Doanh nghiệp bán lẻ của bạn đã có từ lâu? Cho dù bạn có kinh doanh 10 hay 20 năm hay bạn có đang điều hành một doanh nghiệp thuộc sở hữu gia đình mà Lọ đã tồn tại qua nhiều thế hệ hay không, những ngày này có rất nhiều giá trị trong việc tiếp thị lịch sử của bạn.
Người tiêu dùng đang thể hiện sự quan tâm mới đối với các doanh nghiệp và thương hiệu lâu năm vì một số lý do:
- Với nền kinh tế vẫn chưa chắc chắn và mọi người đang xem ví tiền của họ, một cửa hàng có lịch sử lâu đời là nơi đáng tin cậy để tiêu tiền của bạn hơn là một trang web hoàn toàn mới.
- Nhu cầu mới về tính xác thực và các sản phẩm thủ công của người Hồi giáo mang đến bán lẻ. Những người tiêu dùng trẻ tuổi tương tự đổ xô đến các hãng bia thủ công cũng quan tâm đến các cửa hàng độc lập có lịch sử.
- Trong một thế giới thay đổi nhanh chóng, mọi nhân khẩu học từ Baby Boomers đến Millennials đều có xu hướng nhìn lại những năm tháng tuổi trẻ của họ để được thoải mái. Cho dù cửa hàng của bạn đã có mặt từ Woodstock hay chỉ kể từ năm đầu tiên của Coachella, nó là một phần của một số năm hình thành.
Dưới đây là sáu cách bạn có thể nâng cao tuổi thọ của công ty bạn như một điểm bán hàng.
Kể câu chuyện của bạn
Hãy chắc chắn rằng câu chuyện và lịch sử kinh doanh của bạn là một phần nổi bật trong hoạt động tiếp thị kinh doanh của bạn. Trang web của bạn nên có quỹ đạo phát triển và khởi động của công ty như là một phần của phần Giới thiệu về Giới tính. Sử dụng ảnh, video ngắn hoặc thậm chí là dòng thời gian để thêm sự quan tâm. Kiểm tra trang web Jim Beam để biết ví dụ tuyệt vời về lịch sử tương tác.
Kỷ niệm ngày kỷ niệm
Năm, mười hay năm mươi năm trong kinh doanh? Bắt đầu ăn mừng sớm với doanh số kỷ niệm đặc biệt, các sự kiện trong cửa hàng và chương trình khuyến mãi. Hãy để các phương tiện truyền thông biết về kỷ niệm sắp tới của bạn, và cảnh báo khách hàng trung thành tốt trước. Hãy xem xét kỷ niệm ngày họ trở thành khách hàng. Chẳng hạn, bạn có thể cung cấp các khoản giảm giá lớn hơn dựa trên thời gian ai đó đã mua sắm với bạn.
Nhận xã hội
Trở lại thứ năm trên phương tiện truyền thông xã hội là một cách thú vị để chia sẻ lịch sử cửa hàng của bạn và giữ cho doanh nghiệp của bạn danh tiếng lâu dài. Chia sẻ hình ảnh vui nhộn về cửa hàng của bạn vào những ngày đầu, hình ảnh của các sản phẩm bạn đã sử dụng để bán hoặc quảng cáo cổ điển. Gắn thẻ bài đăng và hình ảnh của bạn với #TBT.
Hãy cho mọi người biết cửa hàng của bạn đã cũ - Không lỗi thời
Mọi người thích lịch sử, nhưng họ cũng muốn các cửa hàng theo kịp thời đại. Chẳng hạn, nếu bạn chỉ lấy tiền mặt hoặc séc hoặc không có điều hòa, cửa hàng chung quyến rũ của bạn có thể không thu hút được nhiều khách hàng. Thực hiện các cập nhật cần thiết cho hoạt động, quản lý và tiếp thị của bạn để thu hút cả khách hàng cũ và mới.
Xác định cạnh tranh của cửa hàng của bạn
Điều gì làm cho cửa hàng lâu năm của bạn đặc biệt? Là nó vô cùng cá nhân hóa dịch vụ khách hàng? Bảo hành trọn đời tuyệt vời trên sản phẩm? Kiến thức bách khoa của bạn về những gì bạn bán? Tìm thứ đó - sau đó tập trung vào nó trong tiếp thị của bạn.
Khai thác sức mạnh nhân dân
Người tiêu dùng cảm thấy đam mê ngay cả về các nhà bán lẻ lớn, của công ty miễn là họ có lịch sử (ví dụ như Macy, ví dụ). Vì vậy, hãy tưởng tượng cửa hàng của bạn có thể truyền cảm hứng nhiều hơn bao nhiêu khi bạn có những cá nhân đáng nhớ làm việc cho bạn?
Làm nổi bật người của bạn, cho dù đó là người quản lý cửa hàng, người đã đồng hành cùng bạn từ thời Kennedy hay ba thế hệ của gia đình bạn làm việc trong cửa hàng của bạn. Làm nổi bật họ với bảng hiệu Nhân viên của Tháng Tháng, bios trên trang web doanh nghiệp của bạn và chú thích trong bản tin email của bạn.
Tổng kho ảnh qua Shutterstock
5 Bình luận
