mình.
$config[code] not foundHãy nghĩ về trang web của bạn như là trung tâm của sự hiện diện trực tuyến của bạn, nơi khách hàng của bạn đến để có được bức tranh đầy đủ về danh tính doanh nghiệp của bạn và mọi thứ bạn phải cung cấp. Tất cả các hoạt động tiếp thị khác - phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo, email, v.v. - nên thúc đẩy khách hàng đến trang web của bạn để thu hút, tìm hiểu và hy vọng mua hàng.
Nếu bạn không biết phải làm gì trên phương tiện truyền thông xã hội so với trang web của mình, hãy nhớ rằng họ nên làm việc để bổ sung cho nhau. Nó không sao cho trang truyền thông xã hội của bạn có một số nội dung giống như trang web của bạn. Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội nơi có ý nghĩa trên trang web của bạn để sử dụng hiệu quả nhất thời gian và thông tin liên lạc của bạn đến khách hàng.
Đây là một số lời khuyên:
- Trước khi quyết định các trang web truyền thông xã hội nào tích hợp vào trang web của bạn, hãy kiểm tra chúng để đảm bảo đây là nơi bạn sẽ tiếp cận với khách hàng của mình. Hầu hết các doanh nghiệp bắt đầu với tài khoản Facebook hoặc Twitter vì họ có đối tượng lớn nhất và rộng nhất.
- Nếu bạn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để cập nhật nhanh chóng hoặc hàng tuần cho khách hàng của mình, hãy thử hiển thị hoặc tích hợp các bài đăng hoặc nguồn cấp dữ liệu trực tiếp trên trang web của bạn để giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và theo dõi bạn hơn.
- Blog là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng trên trang web của bạn bằng cách chia sẻ thông tin và nhận phản hồi của họ về ưu đãi, sản phẩm và dịch vụ. Họ cũng cung cấp một nguồn nội dung tuyệt vời để chia sẻ từ các tài khoản truyền thông xã hội của bạn để tiếp xúc nhiều hơn với khách hàng mới.
- Chiến lược thêm các biểu tượng phương tiện truyền thông xã hội trên các trang web của bạn liên kết đến các trang truyền thông xã hội của bạn để giúp mọi người dễ dàng kết nối với bạn hơn. Hầu hết các nền tảng truyền thông xã hội cung cấp hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này. Đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử, tích hợp các nút chia sẻ để khách hàng của bạn có thể chia sẻ mua hàng của họ với bạn bè và người theo dõi của họ. Bạn thậm chí có thể bán trực tiếp từ một số nền tảng truyền thông xã hội, như Facebook.
Truyền thông xã hội không có trang web
Cách hiệu quả nhất để kinh doanh trực tuyến là có một trang web và sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội cùng nhau để truyền bá thông điệp của bạn và thúc đẩy mối quan hệ với đối tượng khách hàng rộng nhất. Nhưng đôi khi đó là thực tế cho một doanh nghiệp nhỏ ngay lập tức. Trong trường hợp đó, một số doanh nghiệp nhỏ lần đầu tiên trực tuyến sử dụng nền tảng phương tiện truyền thông xã hội như một điểm dừng tạm thời cho một trang web.
Để vẫn có một địa chỉ Web doanh nghiệp bạn có thể tiếp thị, hãy đăng ký một tên miền và trỏ nó đến trang truyền thông xã hội của bạn cho đến khi bạn xây dựng một trang web. Bảy mươi phần trăm người tiêu dùng có nhiều khả năng truy cập trang Facebook của một doanh nghiệp nếu họ có thể truy cập trực tiếp bằng cách nhập địa chỉ Web.1 Cách làm này cũng khiến khách hàng ít gặp phải đối thủ của bạn nếu họ phải tìm kiếm trực tuyến tìm doanh nghiệp của bạn
Có rất nhiều trang web truyền thông xã hội, vì vậy hãy tránh cố gắng chinh phục tất cả chúng cùng một lúc. Chỉ cần bắt đầu nơi khách hàng của bạn và tập trung vào một hoặc hai. Hãy nhớ cố gắng bảo lưu tài khoản hoặc yêu cầu hồ sơ thương hiệu của bạn, trên tất cả các trang web bạn dự định tận dụng để tránh nhầm lẫn, ngay cả khi bạn không có ý định bắt đầu sử dụng chúng ngay lập tức.
Nếu bạn tham gia vào nhiều trang truyền thông xã hội, hãy thử một công cụ quản lý như Hootsuite để giúp tiết kiệm thời gian khi cập nhật tất cả các tin nhắn và tài khoản truyền thông xã hội của bạn.
Xây dựng một trang web
Phương tiện truyền thông xã hội có nghĩa là một công cụ tiếp thị và nhiều chuyên gia đồng ý rằng mọi doanh nghiệp nhỏ đều cần một trang web. Ngày nay, để dễ dàng xây dựng một trang web, bạn có thể xây dựng một trang web chất lượng cao để giới thiệu doanh nghiệp của mình và thiết lập thương hiệu của bạn theo hình thức bạn có thể kiểm soát. Bảy mươi bảy phần trăm doanh nghiệp nhỏ nói rằng các trang web là công cụ tiếp thị trực tuyến hiệu quả nhất để tạo nhận thức và củng cố mối quan hệ khách hàng, hơn bất kỳ công cụ tiếp thị trực tuyến nào khác.2.
Nếu chi phí là một mối quan tâm, có nhiều người xây dựng trang web miễn phí hoặc chi phí thấp giúp bạn dễ dàng tự tạo một trang web. Các công cụ này được tạo cho người dùng không có kỹ thuật với các mẫu dễ sử dụng để bạn có thể chỉ cần nhấp và nhấp theo cách của bạn đến một trang web chuyên nghiệp. Chi phí cho các phạm vi này từ $ 0 đến $ 35 / tháng và thường bao gồm hỗ trợ khách hàng. Các công cụ xây dựng trang web phổ biến bao gồm Moonfruit, Wix và Weebly, và nhiều nhà đăng ký bán tên miền cũng có các gói giá cả phải chăng.
Nếu thời gian hoặc quản lý là một mối quan tâm đối với bạn, có ai đó xây dựng trang web của bạn không phải là một chi phí lớn. Chỉ cần thực tế về nhu cầu của bạn; bắt đầu nhỏ và mở rộng quy mô trang web của bạn khi nhu cầu của bạn tăng lên. Dù bằng cách nào, Xây dựng Danh sách kiểm tra trang web này sẽ giúp bạn tập trung vào tất cả các bước quan trọng để có một trang web thành công.
1. Khảo sát trực tuyến Verisign 2013 của Mỹ 2. http://news.constantcontact.com/press-release/customer-engloyment-major-f Focus-small-business-t Technology-accply-constant-contact-t
Logo truyền thông xã hội Ảnh qua Shutterstock
